АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.08.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1117
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июле 2013
02.07.13 - 15.07.13
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали семьей со 2 по 15 июля. В турции не первый раз...

Отдыхали семьей со 2 по 15 июля. В турции не первый раз. Отдых в этом отеле нам очень понравился. Начну по порядку с заселения. Приехали мы в 9 утра, заполнили анкеты и нам одели браслеты, девушки на ресепшене сказали пройти на завтрак и подойти в 11 спросить по поводу комнат. Когда мы пришли, то нам очень доходчиво все расказали по отелю и выдали ключи от нашего номера . На что мы впринципе не надеялись, потому что знали, что заселение в номера с 14-00. За что девушке Жанне большое спасибо!Вообще хочется сказать по поводу всего персонала в отеле, все очень доброжелательные и всегда готовы помочь, просто к людям нужно хорошо относится, если хотите хорошего отношения к себе.

Теперь по поводу номера, у нас по резервации был супериор на 3 человека.Нам дали номер ближе к бассейну на 2 этаже. Номер конечно не новый, но и не совсем плохой. Убирались у нас каждый день. Конечно не гинеральная уборка, но мы особо и не сорили.Горничная у нас была очень добрая и улыбчивая женщина. Мы каждый день ей оставляли чаевые, так она нам всегда меняла постель, полотенца и крутила лебедей.Один раз у нас сломался кондиционер и по вечерам не очень хорошо пахло в номере канализацией. Обратились на ресепшн, через 20 минут нам пришли все поченили.

У моего мужа был День Рождения 10 числа. Нам сказали подойти в службу по работе с гостями. Пришли туда, там работает девушка Юля, она нам вежливо предложила записаться в Аля-Карт ресторан, заказать торт и сказала, что от отеля нам вышлют вино и фрукты в номер.Записались мы в Рыбный ресторан, нам там очень понравилось, красиво украсили стол, обслуживаниесупер и еда отличная. Официанты просто молодцы.В День Рождения нам украсили номер а вечером как и обещали принесли фрукты с вином. Нам было очень приятно.Так что хочется сказать большое спасибо за устроенный праздник!!!

В основном ресторане конечно ситуация немного по другому обстоит, но в этом не виноват отель. Наши соотечественники набираю горы еды и ведут себя так, как будто у нас в стране дефицит продуктов.Очень стыдно за нас.

За анимацию много писать не буду, все уже и так много писали. ОНИ ПРОСТО СУПЕР,Дневные развлечения, вечерние шоу, мини клуб. МОЛОДЦЫ.Такой анимационной команды мы еще ни в одном отеле не видели.

И вообще хочется сказать, что отдыхом в этом отеле мы довольны. Все прошло просто супер. Спасибо всему обслуживающему пресоналу.Отель рекомендуем для семейного отдыха, но и молодежи там скучно не будет.Всем, кто собирается в этот отель хочется сказать – настраивайтесь на положительный отдых и тогда все будет хорошо.

Добавлено 02.08.13 16:14 (2 559 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:16 04.08.13

Уважаемая lelja1982!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за положительный отзыв и хорошие оценки. Спасибо Вам за теплые слова в адрес обслуживающего персонала, нам действительно очень приятно, что благодаря усилиям наших сотрудников, Вы смогли в полной мере насладиться отдыхом в отеле Justiniano Club Alanya .
Будем рады видеть Вас и вашу семью снова в цепочке отелей Justiniano.
С уважением,
служба по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы lelja1982 (1)