за последние 30 дней
Такому сервису далеко до 4*
Номер
Прилетели мы, нас встретили и заселили быстро, при этом указали пальцем в какую сторону идти (типо туда), где вход в корпус и номер мы искали сами по этажам . Заселили в новый корпус, который ещё в процессе строительства с номерами которые начинаются с номера 2000, не советую!!!!
Корпус новый, грязный, лифт не работает, винтовая лестница очень крутая и узкая. Балкон номера выходит на стройку центрального входа в ресепшен, второй этаж которого также в ремонте, на котором начинают работать ночью. При заселении номер был грязный с одной 1,5л бут. воды (в последующие дни не положено, сказали только при заселении, из крана воду пить нельзя, зубы чистить нельзя, предупредили сразу). В номере мини-холодильник, кондиционер, 2 полуторные кровати (удобные), большой шкаф, трюмо, тумбочки, 3 огромных зеркала, телевизор, стол, 2 кресла в номере и тот же набор на балконе (всё в толстом слое пылищи), фена и утюг (как было указанно в описании отеля) отсутствовали, цвет штор и тюли определить было сложно, на столько грязные, что пыль оставалась на руках. На следующий день при «типо уборки» забрали только тюль, как потом оказалось на стирку. Ещё на следующий день мы оставили 1 $, нам вернули тюль поменяли полотенца, из покрывала свернули что-то вроде гуся, изначально на покрывалах были пятна. Ещё на следующий день мы ни чего им не оставили, естественно уборка не состоялась, даже мусорное ведро не поменяли. За 6 дней полотенца меняли 2 раза. В холе корпуса стояли столики, а на одном из них 2 чашки от кофе стояли 4 дня.
Питание это кошмар!
Никакое, не реальные очереди. За неделю питание мало чем отличалось. Посуда со сколами.
На завтрак: омлет, варёные яйца, блинчики, булочки отличались только формой, типо домашнего йогурта, варение и мёд, чай уже с медом всегда (аккуратно если есть аллергия на него), странный сыр и что-то типо колбасы (это есть я не советую!)
На обед и ужин: Макароны, рис, картофель - менялся только цвет, баклажаны с отвратительным вкусом, варёная морковь и кабачки. Про сырые овощи и фрукты даже сказать нечего (помидоры, огурца, салат, яблоки, апельсины, дыня, и это ВСЁ!!), подозрительные на вид и запах салаты из предыдущих остатков. Раба только жаренная. Мясо как от сердца отрывали (курица и говядина), в один прекрасный вечер жарили мясо на улице, очередь стояла от фонтана почти до ресепшена, при этом в помещении мяса не было. Из десертов бисквиты опять же отличались только цветом и что-то между щербетом и пироженным «картошка», ни каких местных сладостей в этом отеле нет.
Итальянский ресторан только по записи нас добил, таже еда и система взятия её как в общепите, только очереди нет. Напитки в пластиковых стаканчиках. Нет ничего связанного с Италией и вообще рестораном.
АЛКОГОЛЬ – даже если вы мало пьющие, закупайтесь в аэропорту (нервы успокаивать). Джин – это технический спирт, даже не медицинский. Джин-тоник это тех.спирт + обычная вода. Остальной алкоголь разбавлен водой 1:1. Цветные газировки и сок (многие помнят Инвайт).
Обслуживание даже обсуждать страшно, это надо увидеть, официанты с не довольным лицом перед носом посетителей кидают салфетки и грязные приборы на стол, при этом могли нагрубить. Таже история в барах, воду из кулера надо было выпрашивать, при этом наливали по пол стаканчика. Выселение строго в 12-00, пришли сдали все карточки, выдали талон только на обед и кукуй до приезда автобуса у кого в 20-00, а у кого в 00-00 вылет. Типо предоставляют душ, если будут свободные места… (все понимают чем это заканчивается, а потными и солёными 5-8 часов в самолёте не хочет ни кто…)
Самый большой ужас это отдыхающие арабы, которые жили в этом отеле! В столовой стульев не хватает, потому что на них спят их дети, те которые неспят носятся по помещению , устраивают такой галдёш, мешают всем. Арабы набирали огромное количество еды, не съедали даже половины, устраивали такой свинарник на столе и вокруг него! В один день устроили мини-драку с макси-криками в столовой! Культура отдыхает!!!!
Пляж
Море заменяет все недостатки. Два пляжа: песочный очень мелкий вход (детский) и средний, есть риф с камнем и пирс. Вода чистая, прозрачная, с рыбками и кораллами . Пляж чистый, много шезлонгов и зонтов. На пляже слишком много людей предлагающих различные услуги (эксрурсии, масажи, фотосесии). Они не понимают, что русские приезжают отдыхать морально и физически от рабочих будней больших городов, желание отключить мозг и валятся на солнышке или плавать в море превыше всего!
Анимация
Ребята-анемашки умнечки, не много назойлевые, но очень стараются, с русским не большие проблемы, (слово Хлопайте, просто смех, это клопи-клопи-клопи). Дневная программа стандартная это весёлые танцы, зарядки, пару игр, вечером представления и маленькая дискотека. Организуют выезды в клубы через день. Перед выездом из отеля и после посещения клуба несколько раз пересчитывают, контролируют каждый шаг, самостоятельно в туалет не сходишь, контролируют чтоб чужие не подходили, быстро организуют коктейли. Не много напоминает поход детского сада на экскурсию, в чужой стране как Египет, так и надо. Вся команда очень хорошо ладит с детьми. Девчёнки Жана и Лиза клёвые, всегда доброжелательные и весёлые. Ребята Рами, Снуп и Миша вообще зажигалки, они и Фараона подымут… А у одного из ребят вообще пару батареек в попе и без выключателя, от такого количества энергии у него даже волосы закручиваются!
- Показать все
Комментарии к отзыву (1)
С уважением, администрация Premium Grand Horizon Resort