Отзыв об отеле Koppers (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхал С семьей в
июле 2013
- Не рекомендую отель
21.07.13 - 01.08.13
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ну совсем бюджетно...
И так, первый раз я с мамой поехали в Испанию, буквально пару дней назад вернулись. С 21.07.13-01.08.13 жили мы в данном отеле. Поехали мы по системе фортуна, так что об отеле мы узнали за день до вылета. Естественно отзывы мы прочитали.
Начну с внешнего вида и персонала- скромно, но уже чувствуется что отель далеко не три звезды как он себя позиционирует. Страшный фасад с названием отеля, на ступеньках главного входа вечером да и днем постоянно бесятся дети, сидят те же родители , есетественно тут же и курят, через их чад приходится переступать в прямом смысле. Внутри, назавем это лобби, стоят старые диванчики, все достаточно чисто.
Лифт, отдельная история, ездит как хочет, частенько его не дожидались, те же дети нашли в нем развлечение и часто клацали на все кнопки, потом он вообще с ума сходил. Может быть у них дезинфекция такая, но каждый раз когда входили, пахло навозом.
Русскоговорящего персонала там НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ( мы поехали от наталитурс- нам говорили что везеде в отелях есть русскоговорящие).
Мне не понравился персонал отеля. ( я еще упомяну об этом).
Приехали мы в 11.30, заселили нас в 13.00, объяснили это тем, что в это время делают уборку. Полтора часа маялись в душном фае.
Интернет там хреновый, помимо того что там пароль состоит символов из 20 , так он еще не подключался, а если подключался надо было ходить от фае к столовой и ловить сигнал. Там таких ходяков со своими планшетами и телефонами уйма.Я ходила в соседний отель "Фергус" (монтемар) , там он не запаролен и схваывает сразу же .
Номера маленькие, но чистые, этого не отнять. Убирались каждый день, полотенца всегда были чистыми, но не меняли постельное белье. Мы как то испачкали шоколадом простынь, на следуюущий день, нам заправили кровать этой же простынью только на изнанку.
В первый день приезда у нас не работал кондиционер, он работал, но гонял горячий воздух в комнате. Это продолжалось пару дней. Как выяснили у соседей, это у них сломалась система кондиционирование. За несколько дней до отъезда кондиционер снова начал гонять горячий воздух я спустила к рецепшену и объясняла девушке что у нас сломался кондиционер и можно что нибудь сделать. Она спрашивала меня , закрывала ли я окно, регулировала ли я температуру, а потом записала наш номер к себе в блокнот и объяснила что кто нибудь прийдет. Никто не пришел!!!!!!!!!!! Вечером после ужина мы ушли гулять, после прогулки мы опять подошли к этой девушке и объяснили что с кондиционером что то не так, она делает удивленные глаза, опять распрашивает и записывает наш номер опять в блакнот, но сказала что уже никто не приедит, слишком поздно!!! Вот такой персонал. Благо она знала английский.
Предупреждаю сразу, кровати старые с железными пружинами. Люди, если вы любите спать на мягкой перине, то это далеко не для вас!!!!!!!!!!!!
Что касается еды. Есть можно , но без особого аппетита. Под конец поездки мы уже выли от бекона с фасолью. Меню практически одно и тоже. Но есть и плюсы, там очень вкусное мороженное подают. Читала пост выше, что, мол, арбузы и дыни гнилые, ничего подобного не было. Арбузы с дынями разметались в первую же минуту. Напитков нет, все платное. Только утром из автомата можно налить в маленький стаканчик соку и кофе с чаем.
Анимация, ну.... вот вы входите в фае, там стенд стоит яркий, самодельный, на нем на семь дней расписаны мероприятия. Фламенко было, какая-та лотерея, одно из мероприятий было это бассейн до 21.30, вместо 6 вечера вы можете купать до половины десятого . Вот и все.
В основном с нами жили испанцы и немцы. Шумных не было, юношеских футбольных команд я не встречала.
Бассейн оставляет желать лучшего. Какой-то мутный, борты грязные, давно не мытые, я там ни разу и не купалась. Лежаков насчитала 15 штук. Предприимчивые испанки их сразу же до завтрака забранировали полотенцами.
Кстати, багажной комнаты там НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Весов там тоже НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Выселение у них в 10.00, а у нас вылет был в 23.50. багажной комнаты нет, куда хотите, туда и идите. Багаж можно оставить на 2 часа у них в фае, но как нас предупредили, ответственности они не несут. Пришлось в пятером снять наш же номер на день ( еще + 30 евр) , чтобы где-то оставить чемоданы.
Отель не понравился, я никому не рекомендую его, тем более если вы едите на отдых с маленькими детьми. Сейф, ( 30 евр + депозит 10 евр) пульт от телевизора ,фен ( 3 штуки на весь отель) все под депозит!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добавлено
04.08.13
23:55
(4 507 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий