Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2013
- Рекомендую отель
01.07.13 - 31.07.13
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Кто будет жить в номере 7581, покормите черепашку))))
Отдыхали с 13-26 июля. Я, муж, дочка 12 лет.
Размещение. За размещение поставила 5, т.к. в итоге мы получили номер, который нас полностью устроил, НО... с 3-его раза! По ваучеру у нас было забронировано бунгало, но сначала нам дали номер фэмили в главном корпусе, сказав, что свободных бунгало нет. Номер двухкомнатный, симпатичный, но без балкона, а нам как людям курящим, балкон был необходим. Пошли опять на ресепшн и получили ключ от бунгало, с видом на кухню ресторана и внешним блоком кондиционера, который гудел 24 часа в сутки, затмевая цикад, находиться в номере с открытым балконом было просто не возможно! На наши просьбы поменять номер мы получили категорический отказ. Номеров нет и все тут! Как такое может быть??? Причем мы не требовали, а просили, даже денег предлагали. Решили подойти на следующий день, но опять получили категорический отказ. Честно, мы так и не поняли, что это было и чем мы заслужили такое отношение! Решили вопрос, через гида Шукри, спасибо ему огромное, за то, что смог договориться о замене нам номера и разбил стереотип, о том, что гидов кроме экскурсий ничего больше не волнует))) В итоге получили номер 7581, на первом этаже с видом на лужайку. Кондиционером не пользовались, спали с открытым балконом. Начитавших, про живущих в отеле черепах, очень хотелось их найти. И... нашли! Напротив нашего бунгало, где балконы, в кустах жила черепашка, раскрашенная под фашистский танк, белая с черным крестом))) Черепашка выходила из своей норы около 10 утра каждый день, часов до 12 ее можно было застать, потом пряталась. Мы носили ей из ресторана помидоры, персики, огурцы. Ела с удовольствием))) Кто будет жить в номере 7581- покормите черепашку))) Еще одну черепаху мы нашли уже перед отъездом у других бунгал)
Питание. Мясо в разных вариациях, и тушеное и жареное и котлетки и на шпажках, мясо готовят хорошо, всегда мягкое. Рыбка тоже есть вкусная, хорошо готовят курицу, овощи, зелень, салаты, фрукты, бесподобные баклажаны в кляре. Супчики вкусные. Один раз в неделю дают роллы. Выстраивается очередь. Не теряйте время, роллы бяка, делать не умеют. Мы с дуру набрали целую тарелку, есть не смогли, хотя роллы обожаем)) С выпечкой все неоднозначно, хлеб очень вкусный, а сладкая выпечка не очень...Булочки невкусные, даже круассаны и те какие то не такие. Кондитерская в отеле это отдельная тема! Шедевральные пироженки, вкусняшки))) Каждый день разные! За питание ставлю 5-, минус за поздний ужин. Не о чем! Всегда одно и тоже. Сэндвичи не вкусные и макароны. Вообщем, после ужина перекусить не чем. Детские коктейли дочке не понравились, из взрослых мне понравился голубые гавайи, мартини с апельсиновым соком. Еще в отеле делают мохито, вместо рома ароматизированная водка, вместо содовой спрайт, вместо лайма лимон))) Идет на ура!!! Делают только в релакс баре, потом официанты собирают пустые стаканы по всему отелю))) Также делают безалкогольный мохито. Сходили в китайский, рыбный и турецкий аля карт. Рекомендую китайский и рыбный. Вкусно и хорошее расположение на открытой веранде с видом на море. В итальянский не ходили, т.к. он в помещении. В турецком не вкусно и атмосфера не та.
Сервис. Если не брать в расчет ресепшн, с которым у нас не сложилось, то все остальные большие умнички. И не хочется снижать оценку за неулыбчивых, неприветливых, замученных девочек на ресепшене всем остальным))) Официанты работают как пчелки, всегда убранные столы и в главном ресторане и во всех барах на улице, грязную посуду забирают моментально, меняют пепельницы,все что надо принесут. Просто МОЛОДЦЫ!!!! Территория всегда чистая. Мебель на территории хорошая, не обшарпанная, не обляпанная. Уборка в номере: мыли полы, меняли белье, полотенца. Без претензий.
