АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1335 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2013
09.06.13 - 22.06.13
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель мы посетили с 9.06.2013 по 22.06.2013 . Ездили двумя...

Отель мы посетили с 9.06.2013 по 22.06.2013 . Ездили двумя семьями : Я, муж и дочь 12 лет и подруга с двумя детьми 10 и 6 лет. Первое впечатление было прекрасное. Отель красивый, зеленый и большая территория. Номера не плохие. Нас поселили в корпусе

« Орхидея»( рядом с главным корпусом) . Жили на третьем этаже с видом на бассейн и море.

Но потом :

В номере когда заехали было не убрано . Валялось нижнее белье. И потом в течении нашего отдыха убирались плохо. Полы не мыли не разу. Шампунь и мыло положили один раз при заезде . И все. Кровать только заправляли и мусор выкидывали. Через два дня у нас на троих осталось всего два полотенца. В течении трех дней мы с мужем по очереди ходили на ресепшн жаловались . В итоге на четвертый день нам принесли полотенца.

В ресторане : Особенно в обед не хватало мест, чистых приборов . В итоге стояли ждали когда где–нибудь стол освободится. Рестораны по записи вообще отдельный разговор. Официанты там очень наглые. Такое ощущение что им надо сначала дать чаевые, а потом они подумают обслужить тебя или нет. Территорию отеля убирали плохо. Возле бассейнов под лежаками вода была застоявшаяся, грязная. Посуду ни кто не ходил и не собирал. Лежаки были заняты даже ночью полотенцами. Ни кто за этим не следил. В итоге у людей постоянно пропадали полотенца. Но в принципе так и надо. Не жалко людей. Потому что вроде как лежаков много пустых, но на всех лежат полотенца.

В отеле 98 % русских отдыхающих.

Добавлено: 31.07.2013 15:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 464 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Странно, у нас всегда были свободные столы и приборов всегда хватало.
У нас тоже всегда хватало и приборов и столов и лежаков!
Да у нас тоже всего хватало, свободный столик на четверых всегда находили и приборы всегда были. Лежаки, действительно очень часто были заняты полотенцами, но два лежака рядом под зонтиком и на пляже и у бассейна всегда можно было найти.
18:48 05.08.13
Благодарим за отзыв! Минусы по уборке взяты во внимание.
Надеемся увидеть Вашу семью снова в отелях цепочки Justiniano!
С ув. Светлана, отдел бронирования и маркетинга.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 925) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Smirnovasv Смирнова
Россия
Сургут
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.04.2012
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 148
  • Фото: 0
0 Благодарностей