АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
865 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в июле 2013
14.07.13 - 26.07.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали вчетвером: я, дочь 20 лет, моя сестра и её муж...

Отдыхали вчетвером: я, дочь 20 лет, моя сестра и её муж. Общее впечатление хорошее.

Территория ухоженная, уютная, весьма большая. Понравились корпуса, их архитектура и расположение. Понравилась подсветка в темное время суток и оформление въезда в отель.. Хороший пирс, хороший пляж, хорошие бассейны, места всем хватает...

СПА центр: хороший (или хорошая?) хаммам, две сауны - тоже хорошие, хорошая зона отдыха с бассейном, есть джакузи. Можно было бы организовать еще парную, которую встречали в двух отелях. Не знаю как она называется, но смысл такой: небольшое помещение из белого пластика, куда теплый пар подается под давлением до такой степени, что не видно кто сидит рядом.

Работу персонала оцениваю на 5+, кроме уборки комнаты - здесь 4-. А что касается самого номера, то все было бы хорошо, да вот кондиционер не охлаждал как хотелось бы, видно был старый и слабый. На обращение отреагировали быстро, сразу прислали рабочих, которые попытались но не смогли исправить ситуацию, а переезжать в другой номер было уже лень.

Питание нормальное, но бывало и лучше.

И вот наконец работа анимационной команды.

Работа мини клуба очень хороша. Для людей постарше, кому достаточно игр в бочу и дартс, тоже все нормально (на эти игры всегда были толпы желающих, в основном благодаря коммуникабельности и обаянию ведущих - Андрею и Сергею). А вот для молодежи и подростков анимационная команда не старается (или не может). Вечерняя анимация также на троечку. Понравилось только танцевальное шоу аниматоров. Чтобы повысить рейтинг отеля среди молодежи советовала бы либо найти более увлеченного, креативного шефа анимации, либо имеющегося отправить перенимать опыт в такие отели, как Majesty Club Kemer Beach; Miracle Resort; Dessole Royal Rojana Resort (Египет)....

Считаю, что отель весьма хорош для отдыха с детьми и людей постарше.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.08.2013 19:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 840 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 000) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
НАТАЛЬЯ
Россия
Сургут
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2013
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 440
  • Фото: 0
0 Благодарностей