2.2
1 размещение
1 сервис
5- питание
Испорченный отдых
Отдыхали неделю в июле 2 семьи. Отель был переполнен, нас поселили в номер 2874 на самом отшибе. Номер ужасный - разделенный на 2 номера двухкомнатный family, маленький, темный, затхлый, с крошечной ванной. На все просьбы переселить в другой номер персонал отеля не реагировал. Обещали переселить через день, но так и не переселили. Гид от Туртесса Анна игнорировала все наши просьбы помочь и вообще появлялась в отеле только чтобы продать экскурсии. У других туристов тоже возникали такие проблемы - не раз наблюдали скандалы на реципшн.
В общем отдых был испорчен.
Из плюсов только природа Мармариса - она действительно ни с чем не сравниться, а так отель тянет не на 5, а на 3 звезды!
15:04 24.08.13
Гиды к сервису отеля никакого отношения не имеют,жалуйтесь на них туроператору которого сами выбрали.А вот заселение в отеле это увы :((( действительно лотерея.
Добавить комментарий
Добавить комментарий