АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1829 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
16 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2013
13.07.13 - 25.07.13
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала со взрослой дочерью с 13 по 25 июля. Где...

Отдыхала со взрослой дочерью с 13 по 25 июля. Где-то с 20 июля количество отдыхающих резко увеличелось - толпы были везде -в барах, на пляжах, в столовой ( да-да, я не оговорилась -именно в столовой, рестораном такое не назовешь даже с натяжкой). В бассейне -клоака из человеческих тел -воды не видно. Пляжей много -но и это не спасало от перенаселения. На прекрасной, зеленой и, казавшейся поначалу большой территории уединеннолго места найти невозможно. Природа уже не ощущалась -всюду тела, крики, суета... Так что -хотите прочувствовать красоту природы и благодать уединения - приезжайте до 20 июля!

Тур бронировала заранее -за 3 месяца, думала, окажется выгодно по деньгам(так называемое раннее бронирование). В итоге, за две недели до отъезда вышло бы все на 20 000руб. дешевле -так что, не покупайтесь на фишку "раннее бронирование" - это развод ( в Тез Туре), При бронировании указала необходимость двух раздельных кроватей. В итоге - дали номер с одной двуспальной, не широкой (я дома одна на более широкой сплю) и с одним одеялом на двоих. Одеяло -полутораспальное в двуспальном пододеяльнике бултыхается. Представляете -каково это с взрослой дочерью под одним одеялом? Мягко говоря -не удобно, хоть мы обе не крупной комплекции. при мне девушка лет двадцати с отцом (под 120 кг) заселялась - так им тоже одну кровать на двоих предложили. Разве так можно!!!??? Они просили поменять - им предложили номер для инвалидов... Потом номер фактически без окна - освещение через балконную дверь...

Мы поменять не просили, единственное, что я просила - это второе одеяло, или хотя-бы пододеяльник. На третий день, после неоднократного напоминания принесли два дополнительных пододеяльника. о счастье!!!! Но оно было не долгим - при первой же уборке номера уборщица унисла все "лишнее", оставив одно одеяло. так продолжалось неоднократно. Пробовала спать под полотенцем - не удобно. В конце концов -вынула одеяло из пододеяльника, спала под пододеяльником, а дочка просто под одеялом - класс, пять звезд, а спать приходипся без пододеяльника -прям как в суровые годы лишений наших предков.

Еще одна неприятность -плохой запах в номере, особенно - в санузле. Пахло тухлой водой, как в подвалах бывает, при протечках. Ветниляции вытяжной в туалете не было - только крохотное приоткрытое окошко. Сток в душевой работал плохо -вода после принятия душа долго не утекала. Наш номер был на втором этаже. единственное окошко выходило на террасу, по которой все время ходили мимо окна люди. Шторы приходилось держать задернутыми всегда. Эта жизнь в вечном полумраке меня не порадовала -дело в том, что и вечером освещение только через прикроватные светильники - низкая настольная лампа на тумбочке, с которой не почитаешь.

Вот, пожалуй и все недостатки. Все остальное было замечательно!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 26.07.2013 21:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 798 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

А вы не пробовали обращаться в Quest Relation?
А там что так холодно, что требовалось одеяло???
С Quest Relation я как раз и общалась, а без одеяла (или хотя бы пододеяльника )спать очень не комфортно - всю ночь работает кондиционер -без него задохнешься. Окно не открывается, только откидывается слегка для верхнего проветривания. Некоторые люди спали с открытой нараспашку входной дверью зно мы так не могли.
Ну не знаю...
кондиционер можно было установить на более комфортную температуру...
Интересно, с кем из девочек общались? Я знаю, что там Вероника всегда очень доброжелательна и быстро все проблемы помогает решить.
Имен девочек не знаю, они действительно очень доброжелательны, но толку от этой доброжелательности мало. А спать совсем неприкрытыми даже в жару некомфортно. Оптимальная температура в номере - градусов 22, но ведь спать неприкрывшись при такой температуре плохо, а при большей температуре -душно. Ну, что я Вам объясняю.
И вообще, в сложных жизненных ситуациях мы с дочерью прекрасно бы спали в обнимку на узкой кровати под узким одеялом - но не в пятизвездочном же отеле!
NATALYA RUDAKOVA Меня очень удивляет Ваша осведомленность о работающих в отеле девочках, об их именах, чертах характера и качестве их работы. Вы ведь только 29 июля туда собираетесь.
Ну прежде, чем ехать в отель, я уже многое узнала от отдыхающих о работниках и работе отеле в общем)))
Чего и Вам на будущее желаю)
Сбор информации никогда лишним не бывает!))))))
Серьезная работа проделана)
там есть девушки на рецепшене, за основной стойкой, так им вообще всё по барабану. И выслушают, и запишут. и пообещают с улыбкой, и тут же о вас забудут. А те девчонки, которые в стороне сидят, действительно помогают.
Полезный отзыв
Екатерина, спасибо за отзыв!
А номера Хилла вы не видели слуйчайно? И как питание вам показалось? В какой ресторан вы ходили, в Хилл нельзя из Клуба попасть?
На пляже SILENCE тоже толпы людей?
Вномере Хилла мы отдыхали два года назад. Тогда был только один корпус Хилл. Номер мне тогда очень понравился. Я, кстати, тогда написала очень хвалебный отзыв. Сейчас, вроде-бы, еще лучше должно быть.
По поводу питания - да, мне понравилось. Я вообще спокойно отношусь к еде. Главное - много было свежих овощей, травы всякой, фруктов. Тушеных овощей - буклажанов, кабачков , картошки было тоже много. Мясо вкусное было гриль - на углях- курочка, стейки индейки, стейки телятины, донер кебаб вкусный был. Рыба целиком жареная на гиле. На завтрак оладьи вкусные пекли на месте, омлеты, яичницу. Много хлопьев, мюсли. Разные йогурты, но не в баночках, а в больших лоханках. На пляже в стейк-баре можно было с 12 до 17 часов покушать -там ассортимент скромный и одинаковый изо дня в день, но мы почти всегда именно там обедали - лень было в столовку ходить. Там были свежие овощи и фрукты, картофель фри, макароны, сосиски, гамбургеры, нагетсы и два блюда гриль -курочка, индейка, телятина или донер кебаб вкусный. У другого пляжа был так называемый корнер виладж - там пельмешки и выпеска вкусная была в течение всего дня. В ресторан Хилла, по идее можно было попасть, но это в нарушение правил, да и далеко туда пробираться на лифтах... Мы не ходили. На Сайлен бич поспокойнее было. Там всего 16 зонтиков, у каждого по 2-3 лежака. Мы как раз там и загорали -но я вставала в 6 утра. В это время все лежаки были свободны -я выбирала крайний дальний. В 8 утра еще можно было занять лежак. В 9- нет.
Но после 20 июля, на Сайлен бич народ стал таскать лежаки с других пляжей, еще туда притаскивали кресла-подушки с пляжа-платформы на полуострове. Скученность заметно увеличилась -под каждым зонтиком большая компания собиралась. Еслия уходила с пляжа (в 9 часов я шла будить дочь и завтракаить), а потом, где-то в 10-30 возвращалась -то вещи с моих лежаков могли оказаться собранными в кучку на одном из них -а другой утаскивали. Так, что - как-то некомфортно все это было.
Екатерина, большое спасибо за ответ. Смотрела фото номеров Хилла здесь на сайте, выглядят нормально. Но в отзывах почему-то очень их ругают, пишут, что плохие номера в корпусе Хилл.Без ремонта. Представитель отеля молчит, хотя я задала вопрос 4 дня назад. На сайте Теза написано, что ремонт был в этих номерах в прошлом году. Почему тогда их все так ругают, я не понимаю.
Возмите номер в новом корпусе -не ошибетесь! Но, повторяю, два года назад в старом Хилле у нас был замечательный номер! Гораздо лучше, чем в этом году в отремонтированных бунгало. Но многое зависит от этажа. На 6 этаже был прекрасный вид с террасы номера. А если ниже четвертого попадется -то там плохо! Крыша общественной зоны все загораживает, и еще некоторые номера имеют террасы на эксплуатируемой кровле, по которой люди ходят.
Екатерина, спасибо! Все поняла. Только вчера наткнулась на отзывы, в которых пишут, что в Хилле могут поселить в номер без окон и балкона... ужас.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (337) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 1 841
  • Фото: 5
0 Благодарностей