АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.08.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1468
Фото: 2
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал С друзьями в
июле 2013
20.07.13 - 30.07.13
- Рекомендую отель

4.3

3 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В общем неплохо....

Начнем с того, что мы прибыли в отель в составе достаточно большой группы отдыхающих. И поскольку мы замешкались с заполнением карточек, нам достались 2 номера на первом этаже. Первое впечатление было удручающим: темно, сыро и чем то попахивает. Зайдя во второй номер, мы оказались в диком шоке. Представьте себе: захожу с несовершеннолетней дочерью в номер и вижу картину: двое полуголых мужчин арабов с достаточной понятной ориентацией готовились к развлечениям, можете представить с какими эмоциями я рванула к ресепшен... Чтобы избежать скандала мне поменяли номер и заселили на 2 этаж (фактически 3). Начало было многообещающим....

Немного остыв, мы оценили номера (особенно на третьем этаже понравился) В номере на первом этаже периодически плохо пахло канализацией, хотя вид из окна радовал глаз, но все-таки не рекомендуем соглашаться на первый этаж (точнее нулевой).

Обслуживание номеров было не плохим, вовремя менялись полотенца, постельное белье, уборка не вызывала нареканий.

Очень понравилась территория отеля: ухоженная, зеленая, идеально чистая. Плитку на улице по утрам намывали чуть ли не шампунем, окна мыли почти каждый день. При этом все было ненавязчиво, вся уборка проходила рано утром, пока мы спали. И крытый, и открытый бассейны доставляли удовольствие.

Про питание: Главный ресторан нас устроил по всем параметрам. Изобилие блюд из мяса, рыбы, птицы, овощей. Поразила выпечка-безумно вкусная, очень много фруктов. Повару РЕСПЕКТ!!! Обслуживающий персонал в ресторане- милые услужливые и улыбчивые парни иногда были немного навязчивы, но понимали с полуслова. А еще мы были в восторге от шоколадного бармена в главном баре, его эксклюзивные коктейли нам пришлись по вкусу!!!

Море замечательное, ласковое солнце, чудный морской бриз и т.д. сделали свое дело-мы отдыхали на полную катушку.... Правда в один день после шторма было много медуз и водорослей, но даже и это не испортило впечатление. Дети были в восторге от анимации, которая развлекала не только детей, но и взрослых в течение суток. Аква-аэробика, степ, водное поло, волейбол, футбол, вечерние массовые флешмобы, различные вечерние шоу-заслуга замечательных аниматоров, им респект и уважуха!!!!

Ну а теперь к самому неприятному, что действительно омрачило наш отдых. Из сейфа, из моего кошелька на 3 день пребывания пропало 50$. Поэтому, уважаемые отдыхающие, будьте предельно внимательны на отдыхе, не оставляйте ключ от сейфа без присмотра!!! Мой ключ лежал в косметичке в доступном месте, чем и воспользовался наш горничный, наше подозрение падает только на него. Мы обращались к одному из русскоговорящих администраторов, и к пегасовким гидам, но ничего не помогло. При этом в течение нашего отдыха произошла еще одна кража, у девчонок вытащили все деньги из кошелька. Жутко неприятно! Поэтому будьте предельно бдительны, если не хотите остаться без денег!

Самостоятельно съездили в Сусс, поразила грязь и вонь вне курортной зоны, жутко приставучие торговцы на Медине и при этом замечательные продавцы в торговом центре. Без сувениров и покупок мы не остались... В общем по ценам все доступно, масло и кофе купили в супермаркете General неподалеку от Медины, сумки из кожи верблюда и ягненка вообще дешево. Керамику и магниты за копейки на Медине. Съездили на экскурсию: Тунис-Карфаген-Сиди-Бу-Саид-легко, ненавязчиво. Хороший автобус, приятный гид, получили удовольствие.

Несмотря ни на что, отдых наш удался!!!!

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Вид из номера

Добавлено 03.08.13 23:01 (3 444 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:25 07.08.13

Уважаемая Наталья!
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминанияоб отдыхе. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Saadia 3*

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)