АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
778 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2013
18.07.13 - 31.07.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

И так, начнем. Отдыхали мы с 18 июля по 31 августа 2013 года...

И так, начнем. Отдыхали мы с 18 июля по 31 августа 2013 года. Ездили мы с друзьями, нас было 11 человек (4 семьи): 7 взрослых и 4 ребенка. Приехали в отель часов в 8.00. Нас сразу же отправили на завтрак. Заселили нас и еще одну семью часа через 2-3 (где-то около 11.00), остальных чуть позже. Но, мы не жалуемся, так принято, что заселяют в 14.00. Пока мы ждали заселения к нам подошла Guest relatıon Oksana (очень милая и отзывчивая женщина), спросила нашу фамилию и сказала, что минут через 30 нас заселят, так и было. Когда зашли в номер у нас на кровати лежали подарочки (пляжная сумка, две кепочки и маникюрный набор), так что уважаемые туристы, участвуйте в акциях и получайте бонусы!))))))

Номера хорошие, можно сказать даже отличные, у нас была ванна, а не душ, что очень хорошо для ребенка. Когда заселялись нам сразу предложили манеж для ребенка, горшок. Номер убирали каждый день, постельное у нас меняли раз 5 (за 14 дней), и я считаю, что это нормально. Полотенца меняли каждый день. Еще мы попросили у Oksanы термос, т.к. ребеночек ещё пьет смесь, нам тут же его принесли в номер и уже с горячей водой, потом просто нужно было спуститься в лоби-бар и нам меняли воду (горячая вода в нем держится более суток). Очень удобно! Мини-бар пополнялся ежедневно (минеральная, холодная вода, газировки, соки для детей).

Территория очень красивая, есть где прогуляться!

Питание просто отличное! Всегда был выбор, ребеночек у нас привередливый))), а так как выбор был хороший, голодной она у нас не оставалась)) Много фруктов, овощей, сладкого. Очень вкусный шашлык! Рыбка просто супер, малышка ее просто ела по 2-3 штуки! Вообщем, питаться можно весь день! И в ресторане и в барах!

Море, пляж, бассейн просто суперрррр! Пляж был чистым, песочница под навесом - это вообще вещь! Кстати, с собой мы брали ведерко с формочками, лопатки и т.п., зря (место в сумке только занимает), там очень много оставленных игрушек, а если брезгуете или ещё что, то в отеле можно купить (большой выбор и ведерок и всякой надувной утвари))). С утра море спокойное, а вечером бывали небольшие волны. В бассейне вода теплая, ребенок не вылезал из воды вообще или только со слезами))) (к концу отпуска только начала спокойно выходить из воды).

Развлечений для детей много: батуты, карусельки, детская мини-дискотека, есть горки и качели (вот они ни совсем в хорошем состоянии), побоялись мы на них кататься. Хороший зоопарк (бараны, козы, кролики, павлин, страус, куры, утки). Детишки у нас почти каждый вечер ходили кормить животных. Гоняли по полю уток, козлят и баранов)))

Аниматорам, отдельное спасибо, молодцы! Нам очень нравилась утренняя зарядка в 10.00. Правда мы ее не делали)))), а только смотрели как танцуют аниматоры, песенка хорошая, мы ее даже скачали)))) С детьми играли, даже в бассейне пару раз их видели с малышами.

Персоналу, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Всегда все улыбаются, приветствуют, предлагают помощь. К ребеночку просто суперски относились, и потискают ее и поговорят,а если отошел, например в ресторане за едой, то они последят за ребенком, пока не придешь. В ресторане около нашего ребенка убирали раза 4 за один прием пищи (пока убирали ещё и посюсюкаться с ней успевали)))))))), ещё раз им огромное спасибо! Вообщем, отпуск УДАЛСЯ!!!

Будут вопросы, пишите, отвечу всем!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.08.2013 11:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 292 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

добрый вечер, подскажите пожалуйста есть ли там напитки импортного производства, и свежевыжетые соки? спасибо
доброго времени суток! смотря, что вы подразумеваете под "напитками импортного производства"))) алкоголь почти не употребляю, поэтому даже и не знаю(((. свежевыжатых соков не встречали, покрайней мере ни в ресторане, ни в баре. мы сами делали (купили соковыжималку за 40 баксов и ву-а-ля))))
есть всеми русскими любимй напиток - водка)))) виски есть, коньяк, ликеры различные, также по вашему желанию сделают коктейль (на стойке у бара меню, там указаны какие есть напитки и коктейли).
12:53 08.08.13
Уважаемый Леонид!
Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вы оценили наши усилия по предоставлению хорошего сервиса и отпуск для вас, вашей семьи и ваших друзей прошел в соответствии с вашими ожиданиями. Хотим добавить, что карусели и паровозик в лунапарке проверяются постоянно службой технической поддержки.
Мы желаем вас и вашим близким всего хорошего и очень надеемся увидеть вас вновь!
Команда Белек Бич Резорта
Про карусели, лунапарк и паровозик небыло и слова плохого, а вот про горки и качели, которые находятся на против бассейна или около детских комнат (как идти на море), вот их надо либо починить, либо сменить вообще! Спасибо!
Здравствуйте, мы выбираем отель для отдыха с ребенком. Подскажите, как быстро наступает глубина при входе в море? Насколько каменистый вход в море? Можно ли входить в море без специальных тапочек? И еще какие вечерние шоу Вы рекомендуете? Пенные вечеринки при Вас были по каким дням? Поздравлялили при Вас маленьких именников в отеле с днем рождения? Если да, то каким образом? Какую валюту лучше брать с собой: доллар или евро?
Здравствуйте! Глубина наступает достаточно быстро, одного ребенка лучше не отпускать. Каменистый вход 1-1,5 м, не специальные тапочки не нужны, хотя видели немногих в них. В амфитеатре каждый день были шоу, персонал специально в лифтах расклеювают мини-афиши. К сожалению посоветовать шоу Вам не могу, т.к. мы на них не были (маленький ребенок - рано ложились спать), шоу начинается в 21.00 (а мы спать)))). Пенных вечеринок точно не было. Про поздравления: видели только как украшали, вроде хорошо, аниматоры были в колпачках. Про валюту скажу так, обе действуют везде. В отеле в компьютере у них забита программа, могут считать в евро, а потом переключить на доллары.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
chemlik Чемляков Леонид Васильевич
Россия
Ханты-Мансийск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 424
  • Фото: 0
0 Благодарностей