Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2013
- Рекомендую отель
23.06.13 - 03.07.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательно
Самое первое и главное для меня, ради чего я и выбрала этот отель - это высокий сервис. И это оказалось правдой. Высокий сервис, улыбчивый, внимательный персонал, отличные официанты. Все в меру и все разумно. Всегда есть место за столиком. Быстро убирается со стола грязная посуда. Быстро приносятся напитки. Я была поражена, когда официант на шестой или седьмой день не спрашивая меня принес напитки, которые мы всегда заказываем. Мы подошли к столику с едой, а там стоят наши напитки - респект, жаль я не запомнила его имя.
Отель ориентирован на немцев. Русских единицы. Есть правда русскоязычные немцы. Все дружелюбны, все прилично.
Отель не большой, для меня это плюс. Не большая территория, но вы можете пойти на берег, на пирс, там плавают черепахи и отличный променад.
Чистый бассейн, всегда есть свободные лежаки. Рядом с бассейном уезжающие туристы оставляют свои надувные матрасы и можно взять в пользование себе на время пребывания, если это необходимо.
Две маленькие водные горки, работающие 2 часа каждый день (1 час до обеда и 1 час после). С одной стороны это несколько странно, но там предусмотрено дежурство спасателя (что есть не во всех отелях) и приходится подстраиваться под расписание. Это не удобно.
Пляж в пяти минутах ходьбы от отеля (от моря отделяет стоящий рядом отель и дорожка). Свой пляж, чистый, удобный. На море работает бар, напитки хорошие, не разбавленные, еда хорошая. Лежаков хватает. Если вы сильно хотите лежать у моря, а все занято, можете взять лежак и перенести его, нет проблем. В принципе оставлять вещи и уходить на обед не проблема. Никто ничего не тронет. Но у нас был неприятный инцидент на пляже. Когда мы вернулись с обеда и прогулки на наших лежаках лежали молодые люди из Германии. Причем девочка русскоговорящая немка. Когда мы спросили в чем дело, нам хамски ответили что так не положено - оставлять занятыми места и уходить, якобы они спросили и им разрешили сбросить наши вещи... Бред конечно. Но я не пошла скандалить. Впоследствии мне сказали что надо было сразу обратиться к персоналу. При таком высоком сервисе отеля это вопиющий случай. Потом ребята все равно накосячили и с ними кто то все таки разобрался. Но это просто неприятный инцидент, связанный с гостями отеля.
Ресторан: очень вкусно! Прекрасная пахлава! Хорошее турецкое вино. Вкусно все и завтраки, и обеды, и ужины. По пятницам проводится турецкий вечер. Красота. Весело.
Анимация: команда состоит из русских, немецких, турецких, азербайджанских мальчиков и девочек. Ребята молодцы, им спасибо. Детская анимация ориентирована на немцев. Проводит веселый парень Торстен. Поэтому с ним интересно немецким детишкам. Но вечером все детишки собираются на сцене и пол часа не имеет значения язык - все прыгают, танцуют, всем весело. Если для вас большое значение имеет детская анимация на русском языке - то это конечно не в этом отеле.
Взрослых тоже развлекают. В течение дня вы можете поучаствовать в различных мероприятиях, выиграть футболку. Вечером замечательные шоу. Либо с участием самих ребят (что мне больше всего понравилось), либо приезжает балетная труппа из БелекБич.
Бар работает до 24-00, вас не выгонят, даже если вы один. Тоже и с бассейном. Если лежаки убирают, а вы хотите плавать - нет проблем, вы гость, все для вас.
Номера: чистые, новые, комфортные. Правда минус отелю - платный сейф. Это странно, отель пять звезд, весь мир предлагает бесплатные сейфы. Рекомендую настоятельно изменить эту позицию. Но мы и без сейфа не переживали, безопасно, никто ничего не украдет. У нас окна выходили на бассейн. Днем музыка, вечернее шоу до 22-30. Не напрягало нисколько. Вокруг в отелях ночное шоу продолжается и до 24-00, так что не известно, куда лучше брать окна для тишины, разве что в другом корпусе на дорогу... :)
Спа: чистый хамам, немноголюдно. Пару раз я была одна.
Огорчило, что в день приезда не сказали, что можно бесплатно сделать пилинг в хамаме. На следующий день я пошла узнавать про хамам, и оказалось что только в день заезда есть такой подарок. Мне пришлось уже делать платно... И для меня лично был неприятный сюрприз, что услуги оказывает мужчина. В Стамбуле в хамаме женщинами занимаются женщины, и я думала что это везде. Если вы не хотите чтобы был мужчина - можно попросить женщину. Но это кому как :)
Языковая проблема: я говорю по английски и для меня в принципе проблемы особой не было. Не весь персонал говорит по английски к сожалению. В ресторане в основном по немецки. Но на ресепшн даже есть русскоговорящая девушка, ей спасибо, она молодец. Объяснила про долмуши (мы ездили в Сиде, на Манавгат и на водные горки).
Для молодежи проводятся дискотеки два раза в неделю на территории отеля (ночной клуб, почти никого нет :) ) и один раз выезжают на пенную вечеринку. Правда я съездила туда - пенной вечеринки не было :( просто куча турецких парней высматривает себе развлечение... мне не понравилось вообще...
Резюме: отель высокого сервиса, не русский, детей не так много, достаточно спокойный и тихий, комфортный. Я рекомендую.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Детское шоу
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Турецкий вечер
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Турецкий вечер
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Вечернее шоу
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Вид
Добавлено
27.07.13
09:55
(5 010 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:24 29.07.13
Здравствуйте! Можно вопрос - про бесплатный пилинг в день заезда, дают какой-то купончик или сам идешь в спа. И нужна ли предварительная запись?
Буду благодарна за ответ)
Мария
13:26 04.08.13
Уважаемая Альбина!
Благодарим вас за выбор Порт Сиде Отеля для вашего отдыха!
Спасибо за ваш подробный отзыв, от несомненно будет полезен нашим будущим гостям.
В мини клубе, когда туда приходят русские детки, работает Даша. Гости могут посетить сауну и хамам бесплатно (использование помещений), все процедуры, которые можно там заказать (пилинг, массаж) за дополнительную плату. Касательно пенной вечеринки, к сожалению, в ночь когда был организован тур на дискотеку, оборудование для пены было неисправно и дирекция дискотеки не сообщила заранее об этом. Мы желаем вам всего наилучшего и надеемся увидеть вас вновь в нашем отеле.
Команда Порт Сиде Отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий