Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

Приехали мы в отель 15.07.2013 сестра с мужем и ребенком, я с мужем и 2 подруги

1 размещение- нам предоставили номер с ковром, который пахнет, темное маленькое бунгало ,где даже маленькая кроватка детская не войдет, ждали мы этого номера 5 часов, пришли менять, сказали мол номеров нет, притом, что перед нами за деньги все поменяли. ( пордонте, но я и так заплатила за отель, где ультра ол инклюзивом, почему я должна еще доплачивать за номер) после долгих разговоров, с годовалым ребенком на руках нас все же переселили, в хороший номер в главном корпусе.( впечатление уже не очень).

Поехали дальше, кондиционеры первые 3 дня выключали на несколько часов, говорили, что кондей у них общий и так случайно получается, делалось это в то время, когда шоу или же утром, ( когда большая часть народу были не в номерах) но у нас годовалый ребенок и духота ужасная, после моих звонков со словами не надо экономить, тут же через минуту все работало ( та было раза 3-4)

Питание нормальное, шоу программы тоже.

Дальше решили мы записаться в спа, взяли 2 VIP пакета. Можно было выбрать там массаж, я выбрала шоколадный, муж был в соседней комнате, турок, который меня массажировал, сказал что я должна оголить грудь для массажа, естественно я переспросила, он подтвердил( для меня массаж расслабление, притом не за маленькие деньги,после процедуры я решила уточнить у администрации, неужели массаж должен проходить в таком ключе, мне сообщили "конечно нет!" Я была раздраженна очень, это не в рамках массажа было и он тупо хотел по пялиться на грудь... Помоему это провал... Мне в качестве извинения предложила маску для лица. Товарищи это серьезный прокол, а вы мне маску для лица пихаете?!..

Дальше, пришли мы в ресторан а ля карта - рыбный. Заплатив денежку. Накормили только супом, про остальное забыли, хотя я не раз на поминала официантам. Менеджер подошел в самом конце часам к 10 ( мы были там с 7) и начал извиниться , мне тут же все принесли, но есть я не стала, так как не успела на шоу, потеряла кучу времени и конечно же настроение было испорченно. Но менеджер прислал бутылку вина и фрукты в номер, что поспособствовало хорошему окончанию вечера.

Уборка в номере каждый день, цветочки на кровати, все в этом плане хорошо.

В бассейне не купалась, так как приехала на море) - оно чистое.

Стаканы на пляже из под пиво плохо моют! Это я и сама видила, ручкой портер и все .

Волейбол - хороший, и команда хорошая была( даже ночью был) это плюс и аниме торы заботливо к каждому подходили.

Сейф платный и дают подписывать бумажку, что ответственности за кражу из сейфа не несут?.. Мы его не брали, все в чемодан под замок, а иначе просто так платить, зачем?

На счет ультра ол инклюзивом враки, все как в обычном инклюзиве, только жрачка и напитки. В сравнении есть отель мейджик резорт где ол инклюзив, так там даже водные банан бесплатно

Я в Турции была много раз и последний из них 5 лет назад( до этого отеля), скажу так, что тех денег, которые мы заплатили он не стоил, лучше в ту же Черногорию поехать. Турция это же что? - сидеть в красивом отеле с едой и комфортом и развлекаловкой, но никогда больше в Турцию больше 100 тыс не за плачу с такими условиями. Уж лучше др курорты посмотреть.