SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5*

Общее впечатление. В Египте были впервые.Ездила с сыном (13 лет), подругой, у которой дочь такого же возраста. Путешествовали от Анекс тура. В аэропорту не ждали пока нас пригласят представители Анекса для покупки и вклеивания визы, а сразу же сами подошли к свободному окошку и вклеили визу за 15 у.е., тогда как Анекс требовал 17. Вклеив визы, мы подошли к представителю Анекса, сказали, что у нас визы уже есть и прошли дальше. Автобус доставил нас до отеля. Это было как раз обеденное время. Приехав в отель, были приятно удивлены теплым приемом, а он действительно таким был: все было так, как мы и читали ранее в отзывах-влажные салфетки, прохладительные напитки, очень приветливый и доброжелательный персонал на рецепшине. В номер заселили очень быстро (где-то в течении 15 минут).

Номер. В номере (ванная комната) было все: зубная паста, щетка, мыло, гель для тела и волос, шампунь, кондиционер для волос, бритвенный одноразовый станок, крем для бритья, салфетки, туалетная бумага и... телефон в туалете. Поразило своей чистотой сантехническое оборудование. Полотенца менялись ежедневно, мыльные принадлежности доставлялись также ежедневно по необходимости. Горячая вода была всегда. Номер был достаточно просторный (35 метров кв.): 2 большие кровати, журнальный столик с креслами, зеркало, телевизор, тумбочки, холодильник с заполненным мини-баром(безалкогольные напитки, которые доставляются бесплатно 1 раз в неделю - 6 бутылок), кондиционер, чайник, чашки, бокалы, стаканы. Чай, кофе растворимый, сухие сливки - это тоже все было всегда в наличии. Постель меняли ежедневно. В номере всегда убирали очень чисто, шоколад ежедневно оставляли в номере в 6 часов вечера, даже если нас не было на месте.

Номер был с видом на бассейн, поражало то, как обслуживающий персонал даже ночами работал: чистил бассейн, пересаживал клумбы, поливал и т.д.

Питание. Разнообразие и качество блюд-просто восхитительное! Большой выбор фруктов (яблоки, груши, персики, инжир, дыни, бананы. арбуз (1 раз), виноград, финики. На завтрак-свежевыжатые соки 5- ти видов. Видно, что учитываются вкусы с пристрастия отдыхающих: начиная от диетстола и заканчивая острыми блюдами с разнообразным набором специй. А для сладкоежек - это вообще праздник живота! Наблюдала случай, когда в обед стояла мама с ребенком(англичане) и ребенок плакал и просил блинчики(а блинов на бед не было), и тогда женщина попросила у повара приготовить блины для ребенка , и он тут же размешал, на сковородку и через 5 минут довольный ребенок и рассыпающаяся в благодарностях мамочка!

Территория. Очень зеленая и красивая! Как можно в пустыне вырастить такое???!!!!!!Чистота кругом!!!!

Персонал. Очень внимательный. Все здороваются и улыбаются, спрашивают как дела, все ли хорошо. Это касается и людей, кто убирал в номере, и официантов в ресторане, и просто работников на территории. А парни на рецепшене -это вообще золотые ребята: помогли сыну подключить интернет, решали многие вопросы, в частности в день отъезда ( а уезжали мы в 8 вечера) - продлили до 2 часов номер, организовали вынос багажа, предоставили в течении 5 минут номер, для того, чтобы мы в 5 часов вечера могли принять душ и привести себя в порядок перед отъездом. Воспользовались мы и медицинскими услугами (сын порезал руку), тут же была оказана помощь (даже страховкой никто не поинтересовался, а были обеспокоены тем, что у сына идет кровь и успокаивали его. Отдельное спасибо Фадеевой Юлии ( представителю в отеле). Какая она умничка и молодец! Умная, скромная, внимательная, приветливая!У дочери подруги был день рождения и мы обратились к Юлии с просьбой помочь организовать поздравление ребенка. Юлия записала нас в рыбный (платный) ресторан, туда же был доставлен шоколадный именинный торт со свечами и т.д. Юлия постоянно интересовалась нашим делами и отдыхом, предлагала свою помощь в решении возникающих вопросов. Но как таковых просто не было, т.к. все было просто замечательно. Благодаря такому внимательному отношению со стороны Юлии Фадеевой, мы чувствовали себя очень уверенно и спокойно, т.к. знали, что есть человек, который решит все наши вопросы. Юлечка, большой привет тебе от нас, отдыхавших в 622 и 616 номерах! Удачи тебе, здоровья и счастья! Спасибо большое за все! Надеюсь, что в следующем году мы обязательно встретимся!.

Анимация. Это вообще СУПЕР!Такой сплоченной команды не приходилось видеть ни разу! YULIIA, SOUDANY,CHICCO,MOMO, Bob, Mark классные и талантливые ребята. Не переставали нас удивлять своим задором и энтузиазмом! Каждый день превращали в праздник и дарили прекрасное настроение. От них шел постоянный позитив. Наши дети очень с ними подружились и стали настоящими друзьями с Юлией, Момо, Чико, Судани. Юлечка -это вообще очень приятная девушка с очаровательной улыбкой, приветливая и общительная. Момо, Чико и Судани- супер парни, профессионально танцующие, зажигающие и тоже очень внимательные и общительные. С такой командой было весело всем: и взрослым и детям! Они находили время для всех! Большое спасибо, ребята, вам за прекрасный отдых!

Это отель, куда хочется вернуться опять! Мы уже сейчас планируем отдых именно в этом отеле в следующем году, но уже всей семьей! Спасибо всем за подаренные дни супер отдыха!!!!Здоровья, радости, удачи и хорошего настроения! Встретимся в июле 2014 года!