АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2714 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Anita Matiate Hotel (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С друзьями в июле 2013
17.07.13 - 27.07.13
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Воровство

Приехали в самый сезон 17 июля в 5 утра. Заселение в 2 часа дня по правилам, но при отсутствии свободных номеров. На наших глазах выехало человек 10, но нас так и не заселили. Время шло, мы терпеливо ждали, сходили на завтрак и стали ждать заселения. Прибывали новые туристы и за 20 долларов их заселяли с песнями и плясками, злобно поглядывая в нашу сторону. Концепция отеля в данном случае - вымогательство! Настал долгожданный момент - заселение. Нам предоставили трёхместный номер, хотя был заказан двухместный. Попросили (очень вежливо) дать номер на двоих. С проклятиями на турецком языке (мы понимали данную речь хоть и плохо) нас заселили в двухместный номер неописуемо грязный с общей кроватью, на 5 этаже. Ковролин вонял и был покрыт пятнами, сантехника грязная, вид на проезжую часть и школу. Кондиционер работал на последнем издыхании. В отеле есть приличные номера. Наша знакомая, приехавшая двумя днями позже с ребёнком заселилась в хороший номер на третьем этаже. Созерцание наших апартаментов и её наводило на мысль, что это совершенно два разных отеля. Мебель во всём отеле будто войну пережила, бельё и полотенца все в дырках и имеют стойкий серый цвет. Расположение отеля вполне нормальное, много лавочек со всякими безделушками, можно купить фруктов и прекрасного ежевичного и гранатового вина по 8-10 долларов за бутылку. Еда в отеле однообразная, мяса нет и рассчитывать нечего, так как оно в принципе в стране дорогое и даже в пятёрках его не будет в таком объёме, в каком мы привыкли его есть дома. Однако, мухи, прогуливающиеся по шведскому столу пешком и кислый запах от овощей всё же не радовал. Из фруктов только арбуз. Вино кислое, пиво очень даже ничего, джин с колой тоже вполне сносно. В бассейне не купались. Пляж малюсенький, лежаки грязные, вход в море очень крупная галька (мы сразу купили себе тапочки для купания). Персонал в отеле улыбчивый и вежливый. Мы и сами никому не хамили и даже стерпели грязь в номере, почистили себе сами ванную и протёрли пыль (это за 2 с лишним тысячи долларов за путёвку в 4 * отель)) дабы не портить отдых. Анимация посредственная, но она нам и не была нужна особо. Ездили на дискотеку в Инферно за 10 долларов и во Флай за 5. Флай находится прямо за школой, но аниматоры торжественно катили компанию по закоулкам, чтобы показать за что они взяли 5 баксов)))ибо вход во все эти заведения в Турции бесплатный. Так парни зарабатывают деньги, их тоже можно понять. На танцах шоу-мены аниматоры очень строго следили за отдыхающими, держали всех вместе, плясали и развлекали, даже в туалет водили под конвоем и это при том, что поддатые они были еженощно и очень крепко. Экскурсию брали в Демре Мира Кеково в конторе Ром-трэвэл за 20 долларов. Очень понравилось, гид явно с историческим образованием, очень хорошо говорил по-русски. У гидов отельных экскурсии не берите!

Теперь о главном происшествии, которое испортило мне весь отпуск. Сейфы в этом отеле на ключах. Мы купили этот сейф за 20 долларов. Деньги и золотые украшения закрывали в него, уходя из номера даже на 5 минут. Имела с собой разную валюту: доллары, евро, российские рубли. За период нашего отпуска мы с подругой покупали всё пополам и тратили только доллары. После уборки в номере (смена белья и полотенец на такие же грязные), мы обнаружили пропажу 50 евро и 100 долларов из сейфа! Менеджер отеля сделал круглые глаза и орал, что такого быть не может. Мы сказали ему, чтобы он принял к сведению информацию и что мы понимаем, что доказать ничего не можем и их жандармы нам ничем не помогут, но факт остаётся фактом - деньги украдены. Горничные ходят с запасными ключами и крадут деньги, а менеджер их покрывает. Смелость воров поразила - брали крупными купюрами. Видимо многие гости на веселе пропажи и не замечают, а тут попались мы, которые и баланс ежедневно сводят и не пьют.

Резюме: многие пишут, что отель соответствует цене и многого ждать от него нельзя. Я не согласна. Если отель позиционирует себя как четырёхзвёздочный, то и отличаться он должен от пятёрки не качеством предоставляемых услуг, а их количеством, расстоянием до пляжа, а не его чистотой, количеством блюд, а не их принципиальной съедобностью. Я не считаю, что 2500 тысячи долларов на двоих за 10 дней - это та цена, за которую мне нужно самой убирать номер, покупать своё вино и фрукты. Ну а уж инцидент с кражей денег - это нонсенс. Не советую этот отель именно поэтому. Там явно процветает воровство да ещё Вам будут говорить, что за Ваши три копейки денег, Вы большой любезности и не достойны.

Добавлено: 03.08.2013 12:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 510 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

это бомжатник, с быдло обслуживающим персоналом. Полный ужас. Кто советует данный отель, ни чего светлого не видели в своей жизни.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (643) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 714
  • Фото: 0
0 Благодарностей