Отель очень даже приличный,территория замечательная.Все утопает в зелени.Хорошие ,чистые бассейны.В номере убирались через день,но мне так показалось,что постельное белье не менялось.Да и новизна его оставляла желать лучшего.Хотя это не главное на отдыхе!!!Завтрак вообщем то однообразен,но кофе варят очень вкусный!!!Из фруктов-арбузы и ананасы.Персонал дружелюбный.Мы жили в бунгало 227,около бассейна.WI-FI ловил довольно сносно,проблем с подключением не было...Из живности в номере были крохотные муравейчики,жили с ними дружно...Лежаков у бассейна много.Непонятным для меня осталось только одно.На питание выдают талоны,если уезжаешь до завтрака,то можно заказать сух паек.Но непонятно по каким причинам никогда не принимали талоны на завтраки за 2 дня.У нас было 3 двухдневных экскурсии.На первое утро нам выдавали сухпай,а на второе утро отказывались.Вот в итоге и получилось,что мы не получили 6 оплаченных завтраков.По поводу отельного гида-сказать ничего не могу(мы ездили от Корал трэвел).На встечу приехал вовремя,рассказал об экскурсиях.В дальнейшем помощь его не требовалась,поэтому оценить с этой точки зрения его не могу.Но был случай,что семейная пара осталась недовольна экскурсией и гид вернул деньги.Все экскурсии мы брали у гида(у нас было 7 экскурсий),услугами уличных агенств не пользовались.Ездили в низкий сезон и цены практические одинаковые.Разница около 100 бат.Итог-будет возможность у нас поехать снова в Тай,то в этот отель вернусь с удовольствием.