Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2013
- Рекомендую отель
19.07.13 - 27.07.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Были в отеле с 19.07 по 27.07.13 семьей - 2 взрослых...
Были в отеле с 19.07 по 27.07.13 семьей - 2 взрослых и 2 детей ( 12 лет и 4 года). Из-за задержки чарт.рейса в отель мы попали на 9 часов позже , около 2 часов ночи, вместо забронированного номера гольф сьюит тип 2 нам любезно предложили Azura villa , и через 5 минут в сопровождении представителя отеля очень комфортно доставили на электрокаре (баги) к номеру.
Наши детки увидев "хоромы" , несмотря на столь "ранний час" оживились. Утром мы все внимательно осмотрели и были в полном восторге, Азура вилла -это 2-х этажные аппартаменты. На первом этаже гостинная с кухонной и столовой зоной, с выходом к персональному бассейну с морской водой. На втором этаже две спальни с двумя ванными комнатами ( ванна , душевая кабина, туалет) со всеми необходимыми принадлежностями.Утром нас встретила девушка Guest Relations Светлана и рассказала нам все преимущества гостей Азура вилл: у нас был отдельный ресторан, отдельный пляж куда нас по первому пожеланию доставляли на баги( машинках).
О качестве обслуживания хочется сказать отдельно , просто супер! Уборка всегда в одно и тоже время удобное для нас , смена белья ежедневно , смена полотенец 2 раза в день, в номере фрукты , сладости, орешки, минибар- просто сказка , все в стекляных бутылках, кола, фанта, спрайт, пиво, минеральная вода, соки, молоко для ребенка, сникерс. Кроме этого стояла кофеварка, чайник и все необходимое для чаепития.
Огромное спасибо всем служащим отеля за незабываемый отдых, отдельное спасибо Светлане и Евгении за чуткое и профессиональное отношение к нам , любой вопрос решался по первому желанию!!!!
Еще хочу сказать что отъезд у нас планировался в 4 часа утра, так для нашего комфорта микроавтобус за нами приехал прямо к нашим аппартаменам в сопровождении представителя отеля.
Р.S. Отзыв дублирую еще раз, т.к. предыдущий так и не появился в отзывах. А мне бы очень хотелось выразить огромную благодарность всем кто создал эту сказку !
Добавлено
28.07.13
21:52
(1 949 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:03 29.07.13
Уважаемый гость!
В первую очередь, мы хотели бы поблагодарить Вас за ваши комментарии.
Мы хотели бы сообщить Вам, что в нашем отеле Cornelia Hotels Golf & Spa не предусмотрены компромиссы в отношении качества предоставляемых услуг, поэтому нам всегда необходимо получать от Вас ценные замечания.
Мы будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Менеджмент Cornelia Hotels Golf & Spa
Добавить комментарий
Добавить комментарий