за последние 30 дней
Хуже не бывает!
ХУЖЕ НЕ БЫВЕТ!!!!
По порядку:
Привезли нас в отель. На ресепшн даже не предложили воды - на улице +39С. Нас было 2 семьи. Первая семья - 2 взр+1ребенок. Вторая - 2взр. Начали расселение. Первую семью поселили в номере, который можно назвать терпимым для ночевки - 3 кровати, туалетный столик, шкаф, балкон, кондишн, санузел. Места свободного очень мало. Стула, кресла или табуретки никакой. Внешний вид - СТРАХОЛЮДИЩЕ - шкаф покрацен рыжей половой краской, вся мебель перекошена, где-то отваливаются полочки. В санузле полотенца омерзительного грязного (раньше белого) цвета. Из канализации постоянная вонь. Матрацы с выпирающими пружинами, гордатые. покрывала - совдэпия в дефиците. Холодильник в шкафу. В него даже не влазит 2х литровая бутылка воды, только маленьких 2-3 шт. холодит еле-еле. За пол-суток в нем забродили хорошие крупные сливы)))) Абсолютно пустой - хоть бы маленькую бутылочку воды положили. Но даже это еще не был ужас. Реальный ужас мы ощутили, когда начали заселять вторую семью - меня с мужем. Когда отомкнули нам дверь в номер, на нас пахнуло густым облаком общественного туалета где-то на вокзале.....дышать невозможно, меня сразу же замутило. Мебель та же, только кровать одна, нет балкона и общая площадь 2х местного номера составила метров 6 квадратных. Реально - чемодан в закрытом виде не вмещался ни в один проход - они по 25-30 см были....На кровать невозможно было лечь, не стукнувшись головой о навесную полку с телевизором. Телик был зафиксирован под таким углом, что изображение можно было видеть только стоя))))) Дальше интереснее - ОКНА НЕ БЫЛО.....точнее рама была, а стекло отсутствовало. Все это было кокетливо прикрыто застиранным и кое-где прорванным тюлем непонятного цвета. Зеркало было прибито так, что можно было видеть себя только ниже пояса (спрашивается - для какого роста, ведь у меня рост 159см). краны, унитаз и душевая кабинка полностью заплыли известковыми налетами, а трубы ржавчиной. На потолке ржавые подтеки, кое-где с потолка свисает хлопьями штукатурка....иногда падает на голову)))) Кондиционер был, только смысла при отсутствии окна не было. При этом половина функций на нем не работала.
Короче жить в подобной кладовке, где одному ребенку места мало, не говоря о двуж взрослых, мы отказались и потребовали номер поприличнее. После полуторачасового скандала нам пообщали завтра переселить в другой номер. Правда обещание выполнили. Но по итогу отличие было только одно - появился балкон и метраж был увеличен на 2 кв. м.
Но и это еще не все!!!!
Я просыпаюсь рано - в 7.00. Ежедневно я привыкла выпивать кофе или чай утром. Но, как оказалось, не так все просто в этом отеле. КОФЕ-МАШИНА в лобби-баре включалась только с 10.00))))) Больше кофе или чай взять было негде. ЖЕСТЬ! Где логика????? 90% жильцов уже в 8.00 на море, т.к. в такую жару можно быть на улице только до 11.00.
Опять-таки - это еще не все. ПИТАНИЕ! Итак, Завтрак - самый важный прием пищи в течение дня. Меню - засушенные плюшки, оставшиеся от вчерашнего-позовчерашнего полдника, хлопья 2х сортов, 3 заливки для хлопьев - мед, варенье, молоко (про йогурты можно было даже мечтать), масло в одноразовых упаковках, 1-2 вида сыра. ВСЕ!!!!!!! Т.е. реально мужику поесть вообще нечего. Наши мужья перестали ходить на завтраки после второго же дня - есть-то все-равно нечего. И такое меню каждый день. Далее, ОБЕД - 1 вид супа - томатный суп-пюре с перцем чили - дым из ушей от остроты, 1 вид мясного блюда (куски курицы в подливе из овощей или жареная рыба или котлеты мясо-растительные). Все естесственно отсрое. На гарнир - выбор из риса или картошки. Иногда были макароны. Салатов 2-3 вида - огуцы+помидоры+ перец-чили+ зелень. Отварная картошка кусками+горошек. Фасоль+лук. Из нарезки - помидоры свежие или огурцы. Десерт - одна сладость (кусочки пропитанного бисквита), вторая - арбуз. Напитки - из автомата - апельсиновый, клубничный, мульти. Но, сразу хочу предупредить - пить это нельзя - ребенок капнул на майку - не отстирывалось даже антипятином. А "усы" от напитка у ребенка не могли оттереть даже влажными салфетками.Ужин - среднее между завтраком и обедом)))))))
РАзвлечения - НИКАКИХ!!!!! На ресепшн можно взять нарды)))))
Бассейн. Размер где-то 3 на 8 метров. Весь глубокий. Планого спуска нет. Ребенок категорически отказался туда залазить. Рядом малюсенький (метр на два) детский. Лежаков на бассейне на весь отель 12 штук. Кто раньше втал, того и тапочки)))) Бармен один на лобби-бар в фойе и на бассейн. Про замену перельниц на столах можно было даже не мечтать. Водка гладусов 10...не больше - как они умудрялись ее так бадяжить - непонятно. Но мы провели эскперимент - нас 4 взрослых выпили залпом по 200 гр этой водки....Никто даже не почуствовал))))) Спиртное начали покупать в магазе, т.к. воду я могу и дома пить. Да!!!! Бар работал только до 23.00.
