Отдыхали с 22 по 30 июля с детьми. Организаторы тура - Корал-тревел, авиакомпания - Ютейр. Нареканий никаких, все четко по расписанию, порадовали чувством юмора пилоты Ютейр, хорошее состояние салонов самолетов. Трансфер до отеля занял 1,5 часа, гид все рассказала-показала, проводила нас на ресепшн. Заселение прошло гладко, персонал на ресепшн очень приветливый ,стараются помочь во всех проблемах, ласковы к детям. Номер был clab room на 1 этаже - 2471, переживала, начитавшись отзывов о комарах, запахе канализации и кондиционере. Комар донимал пару ночей, и то только потому, что ночью открывали дверь на балкон и выключали кондиционер. Наличие комаров я думаю неизбежно , т.к для поддержания такой пышной растительности ни территории отеля приходится осуществлять очень обильный полив. Посмотрите на территорию за пределами отеля - выжженная степь. Так что комаров в минус отелю ставить никак нельзя, других насекомых не видели. Номер достаточно просторный, уютный, в номере встроенный шкаф-купе, телевизор ЖК, кресло, диван (которые являются доп. спальными местами). Никаких неприятных эмоций не вызывал кондиционер. Сила воздушного потока и температура регулируется, а направление потока регулировали сами, встав на табуретку и вручную повернув ламели решетки в сторону потолка, так что струя воздуха шла в потолок, а не на кровать.Всё очень просто!!!.

Уборка проводилась регулярно , полы пылесосили, затем мыли, единственный недочет, в душевой кабине наклон пола в противоположную сторону от слива, и вода полностью не уходит, а стоит на полу. Однако ежедневная уборка решает эту проблему.

Питание, и вообще рестораны - все на достойном уровне, подробно все описано в предыдущих отзывах, понравились рыбный и китайский рестораны, резервировать только надо по приезду. Лишние килограммы вам обеспечены, однако есть диетический стол, но мы удержаться от праздника живота не смогли:). Персонал шустрит, улыбается, даже если туристы немилосердно бьют посуду.

Аквапарк выше всяких похвал, предусмотрительно разделен на возрастные зоны, все чисто, красиво, ухожено.Мои дети в полном восторге. Персонал сопровождает спуск с высоких горок, следит за безопасностью в бассейне. В аквапарке и возле основного бассейна в 16.00 дают очень вкусное мороженное.

Лунапарк также порадовал детей, работает с 16.00 до 18.00. Этого времени вполне хватает перепробовать все аттракционы. С колеса обозрения младший не слезал.

Территория отеля большая, зеленая, ухоженная, очень понравилось наличие арок с вьющимся по ним виноградом над дорожками к номерам, это создает тень, кроме того в листве спрятаны динамики, из которых доносится то щебетание птиц, то классическая музыка, можно присесть на скамейке и просто наслаждаться происходящим, пока дети ловят и играют с котятами, бегающими между домиками. Кстати у котиков есть свои домики с расписанием кормления, этот cats hous расположен перед аквапарком с правой стороны возле кофейни.

Не оставил равнодушным и процесс кормления рыбы в речушке между отелем и пляжем. Вода буквально бурлит от рыбы во время кормежки, видели также черепашек в речке, а также ежика вечером в кустах возле магазинов. Зоопарк также понравился ребятишкам, такие миленькие кролики там, морские свинки и прочая живность.

Пляж регулярно убирался, лежаков было полно, т.к. мы ходили на море после завтрака, пока нет палящего солнца. Море чистое, теплое, вход нормальный, на Аланийском побережье было хуже. Обходились без спец. обуви, никто ничего не порезал, синяков не наставил.Для деток крытая песочница - очень удобно.

Отдельная тема - анимация. Мы - в полном восторге. Ребятам - низкий поклон за из труд. Днем они развлекают гостей в лунопарке, возле пул бара, в аквапарке, там и поло, различные игры на воде, и стрельба из лука (привет Максу), винтовки( привет Ило), мини гольф. Мы участвовали, нам очень понравилось, победителям вручаются вечером на сцене дипломы, сын один привез домой. Когда-то успевают проводить репетиции и тренировки, а вечером делают прекрасные профессиональные шоу. В общем доставили нам массу удовольствия и ярких впечатлений. Благодарим Андрея - менеджера команды аниматоров за отлично подобранную команду. Махони - это чудо! Да все ребята просто умнички!

В целом, оставила очень приятные впечатления забота администрации отеля о гостях в целом, а в частности о детях и инвалидах - везде пандусы, в ресторанах очень приличные детские кресла, в туалетных комнатах - откидные пеленальные столики, детские унитазы и раковины, для инвалидов - отдельные, специально оборудованные поручнями, туалетные комнаты.В номерах лежат анкеты -опросники, в которых просят оценить санитарное состояние всех зон отеля, работу персонала, выразить свои пожелания. Думаю, это о многом говорит....С удовольствием вернулась бы с детьми сюда вновь, Turan останется в наших сердцах навсегда!!!!