за последние 30 дней
Не советуем!
Из за положительных отзывов выбрали этот отель для медового месяца.Когда мы приехали,нам дали ключ от номера напротив лифта на 4 этаже, когда мы зашли в номер то увидели две раздельные кровати!Мы спустились на ресепшн и нам сказали нет номеров и они не знали что мы молодожены и ничего не могут сделать,с учетом того что весь последующий день активно заезжали люди!!! После того как я 3 раза к ним подошла они с недовольным лицом сказали что завтра сможете переехать,при этом они даже не извинились! Мы то переехали но этот номер дали семье с маленьким ребенком!В номерах интернет не ловит вообще,приходилось сидеть опять таки у лифта. Читала про то,что если номер выходит на бассейн то там пенсионеры на дискотеке,но если они выходят на другую сторону то шум и музыка из кафешек издается до 4 ночи!!!
В отеле проживают одни русские. Еда мне не понравилась абсолютно, так еще на ужине заставляют платить за любые напитки!!! На второй день нашего пребывания у них закончился арбуз,все очень ждали арьуз но он так и не появился,а был только неспелый ананас!
Вообще в отеле пахнет стариной,у нас был в номере холодильник,но он постоянно протекал, как бы я его не вытирала.
Забыла рассказать про то,что у нас вырубался свет на всем этаже!А в один из дней пребывания у них видимо прорвало конализационную трубу,из туалетной комнаты воняло до тошноты что мы даже ночью проснулись!
Этот отель не тянет даже на 2 звезды не говоря уже о 4!!!!
В общем из за этого отеля наш медовый месяц немного подпортился,я до сих пор в легком шоке! В Салоу мы больше не ногой!
Я надеюсь,что мой отзыв хоть кому то будет полезен!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Исходя из отзыва,
первое - что нужна супружесткая кровать и туристы молодожены - может сообщить только менеджер турагентства, принимающая сторона и сотрудники агентства не боги и по-другому об этом не узнают... А номера в отеле распределяются задолго до приезда и если высокий сезон и номера расписаны на месяцы вперед, то конечно никто не будет сбивать график заездов из-за одного номера, т.к. все заезды на разные промежутки времени и т.д.
второе - как понятно из отзыва, питание было half board и соответственно напитки за ужином, также как и на full board за обедом и ужином всегда за доп.плату и менеджер обязан об этом предупредить.
По поводу хлодильника, на этот случай есть ресепшн, куда сообщается обо всех неисправностях номера...
Обо всем остальном - шум, гам, русские и т.д. опять таки недоработки менеджера, если людям нужна тишина, им дорога в Калафель, где одни аппарты и там людей мало, а пляж все тот же песчаный...
Так что, менеджеры - работайте над своими клиентами и их запросами, а туристы не требуйте от отдыха больше, чем вы за него заплатили и отдых получится!
Отомстить отелю?Вы сами то в это верите?Что значит облизывать?
И что из того что во всей Испании везде напитки платные?Мне не стыдно=)
Стыдно должно быть Вам за необоснованный высер в нашу сторону!)))
И знаете,бегать каждый день на ресепшн с проблемами кроватей,вырубленного света,запаха канализации и перегорании лампочки в ванной уже так надоело что о замене холодильника мы и не думали!
Все не так уж и плохо. То, что отель не для молодежи и не для молодоженов - это было ясно прочитав все отзывы,что мы и сделали,когда выбирали этот отель. У него очень удобное месторасположение (и в городе, и море рядом, и в 3-х минутах Площадь Европы, с которой отправляются все автобусы как на экскурсии от турагенств, так и транспорт BUS PLANA)
У нас номер был на 5 этаже с видом на бассейн. Да до 12 ночи там танцуют в-основном иностранные пенсионеры под живую музыку. Нас это не напрягало, т.к. мы к этому времени только возвращались в номер.
В номере все работало, светило, не протекало..
Wi-Fi -да, ловит не везде, Но-можно выйти на балкон (у меня на балконе был Wi-Fi), к лифту.. или посидеть внизу в холле или в баре ..там везде все антенны.
По поводу ресторана - питание для Европы Вполне приличное. Конечно, это не Турция и Египет, где все включено. В Европе скромнее. НО овощи, фрукты, мясо, рыба, макароны всегда в ассортименте., и морепродукты через день. Напитки платные - это тип питания HB, выбранный Вами, какие могут быть претензии к отелю...Можно было по четвергам "мстить" отелю - по четвергам бесплатно шампанское.. пей сколько хочешь)))) По поводу арбуза... в те редкие дни, когда он заканчивался и его не приносили.. были дыня, ананас, нектарины, сливы, киви, бананы, виноград..