АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2489 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отзыв об отеле Klas Boutique Hotel, Klas Sunparadise (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2013
23.07.13 - 02.08.13
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хуже не бывает!

ХУЖЕ НЕ БЫВЕТ!!!!

По порядку:

Привезли нас в отель. На ресепшн даже не предложили воды - на улице +39С. Нас было 2 семьи. Первая семья - 2 взр+1ребенок. Вторая - 2взр. Начали расселение. Первую семью поселили в номере, который можно назвать терпимым для ночевки - 3 кровати, туалетный столик, шкаф, балкон, кондишн, санузел. Места свободного очень мало. Стула, кресла или табуретки никакой. Внешний вид - СТРАХОЛЮДИЩЕ - шкаф покрацен рыжей половой краской, вся мебель перекошена, где-то отваливаются полочки. В санузле полотенца омерзительного грязного (раньше белого) цвета. Из канализации постоянная вонь. Матрацы с выпирающими пружинами, гордатые. покрывала - совдэпия в дефиците. Холодильник в шкафу. В него даже не влазит 2х литровая бутылка воды, только маленьких 2-3 шт. холодит еле-еле. За пол-суток в нем забродили хорошие крупные сливы)))) Абсолютно пустой - хоть бы маленькую бутылочку воды положили. Но даже это еще не был ужас. Реальный ужас мы ощутили, когда начали заселять вторую семью - меня с мужем. Когда отомкнули нам дверь в номер, на нас пахнуло густым облаком общественного туалета где-то на вокзале.....дышать невозможно, меня сразу же замутило. Мебель та же, только кровать одна, нет балкона и общая площадь 2х местного номера составила метров 6 квадратных. Реально - чемодан в закрытом виде не вмещался ни в один проход - они по 25-30 см были....На кровать невозможно было лечь, не стукнувшись головой о навесную полку с телевизором. Телик был зафиксирован под таким углом, что изображение можно было видеть только стоя))))) Дальше интереснее - ОКНА НЕ БЫЛО.....точнее рама была, а стекло отсутствовало. Все это было кокетливо прикрыто застиранным и кое-где прорванным тюлем непонятного цвета. Зеркало было прибито так, что можно было видеть себя только ниже пояса (спрашивается - для какого роста, ведь у меня рост 159см). краны, унитаз и душевая кабинка полностью заплыли известковыми налетами, а трубы ржавчиной. На потолке ржавые подтеки, кое-где с потолка свисает хлопьями штукатурка....иногда падает на голову)))) Кондиционер был, только смысла при отсутствии окна не было. При этом половина функций на нем не работала.

Короче жить в подобной кладовке, где одному ребенку места мало, не говоря о двуж взрослых, мы отказались и потребовали номер поприличнее. После полуторачасового скандала нам пообщали завтра переселить в другой номер. Правда обещание выполнили. Но по итогу отличие было только одно - появился балкон и метраж был увеличен на 2 кв. м.

Но и это еще не все!!!!

Я просыпаюсь рано - в 7.00. Ежедневно я привыкла выпивать кофе или чай утром. Но, как оказалось, не так все просто в этом отеле. КОФЕ-МАШИНА в лобби-баре включалась только с 10.00))))) Больше кофе или чай взять было негде. ЖЕСТЬ! Где логика????? 90% жильцов уже в 8.00 на море, т.к. в такую жару можно быть на улице только до 11.00.

