Пожелаю всем счастливого отдыха и приятных впечатлений! Летала в Прагу в июле 2013-го. Будучи туристом со стажем, точно знала, чего ожидаю от отеля, - и не ошиблась.

Начну с МИНУСОВ, это всегда важно: 1) горячую воду в отеле выключают в 21-30, о чем ни в каких источниках нет предупреждений, так что гигиенические процедуры стоит производить до ночных прогулок по городу; в 6-00 утра остывшую воду приходится долго сливать до нормальной температуры;

2) постельное белье не меняется (читала отзывы 2011-12 гг., но вот вам свежая ситуация), один комплект рассчитан на всё время вашего пребывания, как и во многих маленьких отелях Праги и пансионах; полотенца меняют раз в 2-3 дня, по субъективному усмотрению персонала;

3) пакеты входных дверей в номерах старые, без резиновых прокладок и закрываются со страшным грохотом, как бы аккуратно вы с ними ни обращались, поэтому по всему зданию слышны громкие хлопки; кроме того, из-за сквозняков, если открыты окна, двери вибрируют в лунках и тоже постоянно постукивают; особо впечатлительных это может страшно раздражать;

4) в выходные дни завтраки накрываются к 7-30, что поздновато, если вы собираетесь на утренние экскурсии, приходится связываться с «баличкой с сэбоу» (сухими завтраками);

5) – скорее не минус, а курьез: в дни моего пребывания в отеле почему-то из номера вынесли лампу-ночник, и приходилось светить верхним светом в окна стоявшего напротив пансиона; ночник так и не вернули (??).

По поводу МАЛЕНЬКИХ МАНСАРДНЫХ НОМЕРОВ: минусом это никак назвать не могу, напротив, проживание в таком номере в Праге – особая экзотика, колорит места, помогающий почувствовать атмосферу города. Кроме того, в маленьком бюджетном частном отеле категории 3 звезды, расположенном в старом малоэтажном здании старого города, такие номера скорее норма и к проживанию в них надо быть готовым.

ЗАВТРАКИ обычные для системы ВВ: нарезки, блюда из яиц, горячий бекон, помидорчики-огурчики, булочки, мюсли, выпечка, чай-кофе без потанцуем… Всё свежее. Разносолов ждать не стоит, а голодным не останешься, всего хватает.

Насчет САХАРА И ЧАЯ В НОМЕРАХ (см. отзыв Маргариты) - ??? Мне, видимо, не повезло, ни того, ни другого не наблюдалось, да и не ожидалось. И чайника в номере тоже не было (см. отзыв Сергея). Равно как и смены белья 1 раз в 3 дня (также отзыв Сергея). Холодильник имелся. Может быть, нынче отель несколько свертывает политику комфортности из экономии? Или эти услуги не предусмотрены в синглах? Во всяком случае, рассчитывать на чайники и сласти в этом отеле и вообще в отелях этой категории я бы не стала.

О СЕТОВАНИЯХ НА НЕРУССКОЯЗЫЧНОСТЬ ПЕРСОНАЛА: во-первых, по-русски все всё прекрасно понимали и всё делали; во-вторых, даже как-то странно… это ведь мы к ним едем, а не они к нам, и выучить хотя бы пару-сотню слов и несколько десятков примитивных выражений по-английски не так уж трудно. Стыдновато в XXI веке по-прежнему быть «руссо-туристо-облико-морале»…А уж как тетеньки улыбались, когда им отвечали выученными чешскими словечками!

Теперь ПЛЮСЫ (для меня их было гораздо больше): 1) идеальное расположение, в первую очередь, с точки зрения комфорта проживания: на тихой Бетлемской площади в пешеходной зоне, поэтому никакой уличный шум, совершенно обычный в большинстве исторических мест Праги, не беспокоил – ни автомобильный, ни людской; в номерах прекрасные оконные стеклопакеты, сквозь которые не проходил даже истеричный гвалт обкуренного пражского молодняка, совершенно обычный по ночам в любом районе города, в том числе рядом с тихим Страговским монастырем в респектабельной Малой Стране (о Вацлаваке, Жижкове, Карлине и прочих маргинальных районах вообще не говорю: если туристы поселились там, сочувствую…);

2) в каждом номере есть кондиционер, что решает проблему чистого воздуха, - это большая редкость в старой Праге, где блюдут историческую аутентичность зданий и часто не разрешают оборудовать климат-системами здания культурного значения, а отель расположен именно в таком доме; батареи с регуляторами температуры, что очень важно в холодный сезон;

3) все неполадки в номере (сломанный выключатель в коридоре, сорванная занавеска на окне, протекающий кран и проч.) отслеживаются персоналом и быстро устраняются, даже без вашего специального заявления, - это меня очень удивило и порадовало;

4) в отеле всё по-домашнему: он маленький и постояльцев мало (всего человек 25-30!), поэтому и дверной хлоп был редок и не раздражал; уютный интерьер, приветливые служащие, старающиеся во всем вас понять и помочь, если нужно;

5) завтраки накрываются в романско-готическом подвале аж XIII века (!) с соответствующим интерьерным антуражем, вы трапезничаете в таинственном пражском подземелье; если с вами дети до 3-х лет, можно договориться с персоналом и носить еду для детей прямо в номер, что делали мои соседи-англичане;

6) вокруг отеля – никаких помоек и вонищи, что далеко не редкость в маленьких плохо убираемых пражских переулках с самыми недешевыми отелями; Прага, к сожалению, очень грязный город, не справляющийся с туристическими потоками; рядом Бетлемская часовня, на которую выходят окна нескольких номеров, и часовня Святого Креста, церковь Св. Матвея-в-Стене, костел Св. Ильи с самым большим органом в Праге и великолепной акустикой (отличные концерты!), куча замечательных ресторанов, в том числе и знаменитых (в Клубе Архитекторов, «Ресторан Рильке», «Клуб Хэмингуэй», «Швейк», «Скорепка», «У двух кошек» и проч.-проч.), в соседнем доме галерея-магазин с интереснейшими и недорогими художественными работами, которые украсят домашний интерьер; три шага - и вы на "выставке китайских товаров", дешевом ежедневном Гавельском рынке. Просыпаетесь утром и слушаете пение птиц и звон колоколов Св. Ильи каждый час, потрясающее впечатление!, два шага до набережной Берджиха Сметаны, Карлова моста и муравьиной тропы туристов – Королевской дороги…

Пожив за долгий туристический век в полутора десятках пражских отелей, я выбираю Club Betlem. По своей категории и цене для меня это очень удачный вариант.

Если хотите что-то уточнить, не на все вопросы у меня получилось ответить, пожалуйста, пишите.