Море, пляж. Море супер!!! С утра всегда штиль, вечером почти всегда классные волны. Заход пологий, глубоко не сразу. Пляж большой, широкий, есть и навесы и зонтики. Лежаки свободные есть в любое время. Мы отдыхали в левой стороне, напротив релакса, там вообще уединение.
По размещению: номера в главном здание, более цивильные, есть полноценная ванна, в бунгало душевая со сливным отверстием в плитке, двуспальная кровать небольшая, зато детское место полноценная кровать, а не раскладушка или диван, как бывает. Не все бунгало имеют хорошее расположение. Самое выигрышное расположение имеют бунгало в левой стороне отеля, там у всех бунгало есть живописные лужайки. Бассейны чистые, глубина у всех бассейнов, кроме детского от 152 и выше, хлоркой на пахнут. Лежаки у бассейнов заняты ВСЕГДА! Свободные можно найти только в зоне релакс, куда нельзя с детьми. Вообще, самое шикарное место в отеле это релакс зона. Двухэтажный открытый бар с видом на море, с мягкой комфортной мебелью. Самое вкусная пицца в релаксе, не хуже чем в московских пиццериях! Самые вкусные коктейли в релаксе! Но... мы были с дочкой 12 лет,которая из вредности своего характера нас одних не отпускала))) ходила с нами. Ей тоже безумно нравилась релакс зона. Надеюсь, мы никому не причинили неудобств, дочка вела себя как мышка, да и засидеться долго нам не давали,бдительные официанты выпроваживали))) Правила есть правила) Вечером первый этаж релакса, уже мало напоминал релакс)), зато на втором этаже всегда было спокойно и можно было уединиться, отлично ловил вай фай. Релакс зона была любимым нашим местом в отеле))) Вообще, отдых с детьми подростками это тяжелый случай. Для детских развлечений и Тукан клуба они УЖЕ выросли, а до взрослых ЕЩЕ не доросли.
Анимация была целый день. Вечером шоу. Ходили пару раз. Понравилось. Но амфитеатр - это большой минус отеля. На такое количество отдыхающих, амфитеатр просто мал и не вмещает всех желающих и за головами впереди сидящих плохо видно, т.к. все ряды сидений расположены на одном уровне, без возвышения. Была пенная дискотека. Каждый вечер салют, правда из соседних отелей, но видно прекрасно. Один раз салют был круче, чем в Москве на 9 мая!!!
Контингент отдыхающих наши соотечественники. Никакого тагила и пьяных замечено не было. Все было очень прилично. На удивление понравилось отдыхать среди своих, намного приятнее, чем с вечно горланящими на весь отель немцами и их такими же громкими детьми))) да и дискриминации никакой и анимация вся на русском))
Отель большой, народу много, но мы это, понимали, только на вечерних шоу и на ужине. Ощущения толпы нет. В отеле все устроено так, что все разбредаются по своим интересам и никто никому не мешает. В главном ресторане мы всегда ели на веранде с видом на сад, эта веранда ВСЕГДА была полупустой, при том, что в основном зале и на веранде с видом на бассейн все было забито под завязку!!!!
Отель понравился. Рекомендую. Но мы в ближайшие несколько лет не вернемся, пока дочка не подрастет для посещения релакс зоны))))))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
дети в релаксе))))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
двуспальная кровать в бунгало
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
аттракцион трапеция
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
вид из бунгало, в кустах напротив живет чрепашка!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
поздравления с Д.Р, ото теля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
детская кровать
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
вид из релакс бара
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
дети в релаксе)))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Добавлено
31.07.13
17:18
(6 722 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:46 09.08.13
Добрый день, уважаемый Гость! Мы очень рады, что отдых в нашем отеле оставил много положительных эмоций.Спасибо вам за приятный и теплый отзыв. Мы обязательно сохраним эту атмосферу,которая так вдохновляет наших гостей!Будем очень ждать вас снова в нашем отеле!
Добавить комментарий
Добавить комментарий