Отдыхал Парой в
июле 2013
- Рекомендую отель
09.07.13 - 16.07.13
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТЕЛЬ!
В Испании был не в первый раз. Отель ОЧЕНЬ понравился! Отдыхать несравненно лучше (и дешевле), чем в любых турецких суперпупер пятизвёздочных оллинклюзниках. Ну просто всё замечательно! Придраться можно лишь к узкому балкону в нашем номере, но таких балконов, если я с улицы правильно посчитал, всего 7. Зато они на 5-м этаже и с них отличный вид на море!
Про расположение и питание скажу одним словом- ПРЕВОСХОДНО! Про отношение к гостям- подробнее: На всех уровнях обслуживания(от горничной до самого шефа(!)) чувствуется не наигранная(как в той же Турции) доброжелательность. Желание помочь. Сделать отдых гостя ещё лучше!
И это не просто слова. Например, когда мы 13 июля были на завтраке, местные воришки сумели открыть наш номер и украли со стола, рядом с телевизором который, деньги, оставленные мной вечером- 110 евро. Сейф, Слава Богу, не открыли. После моего похода на ресепшн и после быстрой проверки через компьютер, показывающей в какое время открывалась дверь в номер(мы ушли в 8-50, а следующее открытие было в 9-03), сотрудники отеля сразу начали действовать: вызвали полицию, пока та ехала- опросили персонал и подготовили видео с камер. В итоге, 15 июля, сам шеф(не говоря о простых работниках ресепшена) принёс мне извинения и выдал 110 евро, хотя воров пока так и не поймали!
Вот это отношение! Обокрасть могут везде, а вот действенную помощь оказать- это редкость. Всем служащим отеля выражаю благодарность, а всем потенциальным отдыхающим советую отдыхать в SANTA ROSA 4*!
Добавлено
31.07.13
14:56
(1 509 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий