Сразу скажу, что в Египте была не первый раз. Отель полностью отвечает своей звездности и цена на него намного ниже, чем предоставляемые услуги в нем.

Итак, по порядку:) Когда выбирали отдых, то у меня были условия. Этот отель отвечал по всем моим требованиям и не подвел:) Для ребенка был и мини-клуб, и бассейны с горками, и мини-диско..... Продолжать могу много. Для меня главное было спорт. Тренажерный зал у них и спа-салон действительно очень достойные. Для мужа море со множеством живности. Он у меня любитель погружаться с маской и ластами.

Заселение и номер.

При заселении сразу дали хороший номер без всяких доплат. Вид с номера завораживающий конечно. Единственное - номера чистые, но требуют уже реконструкции. У нас в номере все работало и убирали всегда, и мини-бар пополняли. Бывало, что в мини-бар ставили 3 бутылки воды, зная, что нас трое. У меня было День Рождение, так мне в номер принесли шикарный торт и при уборке наделали лебедей с полотенец и всяких сердец. Еще письмо прислали от менеджера отеля с поздравлениями. Было приятно. Мне понравилось то, что торт был особенный, не один из тех тортов, которые дают на ужин. Т.е. подготовились так сказать:)

Территория.

Ни одно фото не может передать красоты территории. Такого шикарного сада я еще не видела. Садовники молодцы. Бассейны чистые и везде бары возле каждого бассейна. По магазинам скажу сразу, что на территории отеля цены ниже, чем в Хургаде в 3-5 раз как минимум. Они сразу говорят реальные цены. Мы, например, накупили чая (не каркаде). По 1$ за 100 гр.

Сервис и анимация.

Персонал весь очень приветливый. Все тебе улыбаются и работают на все 100. В 6 утра они уже на работе, а в 24 ночи они все-еще на работе. И всегда с улыбкой. Молодцы! Анимационная команда - это пожалуй фишка отеля. Они настолько выкладываются. В принципе, как и весь персонал. Наша семья была в восторге от бармена в Лобби баре. Его зовут Хасан. Он как только видел нашу дочку, сразу готовил ей вкусный молочный коктейль "Том и Джери". С анимации я была влюблена в Читоса, мой муж восхищался Джамайкой, а дочка Моникой с мини-клуба, конечно же, и Мирой:) Чуть не забыла про Гэст Сервис:) Мне очень понравилась Галина. Она нам все подсказывала, на все вопросы отвечала.

Питание и рестораны.

Немного улыбаюсь, когда читаю тут отзывы о плохом питании. Там оно просто ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ. Разнообразие всего. Единственное, что правда, так это мало фруктов. Это есть. Но всего остального ну очень много и очень все вкусно. Минус главного ресторана - он маловат на такое количество туристов. Но персонал бегает как пчелки и всегда с улыбкой тебе уберут стол. У нас с этим проблем не было. Но своеобразный кипишь из-за маленького ресторана был. Это единственное к чему можно придраться.

Море и пляж.

Море как всегда шикарное. Минус этого отеля - заход в море. Но моему мужу все нравилось. Я ходила на дикий пляж слева от отеля. Там прям райское место, но нет кораллов. Лежаки уже обтертые, уже нуждаются в замене. Это на пляже. У бассейнов, например, с этим асе ок:)

Общее впечатление.

Отдых в этом отеле понравился. Для меня было 2 недостатка: много русских в отеле (ведут себя многие отвратительно!) и заход в моря.

Туроператор.

Специально выделяю отдельно:) Мы, начитавшись отзывов тут, при прилете сразу пошли покупать визу в банке за 15$, а не за 17$ у Анекс тура. Ну и все моменты, не буду повторяться, по Анексу. Все правда! Эта хамка ЮЛИЯ, которая сидит в отеле от Анекса... Вот от нее одни негативные эмоции. Не успели прилететь, как купи у нее экскурсии. При чем с таким наездом и выражением лица... Ни улыбки тебе, ни доброжелательства.

Вроде описала все. Если есть вопросы, то спрашивайте:) Всегда отвечу.