Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала Парой в
июле 2013
- Не рекомендую отель
01.07.13 - 15.07.13
3.2
3 размещение
5- сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
2 дня как дома и не нарадуемся!Отель очень даже огорчил...
2 дня как дома и не нарадуемся!Отель очень даже огорчил. Начну сначала. Привезли нас в отель в 6 утра,а заселили только в 3 часа дня...это были самые ужасные часы ожидания.Номер просили хороший,дали...за 10 долларов.В номере убирались хорошо,но за ежедневный доллар.Единственное-постельное белье не меняли ни разу.
Территория отеля не плохая,бассейны чистые,много зелени.
Что могу сказать о еде...есть в принципе можно,но не все...фрукты ужасные,такое ощущение,что из апельсинов сначала выжимают весь сок,а потом только выкладывают, яблоки режут из заливают их водой (непонятно зачем), дыни зеленые и похожи на резину...других фруктов я не наблюдала...Завтраки каждый день однообразные. Нужно стоять в очереди за яичницей и блинчиками. В обед за пиццей,картошкой фри и мясом тоже очередь, на ужин тоже самое в принципе. Из еды было и мясо и курица, была и печенка и морепродукты. Но откровенно говоря не самые вкусные. Днем в баре у бассейнов делали пиццу и картошку фри! За напитками тоже нужно стоять в очереди. Овощи они особо то и не моют!!!в салате один раз попался жук! Брали крабов на ужин,там так вообще леска намотанная на клешни нам досталась! Ужасно грязные стаканы,их не моют вообще,просто споласкивают!!!некоторые трубочки тоже грязные,погрызанные. В общем у кого капризный желудок берите побольше таблеток!!!нам на 10 дней 2-х упаковок хватило...
Персонал приветливый,но не весь!
Отель очень скучный!!! Ничего интересного в нем не происходит. Все дискотеки платные, по 10 долларов на человека!!!и это 5 звезд??? В 10 вечера отель вымирает!!!скукота полнейшая!!!
Брали экскурсии у анекса!!!не советую!лучше берите на улице у отеля...анекс реально тулит именно те экскурсии,которые не продаются!!!брали экскурсию на сафари,нас просто обманули!!!было абсолютно не то,что обещали!!
Море просто ужасное...чтобы поплавать нужно идти метров 300...а если нет тапочек,то ужасно больно идти босиком...все желание отбивалось и купались только в бассейнах..Кстати,в них разрешено купаться только до 6 вечера!!!!!
В общем,будут вопросы,пишите,отвечу:)отель не советую активной молодежи:))) Есть с чем сравнить данный отель именно в Хургаде! Были в другой пятерке! Это просто небо и земля...
Добавлено
04.08.13
22:37
(2 201 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:06 06.08.13
Мы отдыхали в этом же отеле и наверно в тот же период. Начитаешся таких отзывов и страшно ехать. Заселение во все отели только с 14.00, а выселение в 12.00. С этим надо бы ознакомиться раньше, чтобы забронировать собственный чартерный рейс, который вас доставил в 14.00. Скучать в отеле не приходилось. Очень много развлечений,как днем так и вечером. Часто была живая музыка или в Ривере или в Жардине. Аниматоры каждый вечер придумывали интересные развлекательные програмы.Правда, все это происходило в амфитеатре, возле басейнов, на пляже у моря. Идеальный отдых как для молодежи, так и для семейных пар с детьми. А если ничем не интересоваться а всем возмущаться и ждать на дискотеку за 10 доларов, то лутше никуда не ездить, а отдыхать дома.
15:26 11.08.13
Здравствуйте, Альбина!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель и особенно за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания. Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любого вопроса и сделать Ваш отдых комфортнее.
Все Ваши комментарии по поводу питания были переданы шеф повару и приняты соответствующие меры.
Ждем Вас снова в нашем отеле!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий