АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
676 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала С семьей в июле 2013
04.07.13 - 17.07.13
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошо отдохнули

Добрый день! Отдыхали в Динлере с 4 по 17 июля. Были второй раз, друзья в первый. Заселение прошло без проблем, но вот никаких соков по приезду, мы не получили, хотя это было преимуществом этого отеля, и как написано на сайте, подарков тоже в номере не наблюдалось:))) но мы не очень огорчились, не за подарками же приехали! К слову сказать, при содействии Нелли, нам потом принесли сумку с полотенцами и кепками, вино и фрукты, видимо, если приедем раз в пятый:))) Ну да ладно...

По заселении в номер, я сразу посмотрела наличии мини-бара, обнаружив недобор, обратилась на рецепшн, сказала, что у нас не хватает, чтобы к нам потом не было претензий, меня заверяли 2 дня, а потом выставили счет на 11 евро, не так уж и много, но мы не собиралась платить за то, чем не пользовались...Опять таки при содействии Нелли, все утряслось! Короче, начало отдыха было не очень приятным, может это и мелочи, но как-то осадочек остался.

Отдельно хочу сказать о Нелли, администраторе отеля. Замечательный руководитель и человек, профессионал своего дела!!!!Все четко, по-делу, всегда приветлива, готова выслушать каждого, нас много, а она одна! Спасибо Вам большое!

Ну а теперь о приятном. Питание и напитки в этом году даже лучше, чем в прошлом. Появились каши каждый день, можно делать горячие бутерброды, вино стали выдавать в барах, холодное и со льдом или без, как хочешь. Раньше оно стояло на улице в бочках, и пить его было не очень приятно.

Теперь о Стасе. Ничего плохого не могу сказать, лекция была лаконичная и по-делу. Особой любезностью и заинтересованность, он, конечно не отличается, но и не грубит. Экскурсии мы уже знали какие возьмем, поэтому недоразумений не было, и нам все понравилось.

Хотелось бы, чтобы на горках, я так поняла, что они все-таки детские, катались дети, а не здоровые мужики с пивом! Причем-это не Тагил, а иностранные для нас граждане!

Итог: отдых, в целом, удался, море дня три штормило, но нас это не напрягало. Приедем ли сюда еще? Я думаю, что да, это хорошее соотношение цены и качества, и как-то привыкаешь уже к знакомым лицам! Прошу передать большой привет Роману, который ведет запись на Хамам и массаж, очень душевный и добрый парень!!! С уважением, Марина.

Добавлено: 30.07.2013 09:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 210 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

09:53 31.07.13
Дорогая Марина!
Благодарим Вас за теплые слова о нашем отеле. Когда Вы приедете к нам в следующий раз, даем Вам слово, что Ваш отпуск пройдет без неприятных моментов))). Надеемся на новую встречу с Вами.
С наилучшими пожеланиями
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotel
Спасибо, Нелли, обязательно приедем еще!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (997) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Марина Мовчан
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.05.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 193
  • Читательский охват: 4 497