АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
388 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал С друзьями в мае 2013
05.05.13 - 17.05.13
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Люди,пожалейте свой отпуск!ВОРОВСТВО!

К сожалению только сейчас руки добрались оставить отзыв об этом "грязном "во всех смыслах отеле !

Отдыхала (если можно так сказать)с 5.05 по 17.05 т.е 10 дней пыток!(первые два дня находилась в эйфории,что наконец то уехала к морю)а чем дальше -тем страшней .,как в "сказке"!на 3ий день нас ОГРАБИЛИ!!!пока были на экскурсии,вытащили из чемоданов спрятанные кошельки ,забрали 100$(у меня)и (135$)у подруги!сразу оговорюсь в первый же день сообщили ,что сейф у нас сломан -на 2ой день в письменном виде оставили заявку о его неисправности..на что нам сказали -ждите,скоро придут починят!и вот пока мы "ждали"спрятали как могли кошельки и поехали к морю(похоже нам надо было как сторожевым сидеть и охранять наш багаж)обворовали нас "добросовестный" персонал ,которым !заметьте!мы оставляли чаевые !когда приехали увидели что двери стеклянные на балконе переставлены,так что не закрывались.,сразу не поняли в чем дело (когда обнаружили пропажу ,сделали вывод..что этим воры хотели обезопасить себя-вроде двери не исправны на балконе и если схватят за яица-скажут,что ничего не знаем залезли с улицы)..и мы поплелись выяснять к управляющему..чувак(не говорящий на русском-управляющий!)собрал толпу мужиков 4х и пришли к нам в номер..как вы думаете зачем?правильно- шмонать !обыскали все ,перевернули все наши вещи копались в белье сумках поднимали потолок в ванной лазили в унитаз и т.д остается догадываться зачем(видимо подумали ,что мы сами спрятали свои же деньги..причем никто не знал сколько у нас было изначально) через день молчания поехали в полицию писать заявление.,на этом все и закончилась никто не приехал ничего выяснять !сделала вывод -нужно брать чемодан кодовый.кстати в тему будет сказано парень(в дальнейшем наш знакомый)рассказывал как застал уборщика примеряющего его куртку и кепку(обе вещи пропали в дальнейшем.куртку вернули)

Об остальном коротко:еда объективно не вкусная(кроме сладостей)фруктов почти небыло,макароны сырые(по поводу них был отдельный скандал,вместо того чтоб искать наши деньги,управляющий вызвал шеф повара и нас и с наездом -мол,это вы говорили,что макароны сырые..как мы ПОТОМ поняли повышал сервис..это цирк был!)то,что в номере не вытирали пыль,т.к напротив стройка шла..спускаться ходили в обход с номера(лифт не работал,4 этаж!)чтоб продавцы на 1ом этаже нас не доставали,я уже молчу.16.05 произошла драка-гид ударил девушку туристку!здесь уже написано про это,повторяться не буду(его не уволили)не скажу что это молодежный отель -дискотека на территории прошла 1 или 2 за 12 дней в основном вывозили как стадо в клуб. Аниматоры на 3 балла.

Добавлено: 29.07.2013 22:57
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 624 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

p.s...навязчивые гиды ,совершенно не дают отдохнуть на пляже.О плюсах тоже скажу :теннисный корт.,и довольно не плохая территория отеля ,чистый бассейн ,водные горки,хороший пляж ,лежаки всегда свободные ..вот и все плюсы!
Всем добрый вечер! Хочу сказать несколько слов в защиту отеля. Мы отдыхали в этом отеле с 26 июня по 8 июля. В первую очередь, хочу сказать, что гида, который ударил девушку, уволили практически сразу. У нас ничего не пропало из номера. Могу сказать, что в отеле Египта 5 плюс (не буду его называть) у моего мужа украли золотую цепочку с крестиком. Так что это зависит от не от отеля, а от людей, работающих там.То, что египтяне очень навязчивые, известно всем и давно, просто не надо на это обращать внимания. Еда практически везде одинаковая, это вам не Турция. Пляж хороший, анимация супер, персонал очень доброжелательный. И вообще, если хочешь отдохнуть, не заморачивайся на мелочах, будь сам позитивным. Мы, кстати, через неделю снова собираемся в этот отель.
14:01 03.08.13
Здравствуйте Ирина! Мне очень жаль, что отель оставил за собой только плохое мнение. А по поводу кражи денег, расследование проводилось, но пока безрезультатно. Мы работаем над улучшением нашего сервиса. Так что желаем Вам всего наилучшего! С ув. Гест Релейшен отеля, Ирина
Вернулась 04.08.13 из этого отеля. Свой отзыв я еще напишу, а так скажу что я 11 раз в Египте. Но в этот отель точно не поеду. У меня тоже украли деньги 60 евро из чемодана в последний день. Никуда не обращалась так как поняла что деньги не вернут а бегать по отделениям полиции не хочется.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
у нас такая же история 4 дня ходили и говорили про сейф результатов никаких все ценности носили с собой купались по очереди отношение хамское
а так хотелось вернуться снова а этот отель.....а теперь уже и не хочется(
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 241) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Irinka8 Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2013
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 531
  • Фото: 0
0 Благодарностей