Короче говоря, омерзительное место. Кто хочет выбросить деньги и испортить себе и своей семье отпуск- ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КЛАСС БУТИК ОТЕЛЬ!!!!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Пара поправок:
- бассейн примерно 12х4 метра )) ;
- в моей пепельнице почти всегда было не более одного-двух окурков, ее меняли очень часто )) .
У нас номер был вполне чистый, без ржавчин и подтеков, холодильник очень хорошо холодил и в нем помещались по паре полторашек и пакет с фруктами, с мебелью все в порядке. Только вот двери закрывались с сильного толчка, очень громко.
Джин пил, нормально торкает )))
Бар работал и после 23-00, если подружиться с Кенаном, только тсссссс ))))
Меня больше всего напрягло - купаться в море негде, изза волн не зайти в море, приходилось ездить в Аланью.
Мы приехали поздно вечером, и на ресепшен нам предложили чай. кофе. В нашем номере была одна табуретка. Мебель хорошая, полки нигде не отваливались у нас. Никакой вони из канализации у нас не было, полотенца - белого цвета, чистые. Пружины из нашего матраса не выпирали, хороший, удобный матрас. Оба наши чемодана вместились в нижнее отделение шкафа. Телевизор у нас стоял на шкафчике. Два окна, оба открываются. Тюль как тюль, целый у нас был. В нашем номере было не зеркало, а столик с зеркалом, специально сделанный так, чтобы можно было сидя перед зеркалом причесываться, делать make-up и т. п. Кондиционер работает.
Самое интересное, что ресторан на шестом этаже работает с 8 утра, то есть с 8 утра там можно попить чай, кофе. кофе с молоком и позавтракать))
На ресепшен можно взять еще и карты)) Анимация каждый вечер в отеле Класс Дом бесплатно для детей 21-22, для взрослых 22-23, можно также поехать на дискотеку на автобусе.
На территории отеля два бассейна: детский лягушатник с водной горкой для малышей и бассейн побольше и поглубже.
Пепельницы меняют очень быстро, лежаки всегда можно свободные найти.
Пила сладкое вино, очень понравилось и в голову ударило))
К великому сожелению вынужден вас расстроить. Дело в том, что в Турции и Египте везде подают Зюпик.
Так называемые соки Фреш, подают либо платно, либо на Ультра вс> включено.
Я не был в этом отеле, но даже у меня складывается ощущение полного не адеквата со стороны туриста!
Пить горячительное на отдыхе с детьми - это как?!
Внимательно изучив Ваш отзыв, я пришел к выводу, что у Вас высокие запросы - это нормально. (кто за кровные не хочет нормально отдохнуть?), но ехать в трешку в Турцию и требовать нормального сервиса?
Изучив все отзывы по данному отелю должен заключить, что отель вполне приемлем для бюджетного отдыха.
Из за неправдоподобных отзывов восхищенных убожеством туристов сижу в этом болоте! Сначала заселили в номер без балкона, поменяли на номер с вонючей канализацией, зеркало в лифте, и стекла все грязные, тарелки и стаканы с потёками, уляпанные, за 5 дней ни разу не убрались, питание никакое, десерты никакие, из фруктов арбуз и яблоки. Кроме персонала никаких плюсов! И заметьте, я обычно живу в трешках, и в турции не 1-й раз, такой жести еще нигде не было!