Опять-таки - это еще не все. ПИТАНИЕ! Итак, Завтрак - самый важный прием пищи в течение дня. Меню - засушенные плюшки, оставшиеся от вчерашнего-позовчерашнего полдника, хлопья 2х сортов, 3 заливки для хлопьев - мед, варенье, молоко (про йогурты можно было даже мечтать), масло в одноразовых упаковках, 1-2 вида сыра. ВСЕ!!!!!!! Т.е. реально мужику поесть вообще нечего. Наши мужья перестали ходить на завтраки после второго же дня - есть-то все-равно нечего. И такое меню каждый день. Далее, ОБЕД - 1 вид супа - томатный суп-пюре с перцем чили - дым из ушей от остроты, 1 вид мясного блюда (куски курицы в подливе из овощей или жареная рыба или котлеты мясо-растительные). Все естесственно отсрое. На гарнир - выбор из риса или картошки. Иногда были макароны. Салатов 2-3 вида - огуцы+помидоры+ перец-чили+ зелень. Отварная картошка кусками+горошек. Фасоль+лук. Из нарезки - помидоры свежие или огурцы. Десерт - одна сладость (кусочки пропитанного бисквита), вторая - арбуз. Напитки - из автомата - апельсиновый, клубничный, мульти. Но, сразу хочу предупредить - пить это нельзя - ребенок капнул на майку - не отстирывалось даже антипятином. А "усы" от напитка у ребенка не могли оттереть даже влажными салфетками.Ужин - среднее между завтраком и обедом)))))))

РАзвлечения - НИКАКИХ!!!!! На ресепшн можно взять нарды)))))

Бассейн. Размер где-то 3 на 8 метров. Весь глубокий. Планого спуска нет. Ребенок категорически отказался туда залазить. Рядом малюсенький (метр на два) детский. Лежаков на бассейне на весь отель 12 штук. Кто раньше втал, того и тапочки)))) Бармен один на лобби-бар в фойе и на бассейн. Про замену перельниц на столах можно было даже не мечтать. Водка гладусов 10...не больше - как они умудрялись ее так бадяжить - непонятно. Но мы провели эскперимент - нас 4 взрослых выпили залпом по 200 гр этой водки....Никто даже не почуствовал))))) Спиртное начали покупать в магазе, т.к. воду я могу и дома пить. Да!!!! Бар работал только до 23.00.

Короче говоря, омерзительное место. Кто хочет выбросить деньги и испортить себе и своей семье отпуск- ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КЛАСС БУТИК ОТЕЛЬ!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.08.2013 15:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 977 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Согласен со многими утверждениями.
Пара поправок:
- бассейн примерно 12х4 метра )) ;
- в моей пепельнице почти всегда было не более одного-двух окурков, ее меняли очень часто )) .
У нас номер был вполне чистый, без ржавчин и подтеков, холодильник очень хорошо холодил и в нем помещались по паре полторашек и пакет с фруктами, с мебелью все в порядке. Только вот двери закрывались с сильного толчка, очень громко.
Джин пил, нормально торкает )))
Бар работал и после 23-00, если подружиться с Кенаном, только тсссссс ))))
Меня больше всего напрягло - купаться в море негде, изза волн не зайти в море, приходилось ездить в Аланью.
Полезный отзыв
Бар работает и после 23, платно. Если подружиться с Кенаном, и с барменами Доном и Джемаром, то и бесплатно))
Мы приехали поздно вечером, и на ресепшен нам предложили чай. кофе. В нашем номере была одна табуретка. Мебель хорошая, полки нигде не отваливались у нас. Никакой вони из канализации у нас не было, полотенца - белого цвета, чистые. Пружины из нашего матраса не выпирали, хороший, удобный матрас. Оба наши чемодана вместились в нижнее отделение шкафа. Телевизор у нас стоял на шкафчике. Два окна, оба открываются. Тюль как тюль, целый у нас был. В нашем номере было не зеркало, а столик с зеркалом, специально сделанный так, чтобы можно было сидя перед зеркалом причесываться, делать make-up и т. п. Кондиционер работает.
Самое интересное, что ресторан на шестом этаже работает с 8 утра, то есть с 8 утра там можно попить чай, кофе. кофе с молоком и позавтракать))
На ресепшен можно взять еще и карты)) Анимация каждый вечер в отеле Класс Дом бесплатно для детей 21-22, для взрослых 22-23, можно также поехать на дискотеку на автобусе.
На территории отеля два бассейна: детский лягушатник с водной горкой для малышей и бассейн побольше и поглубже.
Пепельницы меняют очень быстро, лежаки всегда можно свободные найти.
Пила сладкое вино, очень понравилось и в голову ударило))
Опаааа, а где сладкое вино взяли? ))))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
По концепции любого all - с 10 до 23, что за паника. Опять же, как можно додуматься дать ребенку сок-юппи из турецкой трешки?)))))))))))) эти соки на all inc везде такие, кроме 5*
Уважаемая Aleks_A,
К великому сожелению вынужден вас расстроить. Дело в том, что в Турции и Египте везде подают Зюпик.
Так называемые соки Фреш, подают либо платно, либо на Ультра вс> включено.
Уважаемая Natalya-4471
Я не был в этом отеле, но даже у меня складывается ощущение полного не адеквата со стороны туриста!
Пить горячительное на отдыхе с детьми - это как?!

