Да, тяжеловато писать отзыв. Очень противоречивые чувства от отеля. Отдых понравился, отдохнул отлично, но каких -то мелких "косяков" в отеле хватает.

По порядку. Номер - отличный, большого размера. Шкаф купе, тумбочки и комод вмещают всё необходимое. Номер дали с видом на горы (отель в форме прямоугольной буквы "О"). Нас это абсолютно не напрягало. Спали с открытой балконной дверью, кондиционером не пользовались. Хотя он работал очень хорошо, дует вдоль пустующей стены. Кто любит долго поспать - номер не годится, потому как внизу происходит разгрузка автомобилей, которые подвозят еду и напитки в ресторан. Нас это не напрягало, потому как вставали рано. Да, детские кровати в отеле двухэтажные, учитывайте это если у вам детишки ещё маленькие. В номере два фена, все гели, шампуни, мыла есть.

Обслуживание в номерах. Самая трудная часть повествования ))) Пополнение чаёв/кофиёв/воды - ежедневное. Уборка номера и смена полотенец белья - ежедневная. Но... Отдыхали двое взрослых и двое детей. Кровать сверху (детская нами не использовалась, по причине малых размеров детей и возможности падения дитя. Малыш спал с нами на большой кровати. К слову кровать очень хорошая, составленная из двух полуторных. На неиспользуемую детскую кровать сложили одеяла, вынутые из пододеяльников. Первые двое суток всё отлично, на третий день "уходит" один пододеяльник. Находим уборщицу просим положить его нам. С английским у неё плохо, поэтому двигаем на ресепшн. Там всегда есть человек (очень приветливый персонал на ресепшене!), который владеет русским языком. Объяснили проблему, получили заверение, что всё решится. Не решилось. Не решилось ни в этот день не на следующий. Да, мы не скандалили, не ходили челноками туда-сюда требуя пододеяльник, на мой взгляд достаточно одной заявки, что бы проблема решилась. Но тут видать греческий менталитет. Правда один раз пришла женщина, которая контролирует сервис в номерах, и выслушав меня тут же принесла "требуемое", я взял не глядя. Оказалось, что это было 4 наволочки ))) Поэтому на третий день решил решить проблему кардинально, просто взяв пододеяльник из тележки, с которыми катаются уборщицы. Проходя мимо ресепшена в очередной раз попросили пододеяльник, и о чудо!!! Положили два дополнительных! Один из которых был тут же заныкан в шкаф. Пригодилось, потому как на следующий день один пододеяльник в кровати опять исчез ))). Ну ладно, с пододеяльниками решили, так начали полотенца из душа проподать... Опять сходили на ресепшен, там уже поржали вместе с нами )) Полотенца появились в этот же день. Но согласитесь, для отеля 5 звёзд это как то не так...

Ресторан. Недостаток нашёл только один - два супа на обед, которые могут менять не часто. Нет, они свежие, но неразнообразные. Один суп вообще ежедневный - овощной, причём такое ощущение, что сварен на "Галине бланке". А вот супы пюре мне понравились, но, повторюсь, его меняли не каждый день. А так еда ОЧЕНЬ вкусная. Всегда есть два-три вида мяса и птицы, морепродукты и рыба, три-четыре салата. Готовят Очень вкусно. Сладостей много. Ах да, мороженное. Бесплатное есть, но мне не понравилось. Его три вида - ванильное, клубничное, шоколадное.

Анимация. Аниматоры были из Эстонии. Частично ребята старались, но тут вступал в силу то ли греческий менталитет, то ли экономический кризис. Объясню. Волейбольный мяч такого вида, что он помнит ещё наш кризис 1998 года. Дротики для дартса поломались наконечники, заменить не реально. Руководство не покупает новых. Та же ботва с воротами для водного пола... В общем снабжение необходимым оборудованием вообще никакое. Девочки, которые занимаются с детьми совладать с ними не могут. Дети, которые постарше, в игровой носятся и просто сшибают малышей, при этом за чистотой языка не следится, мат перемат от 10-ти летних тот ещё. Хотя это проблема не только аниматоров, но и многих родителей, которые отдыхают видать не только от работы, но и от воспитания детей. Поэтому анимация так себе, на троечку. Да, фанатам волейбола, площадка есть, но так как пляж городской, то играть можно только с 11 до 12, в остальное время между греками влезть тяжело.

Пляж. Пляж городской, но что это значит? Если Вы отдыхаете в отеле, то пользоваться лежаками и зонтиками можно бесплатно, главное иметь полотенца отеля. Придёте со своими - возьмут плату. Так же не рекомендую оставлять полотенца на лежаках и уходить обедать. Если Вас долго нет на пляже и на лежаке лежат только полотенца их соберут на лежаке около моря, а на ваши места лягут городские. Сами попались так. Можно покататься на каяке или водном велосипеде, что то было из парусного спорта (бесплатно). Вход в море очень хороший, мол марины гасит очень большое количество волн, что очень хорошо для малышей. Медуз не было совсем, видел черепах (морских). Сам пляж убирается дважды в неделю, но некачественно. В песке есть окурки и косточки от фруктов.

Что в итоге? Несмотря на все эти мелкие неприятности отель понравился. По моему мнению на 5 звёзд он всё таки не тянет, но вот на отличную 4ку вполне, следовательно не совсем соответствует показатель цена/качество. Хотя видел в отеле много народа, которые отдыхают не первый год, и не только русские. Раз едут - значит нравится. Сейчас тур оператор Библио Глобус разорвал контракт с отелем, в результате его заполняемость была процентов 50-60. Значит цены должны немного снизить (ну по логике), а вот это было бы одним из решающих факторов для многих!

Всем хорошего отдыха!!!