Выражаю благодарность за возможность комфортно провести отпуск в вашем отеле.

С самого начала положительное впечатление произвела входная группа отеля - ярко, необычно. Персонал на ресепшене вначале немного смутил за то, что были растеряны, несобраны, словно их только что подняли с постели). Размещение заняло около получаса.

Номер такой, как и ожидала - чисто, аккуратно. Обслуживание горничной проводилось ежедневно - респект.

Питание в ресторане - разнообразное, вкусное, свежее. Персонал в ресторане - приятные, всегда вовремя и незаметно (это важно). Шеф-повар в любое время доброжелателен, открыт, приветлив, производит впечатление батарейки-энерджайзера)))

Впрочем, как и весь персонал ресторана. На баре также приветливы, сдержаны (даже когда в их глазах "читалась усталость")

Менеджер по работе с гостями Анна - хрупкая девушка, но за ней как за каменной стеной))). Всегда спросит: как? что беспокоит? какие вопросы? Как и любой хороший менеджер ищет Обратной связи. Поэтому даже если меня и не беспокоили вопросы по поводу пребывания в отеле, я была уверена, что могу обратиться к Анне и решение всегда найдется. Это Важно, так как находишься в другой стране, пусть и не в превый раз.

Территория отеля небольшая, но уютно, чисто, ничего лишнего. В меру зелени, посадочных мест (лежаки, диваны, детская площадка), что возле бассейна, так и на пляже. Полотенце чистое для пляжа в любое время можно было получить в спа-центре отеля. София - руководитель спа-центра энергичная, открытая женщина, приятна в общении. Персонал спа также приветлив, доброжелателен.

И, немаловажное значение, играет расположение отеля. Достаточно пройти 10-15мин от отеля и раскрывается Мир турецких магазинов с их веселыми зазывалами, сулящими скидки Только Тебе и Только сейчас, и здесь начинается г. Кемер.

Это красивый и уютный городок со своим колоритом и отличными впечатлениями.

С уважением,

Гаухар.