за последние 30 дней
Приехали в отель около 15.00. Ключи от одного номера...
Приехали в отель около 15.00. Ключи от одного номера получили сразу, от второго еще час ждали. Вспомнился отзыв девушки из Магадана, о том, что большое количество хороших отзывов играет дурную шутку – зайдя в номер, возникло желание написать в отзывах, что он маленький и обшарпанный. Затем успокоилась, осмотрелась - мебель новая, но стиль "минимализм 70-х"( см. фото г-на Третьякова). Мы жили в "домиках" там рамы деревянные( москитные сетки, кстати, с дырками, но если вас будут беспокоить комары – на ресепшн выдадут «раптор»- настоящий, с надписями исключительно на русском), в корпусе и виллах - пластиковые. Ну, мы, конечно, не в номере сидеть приехали.
В отеле очень много всего для детей, все описано в других отзывах. От себя добавлю:
- детский клуб обнесен заборчиком, закрывается на магнитный замок
- есть даже карусели(работают бесплатно, но в определенные часы)
- аниматоры есть русскоговорящие, работают хорошо, к тому же их терпение поражает ( немецкие ребятишки почему-то любят их бить кеглями по лове, стягивать штаны и с разбегу ударять головой в живот).
Питание нам понравилось. Спиртное не оценивали, т.к. один раз пытались попробовать алкогольный мохито – один запах его отбил это желание. Есть кондитерская с европейскими пирожинками. Можно посетить по одному разу бесплатно рестораны А-ля-карт (3 шт.). Кстати, «люляшки» в османском ресторане гораздо вкуснее, чем в основном, а рыбный находится на пирсе – ужин на закате под шум прибоя…(ну если вы, конечно, романтики). А вот в международном надо бы посуду поменять – у нас у каждой что-то битое попалось, пока там ужинали.
О вечерних шоу: монахов не смотрела - ездили на экскурсию, а вот Circus и Library нам и детям понравились ( некоторые номера не хуже, чем на Цветном бульваре). «Mamma Mia» в исполнении команды аниматоров прикольная (до Мерил Стрип и Пирса Броснана им, конечно, далеко), но видно было - люди старались.
Русских около 30%, а иностранцы на пляж ходить не любят - поэтому у моря куча лежаков (можно не занимать с утра), а у бассейна все заняты( хотя и в самих бассейнах народу не много). места иностранных и русских тусовок не совпадают - поэтому никто никого не напрягает, и в любой зоне вечернего отдыха есть свободные места(иностранцы в основном на "торговой улице" проводят вечер, там бар.)
У нас с персоналом проблем не было, к русским предвзято не относятся, убирались каждый день, бар пополняли. Лежаки все вечером моют. Территория очень понравилась разнообразие и ухоженностью. На пляжах и у бассейна спасатели даже с сумками первой помощи дежурят.
Минусы:
- ресепшна как такового нет - он на улице, т.е. открытый, поэтому если ждать экскурсию или вылет – сидишь в тени, но без кондиционера.
- (если вы не «кошатник») в отеле куча кошек, и ночью, если живешь на первом этаже, могут стянуть твое полотенце и мило на нем спать.
От рекомендаций воздерживаюсь, т.к. считаю, что настроение мы себе сами создаем.
Кстати, приятно поражена улучшением качества сервиса на месте от «Пегаса», возможно это связано с увеличением количества гидов русско-киргизко- казахского происходения. Но с вылетами подгадили – заменили трансаэро на нордвинд. (да видели глазки, кого выбирали)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас что потратили время на написание отзыва. Мы рады что в целом ваш отдых удался. Руководством отеля непременно будут приняты меры по устарнению недостатков, указанных в вашем отзыве. Спасибо что сообщили нам об этом.
С уважением
Victoria Köse / Guest Relation Paloma Grida Village&SPA
А про спиртное, там вкусные коктейли. Одно плохо - это как раз мохито!))) они совершенно не умеют его делать . Минеральная вода, чуть сахара (он даже не ощущается ), много рома , лайм(или лимон, не помню) и мята... Коктейль несладкий получается и яркий вкус минералки(((( а пиноколада вкусная, еще бармен с хвостиком делает прекрасный розовый коктейль с бейлисом, а еще один бармен делает свой фирменный, 2-3 цветный , освежающий .. Забыла название... Ну и по коктейльной карте хорошие , вкусные коктейли
А вот с минибаром у нас были проблемы .. ((( пополняли через день-два..((( и то частенько только после звонка к Виктории .
Вы действительно хотите удалить комментарий?