Отдыхала с ребенком и мамой. Приехали в отель в семь вечера, на ресепшене не было русскоговорящих, позвали нашего гида он объяснил что мест нет (хотя бронировали этот отель за 1,5 месяца!) и нас отправляют в KRIZANTER KATYA HOTEL 5* на пару дней, только потом мы поняли что первые дни в этом отеле были самыми лучшими в нашем отдыхе. По прошествии двух дней мы, как было оговорено раньше, ждали на ресепшене машину из Саншайна, ждать ее пришлось целый час, притом наш гид постоянно звонил туда, и они каждый раз говорили что машина уже выехала (разница между двумя отелями 10 минут на машине), и вот наконец мы приехали в Саншайн, заселили сразу, выдали ключи от номера и сейфа (сейф был бесплатным как компенсация за наши неудобства) и начался наш отдых в Саншайн. Начну по порядку:

Номера: тут как повезет, т.к. на пятом этаже есть очень хорошие номера для четверки (туда поселили нашу знакомую) но там плохо работал душ, лилась маленькая струйка воды под которой не возможно было мыться, фен почти не работал, пользоваться им было не возможно, и самое главное – пауки. Их было огромное количество. Нас разместили на втором этаже. Я понимала что еду в четверку и не ожидала шикарного размещения, но такого я точно не могла ожидать! В номере была старая (годов с 90-х) мебель, на одном их кресел были непонятные мне пятна, балконная дверь не закрывалась, а из рам торчали выпавшие от старости резинки. Желтый от старости кондиционер, но работал он хорошо, тут претензий нет, но самое смешное что пульт от него висел прибитый высоко на стене под кондиционером, сверху был закрыт чехлом из прозрачного пластика, в середине было сделано небольшое отверстие которого хватало только для кнопки вкл/выкл. И самое главное что я вспоминаю как анекдот после отдыха это матрас на нашей двуместной кровати, его только выбросить, все пружины или продавлены или сломаны, лечь так чтобы ни одна из них не впивалась бы в тело было не возможно. Сообщила от этом на ресепшене, мне сказали идти в номер и ждать техника, который придет прямо сейчас. Ждала ровно сорок минут, после второго напоминания пришел техник в одной руке был молоток в другой отвертка (это он пришел делать матрац!!), инструментами он так и не воспользовался, поднял кровать, постучал по днищу, потрогал матрац и сказал «ок?». После этой процедуры я поняла что придется спать на этом матрасе, застелила его двумя пледами и двумя покрывалами, все дни так и спала. Тюль в номере был в пятнах крови и порван по низу, заменили на чистые но не поглаженные. Сейф в номере очень маленький и расположен не удобно, человеку среднего роста трудно до него добраться. В ванной была старая сантехника, душ не снимался, но работал хорошо, правда краны не закрывались до конца, вода постоянно капала. Уборка в номере была каждый день, отставляли один доллар на чаевые, белье не поменяли ни разу, полотенца меняли раза два за восемь дней отдыха. Каждый день оставляли дополнительную воду, выкладывали одеяла ракушками, раскладывали наши вещи, игрушки ребенка всегда были уложены аккуратно в ряд на кровати (были приятно удивлены этим). Уборка проходила быстро, нам она не мешала.

Питание: ресторан расположен в холе отеля, на столах были не первой свежести скатерти, накопители для салфеток были грязные, тарелки мылись только с одной стороны, переверните тарелку и вы все поймете, на ней толстый слой жира и грязи. Горячее выдавали повара, накладывали сколько хочешь, часто был рис, макароны, овощи и курица с соевым мясом. Горячее ели всегда т.к. холодные закуски были не вкусные, заправлены огромным количеством уксуса, что придавало кислый вкус. Сладости были отменные, нам нравились, единственный плюс в питании. Из фруктов были только арбузы и апельсины. Свежие овощи были заветренными, видно что остались еще со вчерашнего дня. Очень вкусные супы-пюры, ребенок ел с удовольствием. Из напитков был инвайнт всех цветов, кофе, чай и кола/фанта/спрайт.

Пляж, бассейн: бассейн большой и глубокий, я и ребенок купались а мама не умеющая плавать не смогла, т.к. минимальная глубина в бассейне 1,6 м. Лежаков возле бассейна всем не хватало, т.к. наш русский народ (свинство, по другому не назовешь) занимал лежаки с шести утра полотенцами, причем им было не важно что полдня их не будет. В итоге половина лежаков были не тронутые но занятые. Жаловались персоналу, но им наплевать. Кормили у бассейна лепешками и свежими овощами. К вечеру выносили печенье. Из напитков был инвайт, спиртные напитки (вино не вкусное, пиво можно пить, водку не пробовали), кола/фанта/спрайт. Мусор убирали во время, но была проблема – это огромное количество ос. С ними ни кто не боролся, спасались сами. Ребенок не мог к лежаку подойти из-за них. Пляж песочный, купались с удовольствием, по бокам небольшие волнорезы. На спокойное море нам повезло только в последний день, до этого катались на волнах. На пляже достаточно лежаков, хваталось всем, но трудность в том чтобы найти целый, многие были сломаны, матраца старые, порванные. Зонты грязные, ржавые. На пляже есть бар, душ а вот туалета мы не нашли. Выход на пляж через подземный переход.

Персонал: я не увидела пресловутого турецкого гостеприимства, на ресепшене все улыбались как будто издевались над нами, что мы выбрали этот отель. На гостей им плевать, даже не пошевелятся чтобы сделать наш отдых комфортным. Когда нас заселяли ни кто не проводил, не показал где находится наш номер, искали сами, и чемоданы тоже тащили сами. Нам только выдали ключи и показали рукой где лифт (в нем кстати не работают некоторые кнопки, благо у нас был второй этаж, поднимались по лестнице).

Анимация: ее нет, за весь отдых были два раза водное поло и аквааэробика со свистком!!! Вечером детские дискотеки, программа одна и та же, дети знали ее наизусть. Взрослых отправляли за десять долларов на дискотеку в город.

Весь отель какой-то замызганный, половина вещей не работает, кругом грязь. Я не понимала почему многим людям там нравится, потом поняла, почти весь отель забит русскими, и не самым лучшим контингентом, с утра они уже были гашеные, для них главная радость в Турции это наличие бесплатного пива и водки у бассейна, остальное их не волновало. Если вы привыкли к хорошему к себе отношению и комфорту в отдыхе не советую туда ехать. Отель находится в глуши, рядом только стройки и дорога. Два магазинчика и заправка. Отель твердая тройка. Больше я туда ни ногой.