АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.05.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 13
Читательский охват: 3370
Фото: 1

Бронзовый статус

2 064
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхал Парой в
июле 2013
09.07.13 - 16.07.13
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТЕЛЬ!

В Испании был не в первый раз. Отель ОЧЕНЬ понравился! Отдыхать несравненно лучше (и дешевле), чем в любых турецких суперпупер пятизвёздочных оллинклюзниках. Ну просто всё замечательно! Придраться можно лишь к узкому балкону в нашем номере, но таких балконов, если я с улицы правильно посчитал, всего 7. Зато они на 5-м этаже и с них отличный вид на море!

Про расположение и питание скажу одним словом- ПРЕВОСХОДНО! Про отношение к гостям- подробнее: На всех уровнях обслуживания(от горничной до самого шефа(!)) чувствуется не наигранная(как в той же Турции) доброжелательность. Желание помочь. Сделать отдых гостя ещё лучше!

И это не просто слова. Например, когда мы 13 июля были на завтраке, местные воришки сумели открыть наш номер и украли со стола, рядом с телевизором который, деньги, оставленные мной вечером- 110 евро. Сейф, Слава Богу, не открыли. После моего похода на ресепшн и после быстрой проверки через компьютер, показывающей в какое время открывалась дверь в номер(мы ушли в 8-50, а следующее открытие было в 9-03), сотрудники отеля сразу начали действовать: вызвали полицию, пока та ехала- опросили персонал и подготовили видео с камер. В итоге, 15 июля, сам шеф(не говоря о простых работниках ресепшена) принёс мне извинения и выдал 110 евро, хотя воров пока так и не поймали!

Вот это отношение! Обокрасть могут везде, а вот действенную помощь оказать- это редкость. Всем служащим отеля выражаю благодарность, а всем потенциальным отдыхающим советую отдыхать в SANTA ROSA 4*!

Добавлено 31.07.13 14:56 (1 509 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Teodor (3)