АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
июле 2013
13.07.13 - 20.07.13
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Рейтинг у отеля не соответствует действительности

Выбрали данный отель согласно рейтингу. Однако приехав туда выяснилось, что он далеко не соответствует действительности.

Единственный плюс - это то, что отель действительно после реставрации.

МИНУСЫ:

1. отель расположен между 2-х дорог, одна в Аланию, другая из Алании;

2.номера не убираются, а тем более никаких лебедей, сердец и т.д. никто из полотенцев на кровати не делает;

3. пляж расположен не на первой линии моря как написано, а на второй. К пляжу надо идти переходя через дорогу, которая ведёт в Аланию и спускаться по ступенькам более 100 м. Сам пляж мизерный и грязный не убирается;

4.никаких магазинов рябом с отелем нет, только одна торговая палатка расположена на его территории;

5.никакого сервиса нет;

6. нас было 3 взрослых, в договоре было указано, что у нас семейный номер с видом на море и бассейн. За 6 ночей, а вернее 5 ночей, вместо 7 согласно туру нашего пребывание размещение было следующее:

по прибытию 13.07.2013 г. нас заселили в №310, в номере было 2 кровати и 2 матраца на полу, вид из окна был на 2 дороги из Аланьи и в Аланью ,15.07.2013г. нам заявили, что №310 расчитан яко-бы на 5 человек ( т.е. повторюсь 2 кровати и 2 матраца на полу), нас переселили в стандартный номер снова с видом на 2 дороги №112 (хотя в договоре у нас семейный номер с видом на море и и бассейн) в номере ыло 2 кровати , но они дополнительно принесли матрац, соответственно в таком номере невозможно было находится, окно соответственно невозможно открыть, гул от машин стоял такой, как будто спишь на улице да и рядом с лоджией находился генератор который не жужжал, а ревел., но ночевать пришлось 2 дня, затем пришлось разбираться с администратором и требовать, что-бы нас поселили в номер за который мы оплатили, после этого нас на ночь поселили в №309.

P.S. при расселении администратор отеля заверил, что номеров с видом на море и бассейн у них вообще нет, однако как выяснилось позже таких номеров в отеле 8

7. бассейн который расположен на территории отеля мизерный примерно 4х6 м., работает круглосуточно соответственно не убирается ( вода не меняется и не чистится), делайте выводы в чём купаются туристы;

8. питание было отвратительное, но после того как мы пожаловались тур операторам, то на другой день ужин был хороший, сделали мясо на гриле, а затем кормили тем, что осталось после благотворительного ужина, который устраивал владелец отеля в 20.00. для своих турецких гостей на территории кафе которое расположено на пляже, в честь рамазана. Так что на другой день нас кормили тем, что осталось после благотворительного ужина.

9. не смотря на то, что у нас отель оплачен был до12.00.ч. 19.-7.2013 г.20.07.2013г., на ресепшине нам сказали, что за нами приедет автобус к 22.45 ч. поэтому мы к этому времени должны с вещами быть на ресепшин. Но в 22.15 ч., к нам в номер постучал администратор и с ней была уборщица и сказали, что приехал автобус и, что бы мы шли на ресепшин, однако никакого автобуса не было, он приехал только к 01.00ч. На наше требование вернуть нас обратно в номер до приезда автобуса, так как номер нами оплачен, нам ответили:"Что номер уже заселён, и что мы платили не им, а тур оператору" Бизнес ланч который нам дали в дорогу состоял: 4 часть помидора;

маленький кусочек огурчика;

очень маленькая булочка;

1 небольшая слива .

на наш вопрос : "это что бизнес ланч ", нам владелиц отеля ответил "ДА". Соответственно мы ему эти ланчи поставили в его кабриолет, и попросили переводчика перевести, что это ему подарок от московских туристов.

p.s. ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ КОТОРЫЕ БЫЛИ НАПИСАНЫ ДЛЯ ПОДНЯТИЯ РЕЙТИНГА ОТЕЛЯ БЫЛИ НАПИСАНЫ ДЕВОЧКАМ, КОТОРЫЕ ФЛИРТОВАЛИ С ХОЗЯИНОМ ОТЕЛЯ. в ПЕРИОД НАШЕГО ОТДЫХА ЭТО БЫЛИ 2 ПОДРУЖКИ ИЗ БЕЛОРУССИИ (БЛОНДИНКА И БРЮНЕТКА) И ТУРИСТОВ КОТОРЫЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ЗА ГРАНИЦЕЙ.

КОГДА МЫ СКАЗАЛИ АДМИНИСТРАТОРУ ОТЕЛЯ по имени Акбар, ЧТО ПО ПРИЕЗДУ НАПИШЕМ ВСЮ ПРАВДУ ОБ ОТЕЛЕ, ТО УСЛЫШАЛИ ОТВЕТ: " ЧТО ОН ЯВЛЯЕТСЯ АДМИНОМ САЙТА И , ЧТО ОБ ОТЕЛЕ БУДУТ ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ"

Добавлено 01.08.13 15:32 (4 179 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:57 18.08.13

Для искушенной поездками за границу туристки: перекус,который выдается туристам в дорогу называется "ланч бокс", а "бизнес ланч" немного из другой области)))

20:04 18.05.14

При выборе отеля обычно ориентируются на описание и отзывы, а рейтинг- как раз в последнюю очередь. Если бы вы перед поездкой прочитали все отзывы по отелю и инфраструктуре, вы вряд ли бы уже обратили внимание на рейтинг. Этот отель выбирают люди, уставшие от людей на пляже -здесь их мало.

18:03 24.07.14

Ощущение, что отзыв писал человек, до этого бывавший исключительно в лучших 5-звездочных отелях по всему миру. Я не знаю, были ли вы когда-нибудь в тройках и четверках Турции, но судя по всему нет, потому что если бы были, то вы не написали бы такой отзыв. Мне удалось побывать в достаточно хороших четверках Турции, но скажу вам честно, эта тройка вполне может дать фору тем четверкам. Во-первых, самое главное достоинство отеля - это ПРЕКРАСНЫЙ пляж, я уж не знаю, почему он вам показался маленьким и грязным, ведь ни то ни другое не соответствует действительности. Так же кормят для тройки очень даже хорошо, номера уютные, чистые, уборщица приходила каждый день. Персонал приветливый, особенно Акбар, не нужно на него наговаривать. Очень приятный молодой человек, который всегда готов помочь в чем бы то ни было. К слову отдыхали мы с вами в этом отеле в одно время, и как же так получилось, что я уехала оттуда переполненная положительными эмоциями и желанием вернуться в Sea Star снова, а вы, вот, пишете такие отзывы? Всё зависит от человека и от настроя на поездку, так что в следующий раз советую вам ехать куда-либо с хорошим настроением и искать во всем только положительные моменты:)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв