Ездили в июле месяце на 10 дней в Киев, т.к. была 1 раз и давно мечтала побывать на исторической Родине . Отель выбрали из-за сети в Европе в надежде что и сервис и все остальное будет европейским. Забронировали и оплатили по карте за 2 недели до поездки из-за скидочного тарифа. Встретили достаточно любезно, оформили, дали карточки от номера. Увидев номер (двухместный стандарт) - сразу поняла, что через пару дней все ноги будут в синяках, этакая клетушка два на четыре метра, перегороженная кроватью двуспальной (140 см в ширину), вообщем вдвоем не развернуться, а душевая вообще рассчитана на одного очень небольшого человечка. Отправились на ресепшен, объяснили что в этой клети жить двум взрослым людям нормального телосложения и роста 10 дней нереально. Сначала девушка пыталась нам внушить, что это у них нормальный номер на двоих, но когда голоса наши стали погромче в попытках убедить ее, что площадь номера максимум но одного и то не для комфортного пребывания, а так на 1 ночь, вышел менеджер, и выяснив что номер весь уже оплачен 2 недели назад, милостиво переселил нас в семейный. Вообщем, если ехать вдвоем, то только в семейный, а это уже совсем другая цена, но - холодильника нет ( самый забавный вопрос менеджера - а зачем вам холодильник?...ага...зачем действительно в июле месяце на 10 дней холодильник?), телефона в город - нет...только платно. Цены в ресторане очень высокие - завтрак на одного - 400 рублей, хотя в двух остановках на бульваре в вареничной "Победа" можно вдвоем на эти 400 рублей позавтракать "от пуза", причем вкусно как дома и обслуживание на 5 +++. Из приятного: бесплатный Интернет, очень хорошо убирались, полотенца меняли каждый день, белье через день, горничные заслуживают щедрых чаевых! И еще, в отеле больше иностранцев чем русских, и на ресепшене перед ними расстилаются, а к русскоговорящим отношение с равнодушием и даже холодком. Так что решайте сами, думайте сами - иметь или не иметь...