3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Общее впечатление об отеле удовлетворительное. Территория...
Общее впечатление об отеле удовлетворительное. Территория большая, зеленая. Горок мало - только в детском бассейне, даже подросткам уже не подходят. В номере чисто, но размер ванной комнаты очень маленький.
Персонала в ресторане не хватает, имеющийся не очень тактичный, носится в попыхах, иногда не у кого попросить напитки. Организация интерьера Главного ресторана удивляет наличием контейнеров для грязной посуды в самом центре зала, между едой и обеденными столами, официанты с шумом и размахом беспрерывно швыряют в эти контейнеры грязную посуду и приборы, так громко, что невозможно побеседовать во время приема пищи, похоже на столовую для бойскаутов. Впечатление сглаживают только разнообразные и вкусные блюда.
Обещанного фреша в течение дня в спа-центре не предоставляют, после разбирательств предоставляли в виде исключения один раз день в номер по одному стакану на человека.
Бары на территории работают хорошо, любые напитки и еда всегда в наличии, вкусно и всем хватает.
12:52 01.08.13
Уважаемая, Инна!
Прежде всего мы бы хотели поблагодарить Вас за проведённый отдых в нашем отеле. Также нам очень приятно, что Вы выделили время для написания отзыва. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные воспоминия от нашего Главного Ресторана. Но Вы можете быть уверены, что Ваш комментарий был передан в соответствующий отдел г8остиницы и обязательно будут приняты меры по этому вопросу. Мы ещё раз благодарим Вас за написание отзыва. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями
14:52 05.08.13
Отдыхали в этом году, тоже в июле. Со свекровью посещали спа и каждый день пили фреш...
10:50 15.08.13
Мы тоже фреш и в номере и в ресторане и в спа пили постоянно ,а ребёнку в бутылочку набирали
Добавить комментарий
Добавить комментарий