за последние 30 дней
И так, начнем. Отдыхали мы с 18 июля по 31 августа 2013 года...
И так, начнем. Отдыхали мы с 18 июля по 31 августа 2013 года. Ездили мы с друзьями, нас было 11 человек (4 семьи): 7 взрослых и 4 ребенка. Приехали в отель часов в 8.00. Нас сразу же отправили на завтрак. Заселили нас и еще одну семью часа через 2-3 (где-то около 11.00), остальных чуть позже. Но, мы не жалуемся, так принято, что заселяют в 14.00. Пока мы ждали заселения к нам подошла Guest relatıon Oksana (очень милая и отзывчивая женщина), спросила нашу фамилию и сказала, что минут через 30 нас заселят, так и было. Когда зашли в номер у нас на кровати лежали подарочки (пляжная сумка, две кепочки и маникюрный набор), так что уважаемые туристы, участвуйте в акциях и получайте бонусы!))))))
Номера хорошие, можно сказать даже отличные, у нас была ванна, а не душ, что очень хорошо для ребенка. Когда заселялись нам сразу предложили манеж для ребенка, горшок. Номер убирали каждый день, постельное у нас меняли раз 5 (за 14 дней), и я считаю, что это нормально. Полотенца меняли каждый день. Еще мы попросили у Oksanы термос, т.к. ребеночек ещё пьет смесь, нам тут же его принесли в номер и уже с горячей водой, потом просто нужно было спуститься в лоби-бар и нам меняли воду (горячая вода в нем держится более суток). Очень удобно! Мини-бар пополнялся ежедневно (минеральная, холодная вода, газировки, соки для детей).
Территория очень красивая, есть где прогуляться!
Питание просто отличное! Всегда был выбор, ребеночек у нас привередливый))), а так как выбор был хороший, голодной она у нас не оставалась)) Много фруктов, овощей, сладкого. Очень вкусный шашлык! Рыбка просто супер, малышка ее просто ела по 2-3 штуки! Вообщем, питаться можно весь день! И в ресторане и в барах!
Море, пляж, бассейн просто суперрррр! Пляж был чистым, песочница под навесом - это вообще вещь! Кстати, с собой мы брали ведерко с формочками, лопатки и т.п., зря (место в сумке только занимает), там очень много оставленных игрушек, а если брезгуете или ещё что, то в отеле можно купить (большой выбор и ведерок и всякой надувной утвари))). С утра море спокойное, а вечером бывали небольшие волны. В бассейне вода теплая, ребенок не вылезал из воды вообще или только со слезами))) (к концу отпуска только начала спокойно выходить из воды).
Развлечений для детей много: батуты, карусельки, детская мини-дискотека, есть горки и качели (вот они ни совсем в хорошем состоянии), побоялись мы на них кататься. Хороший зоопарк (бараны, козы, кролики, павлин, страус, куры, утки). Детишки у нас почти каждый вечер ходили кормить животных. Гоняли по полю уток, козлят и баранов)))
Аниматорам, отдельное спасибо, молодцы! Нам очень нравилась утренняя зарядка в 10.00. Правда мы ее не делали)))), а только смотрели как танцуют аниматоры, песенка хорошая, мы ее даже скачали)))) С детьми играли, даже в бассейне пару раз их видели с малышами.
Персоналу, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Всегда все улыбаются, приветствуют, предлагают помощь. К ребеночку просто суперски относились, и потискают ее и поговорят,а если отошел, например в ресторане за едой, то они последят за ребенком, пока не придешь. В ресторане около нашего ребенка убирали раза 4 за один прием пищи (пока убирали ещё и посюсюкаться с ней успевали)))))))), ещё раз им огромное спасибо! Вообщем, отпуск УДАЛСЯ!!!
Будут вопросы, пишите, отвечу всем!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вы оценили наши усилия по предоставлению хорошего сервиса и отпуск для вас, вашей семьи и ваших друзей прошел в соответствии с вашими ожиданиями. Хотим добавить, что карусели и паровозик в лунапарке проверяются постоянно службой технической поддержки.
Мы желаем вас и вашим близким всего хорошего и очень надеемся увидеть вас вновь!
Команда Белек Бич Резорта