Вернулись из отеля 2 дня назад. Отдыхала с мамой и сыном 9 лет. Постараюсь кратно и по пунктам дать характеристику увиденному.

1.Размещение: заселили быстро в номер на первом этаже, в домике сразу за ресепшен. Номер чистый, все работало, но запах сырости все портил, поэтому попросили нас переселить в номер на второй этаж. Свободных номеров сразу не оказалось, но через день нас заселили в номер над нами. Номер такой же, но уже светло и запаха сырости нет. Кондиционер работал, сантехника чистая и исправная. Хотелось бы отметить, что номера нормальные, но маленькие, но в принципе для 10 дней проживания нормально.

2.Сервис.

2.1 Сотрудники ресепшен - в первый день приезда показались не дружелюбными и не внимательными, что очень испортило впечатление, в течении всего проживания в отеле обращались к ним редко, но каждый раз в принципе более-менее отнеслись внимательно. (Комментарий для менеджеров отеля: было бы очень хорошо, при всей нервной работе данных сотрудников, быть более гостеприимными и доброжелательными по отношению к приезжающим гостям, как говорится первое впечатление самое важное);

2.2 Сотрудники ресторана и баров - молодцы, стараются, бегают как муравьи, несмотря на то, что отель огромный и народа много, из-за всех сил (так мне показалось) стараются быстро все убрать и накрыть столы заново, если что-то падает на пол все быстро убирают, поэтому не приятной грязи нет. Бармены также приятные внимательные ребята. Той надменности, что у сотрудников ресепшен точно нет.

2.3 Аниматоры - веселые, доброжелательные, внимательные.

За время нашего пребывания в отеле 2 раза проводились встречи с менеджерами отеля, на которых любой отдыхающих мог высказать свои пожелания, благодарности и просьбы.

3. Питание - очень разнообразно, мясо от курицы до говяжьего языка, а именно индейка, свинина, баранина, говядина, курица. Фрукты6 персики. сливы, абрикосы, нектарины, арбузы, яблоки, виноград, груши. К сожалению, некоторые не очень спелые. В общем на любой вкус можно было что-то найти и вкусно поесть. Молодцы, старались.

4. Территория отеля - большая, красивая, самое главное чистая.

5. Анимация - не отлично, но хорошо, нам показалось, что слишком много танцевальных вечеров.

6. Пляж и море - море теплое, пляж чистый.

Итог: данный отель рекомендую для отдыха, как семьям с детьми, так и молодежи. Все найдут для себя что-то интересное.

Для менеджеров отеля: установите лавочки на набережной. Спасибо