Начну с того, что никогда не писала отзывы, но на сей раз не сдержалась. Отдыхали с сестрой в последнюю неделю июля. Еще до отьезда, читая отзывы, испугалась, пыталась перебронировать, но, к сожалению, не успели(( данный отель ни в коем случае не должен идти как 5 звезд). Я была 8 раз в Шарме, в основном в отелях бухты Shark's, и в хороших чнтверках и в хороших пятерках, а тут как черт попутал, захотелось в другую бухту для разнообразия. От добра добра не ищут... И в тур.агентстве посоветовали. Начну с размещения. Из Москвы с этого рейса мы были одни в этот отель, заполнили анкету, нас заселили в номер 170. Заселили сразу, без всяких проблем. Позже мы оценили, что нам очень повезло с номером. Когда на след. день было собрание с гидом у всех кроме нас были проблемы: не было горячей воды, не работал фен, не дали кровать king size, тек кондиционер, семью из 3 человек заселили в 2-хместный номер и не поставили доп.кровать. Я, конечно, понимаю, что этой семье нужно было сразу идти на ресепшн и скандалить, а не дожидаться до утра и интеллигентно с гидом разбираться... А теперь вдумайтесь в слово "скандалить" в 5-зв отеле, где на ваучере все написано и за все заплачено... А в этой семье не говорили по-англ. Если ты не говоришь по-англ., то ты лох, персоналу очень удобно в этомотеле прикрывать свое нежелание работать непониманиманием рус.языка... В итоге с боем им поставили кровать, к этой семье мы еще вернемся, потому что им еще и мстили со стороны персонала)))) по поводу большой кровати у пары... Они ехали вообще в сетевой отель 5 зв в Табу, но из-за перекрытых дорог их заселили в этот ужасный отель. Они заплатили за тур под 80 тыс за комфорт, за вид на море и за большую кровать. Их мурыжили 3 дня, они не соглашались на др.условия, в итоге фараоны сдались, поняли, что не прокатит и дали им номер с номальной кроватью, но без вида на море)))) когда мы походили и поняли, в какие катакомбы селят русско-украинско-белорусское население, то стало не по себе...и как же я радовалась, что нас прселили в номер, где все инструкции были на ит и нем языках.. Ужасная и неприятная дискриминация. Тут много писали про клопов, это чистая правда. впереди нас были виллы и др. Корпуса, с утра по дороге на пляж устойчивый запаз дихлофоза. Действительно в отеле травят не только клопов но и тараканов. Тараканы - это вообще норма для отеля. На этой веселой ноте я перехожу к питанию. Здесь очень хорошо подметили, что рестораном "ЭТО" назвать сложно, обычная столовка, где ложки не допросишься. Стафф в ресторане в целом неадекватный, по другому это не назовешь. Ресторан оч.маленький, только на завтрак удавалось обойтись без суеты. если вы на обед или ужин не подходите к самому началу, извините... Еду не обновляют. Я читала здесь люди пишут про рыбу, мясо.... Вас от этой девшевой рыбы уже стошнит на след. День. Я не обжора)))) меня еда мало интересует, я ела салаты, утром кашу овсяную и супы. Девушки, если ваши молодые люди любят покушать, вам явно не в этот отель, пожалейте их. И уж если так сложится, что вы здесь окажетесь, записывайтесь каждый день в барбекю и не в спокойной обстановке ужинайте, без беготни в поисках стола и ложек.. А даже если найдете, следите за приборами, а то официанты могут и отнять чистые приборы, так как это дефицит, а выслужиться перед итальянцами - куда без этого... Никогда ни в одном отеле я с таким не сталкивалась. И я скажу вам больше, даже с чаевыми вы не станете для них "итальянцами")))))) персонал совершенно не застраивают, никаких стандартов, и все это о 5зв отеле.... Садовники, да простите уж меня, имеют наглость разносить букеты отдыхающим на пляже, а потом {удалено модератором} в кустах.... Я сторонник во всем искать позитив, но в данном случае, у меня не оч.хорошо получалось. Анимация худшая, она вроде и есть, но ее как бы нет. Если вы не успели занять стол перед сценой, которая ниже уровня столов и ничего не видно, вам либо самим организовывать досуг, либо идти спать)))) плюсы, безусловно, были. Это большой пляж, лежаков хватит всем. Зеленая территория. Но оч. неудобно расположен понтон, он с самой крайней стороны отеля и поэтому до него нужно долго идти. А если вы любите висеть у бассейна, вам придется нелегко)))) занимать места нужно с 6 утра, так как это территория иностранцев, которым занимают лежаки персонал... Нам это было неактуалньо, это так, лирическое отступление. Очень красивый коралловый риф, и вправо, и влево от понтона. Рыб очень много... Ну а теперь вернемся к отьезду, к семье, которым было предьявлено, что они потеряли 2 (карточки для пляжных полотенец) и вымогали 400 фунтов... Приехал гид и отбил их.. Они умудрились остановить наш автобус, обвиняя, что нужно перерыть их чемоданы, так как они украли полотенца в номере.... Немая сцена. Как резюме - этот отель прекрасная трешка с отличны рифом. Ни за что!!!!!!!