Внимательно изучив Ваш отзыв, я пришел к выводу, что у Вас высокие запросы - это нормально. (кто за кровные не хочет нормально отдохнуть?), но ехать в трешку в Турцию и требовать нормального сервиса?

Изучив все отзывы по данному отелю должен заключить, что отель вполне приемлем для бюджетного отдыха.
Вот у меня не высокие запросы, но когда нас поселили в номер 3*3 без балкона и с не открывающимся окном это вообще!!! Пляж ужасный от отеля , грязный , ходили на платный около отеля Rose. Еда тоже не очень , но наверное для трешки это нормально, питались в кафешках, слава богу их там на каждом углу , из плюсов так это сам Махмутлар, жизнь кипит до утра, во всех кафешках и ресторанах народу полно, музыка, танцы, шоу всякие , вообщем потусоваться есть где, но не в отеле. Мы были в июле 2013 г. Жара была под 40, бассейн убогий 2*2. Если ехать туда то только чтоб ночевать , не более.
Полезный отзыв
Отдыхали в этом отеле сентябрь-октябрь 21 день. От отдыха в полном восторге!!!! Никто нас не донимал анимацией, хорошая кухня, вечера в тихой доброй обстановке, никаких пьянок и хамства! 10$ решают проблему выбора номера и наличие балкона в нем!!! Заезд у нас получился интернациональный и очень классный! Расставаться не хотелось!!! Приехали при нас выпендрежники: это не так, то не эдак, отношение персонала было таким же! Стыдно и противно было на них смотреть!!! Отдых на двоих из Омска обошелся в 53т.р. Вернёмся сюда ещё!!! Обидно читать ваш отзыв!!!
Надо быть сверхпессемистом,чтобы написать такой отзыв.Автор слишком сгустил краски)
К утверждению "А что вы хотите от трешки?"...... Когда заказывали тур, оператор нас убеждала, что 3ка в Турции - это как 4ка в Египте. А до этого мы были в Египте - в 4ке. Так вот Сравнение примерное между двумя отелями - это коммуналка 50х годов прошлого века против пентзауза. И не надо рассказывать, что там классно. Может, если человек впервые выбрался на заграничный отдых, то и сравнить не с чем. мы же отдыхали в Болгарии, Чехии, Египте, потом в Турции. Этот жуткий отель испортил все впечатление от страны. И никаких красок мы не сгущаем - приведены только факты из нашего личного опыта посещения данного отеля.
Полностью с вами согласна! Сейчас нахожусь в Клас Бутике ((( приехала сюда начитавшись отзывов на этом сайте и просто в ужасе! Особенно если кто то пишет "раньше отдыхала в пятёрках, а сейчас от бутика в восторге!" В этом году я была в трешке в Шарме и в трешке Хиккадуве (Шри Ланка) и они были полноценные отели, в отличие от этого ущербного!
Из за неправдоподобных отзывов восхищенных убожеством туристов сижу в этом болоте! Сначала заселили в номер без балкона, поменяли на номер с вонючей канализацией, зеркало в лифте, и стекла все грязные, тарелки и стаканы с потёками, уляпанные, за 5 дней ни разу не убрались, питание никакое, десерты никакие, из фруктов арбуз и яблоки. Кроме персонала никаких плюсов! И заметьте, я обычно живу в трешках, и в турции не 1-й раз, такой жести еще нигде не было!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (139) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 4 613
  • Фото: 28
0 Благодарностей