за последние 30 дней
не стоит своих 5"
В ОБЩЕМ, ОТЕЛЬ НЕПЛОХОЙ за счет территории -зелени очень много, прохладно (даже для середины июля), а также за счет мини-клуба. те, кто едет с маленькими детьми, даже не думайте - девчонки там просто молодцы!!! очень внимательны, тактичны, вежливы с каждым ребенком, особенно Света, Елена.
ЗАСЕЛЕНИЕ оперативное, вежливое. или может после чаевых)))
НОМЕР к нашему приходу был свободным, но не чистым -пыль на полу, нечистые зеркала. позже, после обращения в отдел с гостями, делали уборку более добросовестней. и то хорошо!
ПИТАНИЕ оставляет желать лучшего!!! одно и то же на завтрак и обед 14 дней: сосиски в томатном соусе, овсяная каша на молоке, берек с сыром, берек с картофелем, берек со шпинатом,... причем, в детский ресторан приносили еду с главного, отдельно для детей не готовят. хотя ужинам надо отдать должное, они были разнообразными - здесь уже на тематических вечерах можно было отведать и телятину, и шашлыки, и семгу, и итальянскую пасту с сыром...
БАССЕЙН детский находился под огромным деревом, часть в тени (что очень хорошо), но: он постоянно грязный, все, что падает с дерева (пожелтевшие иголки, листва, мелкие сучочки) никогда никем не убиралось во время купания. 1 раз в день, видимо с утра, все вычищают, но к обеду там достаточно мусора, что прилипает к ногам бегающих детишек, ну и взрослых. к тому же, эти бегающие малыши постоянно падали в лужи, которые никто и не протирал. были в других отелях: обязательно возле бассейнов дежурит уборщик со шваброй, который сразу же протирает образовавшие скопления воды. здесь этого не делают, поэтому и синяки, и рев, и крики родителей(((
ЛЕЖАКИ - дефицит возле бассейна, надо пораньше идти, положить свои вещи, потом тока завтракать. т.к. после него можешь остаться ни с чем
МОРЕ, можно сказать, чистое, соленое очень. галька с песком. лежаков хватало.
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ в лице Татьяны всегда вежлив, тактичен, пытался устранить расписанные нами многочисленные недостатки, не всегда успешно, но, в общем, неплохо. спасибо ей отдельно!!!
и отдельное слово про ПЕРЕВОЗЧИКа. уважаемые туристы! если вас будет обслуживать ЭЛСЕНАЛ ТРЭВЕЛ в лице КЕМРАНа - не ждите ничего хорошего. он даже не знал, что мы едем, хотя инфо было вовремя отправлено туристическим агентством. несколько попыток съездить в центр Кемера оказались неудачными ввиду его неправильного и несвоевременного осведомления водителя. собравшиеся на рафтинг люди ждали в отеле, хотя машина почти полчаса ожидала всех на улице. в день отъезда машина опоздала на час, вследствие чего нам пришлось на скорости ехать в аэропорт, что обернулось ревом, рвотой моих маленьких детей!((( хотелось посетить исторические места Кемера, однако после такого отношения ничего не захотелось.
если после всего прочитанного вы все еще хотите поехать в АККУ - УДАЧИ вам!)))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Прежде всего, спасибо за оставленный отзыв.Мы рады что вам понравился наш мини клуб.Нам очен жаль, что по приезду возникли проблемы с уборкой.Что касается детского ресторана, туда не приносили с главнога ресторана, наобарот делается специалное меню для детей.По поводу шезлонгов, у нас в отеле есть достоточное каличество для всех и нельзя резервировать.А если вы не нашли шезлонг вы могли бы сообщить работникам чтобы они принесли вам шезлонг.Ваши замечания переданы руководству отеля.
С Уважением,Представитель Отеля.
очень всё хорошо, просто замечательно с детками, есть чем сравнивать 8 раз в Турции, Акка вы лучшие