АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
936 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sonesta Club (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2013
13.07.13 - 25.07.13
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ездила мама с дочкой 14 лет. Территория и структура отеля...

Ездила мама с дочкой 14 лет. Территория и структура отеля понравились! Обслуживание в ресторане и барах хорошее! Веселые горки! Торт на день рождение- очень приятно! Ужас- уборка номеров, за 12 дней убирались 5 раз(попросили уборщика после 5 дней и положили 1 $) и один раз сменили белье.Представитель Пегаса Мохамед после моего обращения по поводу уборки сказал, что очень много у уборщика работы.Зачем тогда писать- уборка номера ежедневно? После звонка на ресепшене сказали, что наш номер неспокойный. Как это понимать- сидели в чужой стране с дочкой как мыши, не пили, не курили,не дебоширили, спать ложились рано. На ресепшене по-русски понимают "чуть-чуть", сплошное "динамо": поездка в Сохо, уборка мини-бара, заказ такси. Заключительную точку на ресепшене при выезде поставили с мнимым заказом в баре, где указали наш номер и расписались elena. Я им показала свою подпись в российском паспорте, мое возмущение было столь велико, что они даже как-то и испугались моей реакции. Больше в этот отель никогда , даже и за бесплатно!!!!

Добавлено: 31.07.2013 16:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 058 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

это вам еще повезло...лично у нас за 11 дней убрались только 1 раз и то после моего возмущения и жалоб...
и говорить что отель плохой только из-за того что вам пытались впихать счет за бар которым вы не пользовались....абсурд, вот на вас посмотрели что вы как мыши, и сыграли на"дурочка" думали прокатит....и не надо уж из себя таких обиженых строить..и истерик закатывать....вот так и судят по русским отдыхающим, что они дикие, и неуравновешенные.
Не надо ждать 5 дней и делать выводы что у вас не убирают...думаю 2 дней было бы вполне достаточно, чтоб сделать звонок на ресепшен или подойти к самому уборщику и сказать про уборку. А размещение чем вам не угодило, чего не описали?
Все отзывы по отелю (1 062) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Elena
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей