Отзыв об отеле Mardan Palace (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С семьей в
июле 2013
- Рекомендую отель
01.07.13 - 15.07.13
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Добавим от себя!Посещаем мардан не первый раз.Нравится своей...
Добавим от себя!Посещаем мардан не первый раз.Нравится своей спокойной обстановкой и отсутствием неадекватной публики.Спокойный, достойный отдых.Проблема с уборкой конечно присутствует.У нас один день не убирались, а попытка обговорить с рецепшен время уборки на будущие провалилась.Стаканы аналогично предыдущему отзыву, пропали на второй день....А в остальном все устраивает...Порадовало появление детского клуба...Еще б на пляже сделать навес, а не перетаскивать зонты...В сентябре едем опять..ждите...
Добавлено
31.07.13
12:33
(506 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:48 01.08.13
Добрый день!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за комментарий об отдыхе в отеле Мардан Палас, в частности за указанные недочеты в сервисе. Для нас важен отзыв каждого гостя, ведь именно благодаря Вашим комментариям мы имеем возможность совершенствоваться. Очень приятно, что Вы бывали у нас неоднократно, надеемся, что и в будущем Вы продолжите эту традицию.
Мы рады, что Вам понравилось новое здание детского клуба.Надеемся, что и во время следующего визита Ваш ребенок будет весело проводить там время под присмотром сотрудников детского клуба.
Для нас будет большой честью снова приветствовать Вас и членов Вашей семьи в отеле Mardan Palace.Если Вы сообщите о дате приезда заранее, мы постараемся учесть все Ваши пожелания касательно размещения и сервиса (в частности, время уборки номера) .
С наилучшими пожеланиями,
Irina Yeşiltaş
13:00 05.08.13
А.сорри. я не претензию писал...
19:11 05.08.13
Уважаемый Дмитрий!
Наоборот, мы выражаем Вам свою искреннюю благодарность за то, что Вы поделились своими впечатлениями об отдыхе, проведенном в отеле Мардан Палас.Надеемся в ближайшее время снова увидеть Вас в качестве наших гостей.
С уважением,
Irina Yeilta
Добавить комментарий
Добавить комментарий