Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
июле 2013
- Не рекомендую отель
20.07.13 - 27.07.13
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый день всем желающем поехать в этот отель! Заселили...
Добрый день всем желающем поехать в этот отель! Заселили в номер, в который ползли,врывались муравьи и муравьеши (ранее отзывам я не поверила), другой номер обещали дать только на следующий день в час дня,но как-то надо ночевать, попросила флаконов несколько обработать от насекомых, воды в номере не было и кровати (такое ощущение, что белье было б/у) слегка помяты, покрывала на одной из трех кроватей не было. В отеле большая часть туристов : поляки, русские,англичане-1%,французы -1%. Далее про пищу насущную, питались в основном в кафе- ресторане Food Court посуда и приборы одноразовые, но тарелки пластиковые и чашки для первых блюд (в т.ч. чай и кофе) очень плохо промываются. В главном ресторане мясо,рыбу готовят на улице,а тарелки находятся в помещении,набегаться хватало.Территория красивая,ухоженная, в центре три бассейна, в которых можно поплавать, по окраинам территории еще у каждого корпуса (всего 9 корпусов) по бассейну с глубиной мах 80 см. Пища однообразная, вкусная картошка фри, рыба в кляре и пицца! Алкоголь: вино очень разбавленное и не вкусное(туристы брали его крайне редко), пиво средней бодяжности, либо пить алкоголь в чистом виде,не в коктейле,либо то что привезли с собой. Посещали 4 ресторана Аля карт,обслуживание как в ресторанах Все включено,только не ты бегаешь с тарелками, а тебе приносят с определенной задержкой, особенно напитки. Анимация очень супер-хорошая, развлекает на все 100%. Море!: да конечно красивое, но дойти до него по пирсу не близко,сразу обрыв,только плавать и в маске, от берега до "обрыва" вырубленная территория кораллов, по которым пройти можно только в спец. обуви. Отношение торгашей к русским не очень хорошее, как же как и у персонала отеля, мы для них злые и жестокие.
Были в 2010 году в Sharm Resort 4 * территория так же с 5-кой, только все питание и обслуживание не различается,вход в море с берега и флора разнообразней.
Решайте сами, мы в Египет,тем более в отель Rexana resort, не поедем!!!!!!!!!!!!!! Удачи!
Добавлено
02.08.13
10:29
(1 997 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
13:27 02.08.13
Так вы в 2010 году были???
10:01 05.08.13
Мы были в конце июля 2013 года,а в 2010 году были совершенно в другом отеле Sharm Resort 4 *, у него одна территория с пятеркой, посмотрите в инете.
15:18 06.08.13
О каком Иерусалиме Вы сейчас говорите?? Все экскурсии за пределы Шарма закрыты.И не дергайтесь Вы ни куда.Отдыхайте в отеле.
20:55 06.08.13
Я слышала, что вроде открыли уже экскурсии в Израиль.
22:39 06.08.13
Когда мы были,в конце июля,экскурсии не отменяли,а запретили ночные переезды,т.е.однодневная поездка перешла в 2-х дневную,соответственно увеличилась стоимость(у интуриста до 180 $).
23:24 07.08.13
Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Мы рады Вас приветствовать от имени Рехана Шарм Резорт и в первую очередь хотим поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время оставить Ваш ценный для нас отзыв.
Что касается муравьёв, то мы напоминаем Вам о том, что Рехана Шарм - это в первую очередь Резорт. Как и в любом резорте, мы сталкиваемся не только с флорой но и с фауной. Это является основной причиной для строгого запрета вносить продукты питания в номера. К сожалению, далеко не все туристы следуют правилам отеля. Результатом этого, являются, приходящие на еду, муравьи.
Кроме того, для удобства гостей весь гриль делается на улице. Когда производилась реконструкция ресторана мы столкнулись с выбором : заставить своих гостей принимать пищу в задымленном помещении с запахами готовящегося мяса/рыбы/кальмаров, что далеко не всем по душе, или же обеспечить своих гостей мясом , приготовленным заранее, но в таком случае уже через час оно будет не первой свежести. Именно забота о гостях и послужила причиной того, что весь гриль готовится на улице - наши гости всегда могут получить свежеприготовленную пищу и не страдать от дыма.
Мы благодарим Вас за то, что Вы заметили и оценили те усилия, которые тратит наш персонал на поддержание красоты нашей территории. Она по праву занимает одно из первых мест в каталогах туроператоров.
И конечно же, море. Ни для кого не секрет, что живые кораллы это национальное достояние Египта. Красное море одно из немногих по-настоящему живых мест на планете благодаря коралловому рифу, посмотреть на который приезжают со всего мира.
Мы надеемся, что в будущем Вы измените свое решение и вернетесь в Египет еще раз. В таком случае мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Ахди Азиз, Генеральный Менеджер Рехана Шарм Резорт.
17:56 12.08.13
Читаю отзывы и думаю....ехать в Рехану или нет?..не хочется попасть в плохой номер((
15:21 13.08.13
Я тоже больше всего за номер волнуюсь, не хочется испортить впечатление от отдыха...
17:28 13.08.13
так вы в номер что ли едите сидеть? ну есть немного живности в туалете, но это в Египте везде так, можно с тапком их познакомить.......а от комаров берите фумигатор.....читаю отзывы, смотрю фото, вполне достойный отель для 4*.
23:35 13.08.13
Для Генерального Менеджера Рехана Шарм Резорт господина Ахди Азиз! для того что бы не беспокоили насекомые туристов нужно территорию отеля обрабатывать почаще,а не раз в неделю и продукты питания в номере - это не причина, они присутствуют на всей территории включая пляж,а про мух,которые также дают о себе знать,и в ресторанах и у водоемах-что скажете? по поводу приготовления пищи на улице- так заботой о гостях могли бы предусмотреть,что бы ваши дорогие гости на бегали с тарелками через все помещение на улицу за горячим мясом/рыбой/кальмарами(которые выдаются со счета,за свои же деньги),а поставить тарелки на улице.
для желающих отдохнуть в этом отеле: за 3 раза что отдыхали в Египте это самый плохой отель,здесь красивая территория и зажигательная анимация для молодежи,а остальное желает оставлять лучшего,выбирать вам,удачи!
Читать полностью на TopHotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий