АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
794 + 0
Читательский охват
Без статуса
5 комментариев
Отдыхал С друзьями в мае 2013
17.05.13 - 24.05.13
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спуститесь с небес и вполне прилично отдохнете!

Доброго времени суток! Отдыхали в конце мая, с подругой. Купили путевки за день до отъезда: собирались в Кемер, отель выбрали, но туроператор предложил тур в Hedef за 16200 руб.НА ДВОИХ, на 8 дней, с топливом, с отличным временем вылетов))) ну и мы конечно согласились! Правда, думали жуть за такие деньги, но были приятно удивлены.

ЗАСЕЛЕНИЕ. В отеле мы были уже в 8 утра, могли пользоваться всеми услугами, но заселили нас только в 14.00 (предлагали и деньги, но видимо действительно не было свободных номеров, даже беременных женщин, и с маленькими детками вежливо просили потерпеть и подождать) Правила есть правила, качать права, как делали многие, и в первые часы приезда уже орать, что отель говно.. не вижу смысла- чем серость свою показывать, оставляйте чемоданы, переодевайтесь в туалете в лобби и вперед на море, не теряйте время!

НОМЕР. Заселили на 4 вроде этаж. номер отличный, вид крутой, все новое, все работает (кроме сейфа), постельное чистое. Единственное - полотенец не было вообще, хорошо брали свои, т.к. мы не знали что ждать вообще от отеля за такие деньги) Проблему решили через 2 дня!!-завезли в отель новые, но это конечно заставило людей понервничать. Интернет- в номере не ловил, в лобби без проблем и бесплатно. Лифты конечно ждать долго, мы в основном ходили пешком, но это объяснимо-огромное количество народа отдыхает в отеле, каждому второму лень и на 2 этаж самому подняться.

ТЕРРИТОРИЯ. Достаточно чисто, бассейн отличный, горки нормальные (почти всегда работают), шезлонг всем хватает, зонтики при нас новые ставили. Маловато зелени, все что посажено-еще не выросло, но я люблю когда много пространства и не напихано в каждый угол всякой ерунды. Года через два растения подрастут и нормально будет.

РЕСТОРАН. Честно, даже не ожидала что будем настолько удовлетворены. После прошлогодней Турции (причем отдыхали в Мармарисе в два раза дороже) и нынешнего Египта (ни одного дня без поноса и болей в желудке в отеле с высоким рейтингом) мы реально ни одного приема пищи наверно не пропустили. Зелень, овощи, фрукты, очень много сыров, вкусная выпечка, фри, паста есть в любой прием пищи. На завтрак яица в разной форме приготовления, йогурты хлопья, колбаса,ветчина -ну все как обычно, только все действительно съедобное (даже ветчина)) и свежее, без посторонних запахов и не оставленное с ужина. На обед и ужин супы, курица, индейка, языки, рыба,печенка много разных гарниров, и стандартных и оригинальных, сладкоежки тоже думаю останутся довольны. В снек баре у бассейна всегда можно нормально перекусить-иногда и обедали там полноценно, чтоб не одеваться в столовую (и мясо и овощи и гарниры там тоже днем есть всегда). В Аля-карт мы не ходили, обычно это только название, а еда из этого же ресторана, только в красивых тарелках.Три бара вроде бы-в ресторане, в лобби и у бассейна. Нальют вам сколько захотите, видела сама, что уносят по целому подносу пива, при проверяющих может и оговорят. но вообще бармены с юморком. По поводу качества спиртного мало могу сказать, т.к.если и выпивали то в основном привезенное с собой. Пиво, вино, вермут пробовали-нормально, виски - одно название редкостное г..

СЕРВИС. В ресторане и на территории отеля все стараются быстро и тактично все прибрать, помыть, помочь, никто не приставал и не навязывался. Но вот с уборкой номеров конечно проблемней-пол практически не моют,а если и моют то с каким то средством, которое налет оставляет, что босиком не походишь, полотенца и постель пока не попросишь нам не меняли, вещи не трогали(это хорошо!).На балконе пепельницу ни разу не поменяли. Складывалось такое впечатление, что уборщицы только воду заносят в номер и уходят) На ресепшене всем и вправду по фиг на тебя, перекидывают друг на друга-идите к этому сходите, или вон к той подойдите. В день приезда сказали юноше (который высокий), что не работает сейф.он спросил-когда уезжаете? мы- 24. вот 24 и сделаю.Смешно конечно, но нагловато. Каждый день принципиально напоминали, но он 24 не пришел увы). Частенько замечали, что они реально стебутся над туристами,проходишь мимо-крикнуть на своем языке и заржут напару. Многие ругаются, и здесь почитала что достаточное количество отдыхающих неудовлетворены компетентностью сотрудников ресепшена. Почему администрация не принимает никаких мер до сих пор-непонятно, значит отзывы для них только для галочки.

МОРЕ. Жалко, но огорчило..мы конечно пытались купаться, но чаще просто стояли по пояс в воде. чтобы не поранится. К сожалению подруга приехала с ободранными до крови ногами (волной вытолкнуло на камни, хорошо что в последний день). и многие с порезами-камни при входе очень острые, и грязи у берега к обеду много приносит. С детьми очень аккуратно и только в коралловых тапочках. Пляж пытаются убирать, но человеческий фактор везде свое возьмет. Лежаков всем хватит. Пляжные полотенца под залог (5$) На пляж мы ездили в поселок Авсалар, на автобусе 2 доллара 15 минут в сторону Анталии- великолепный песок, немного народу-советую (рядом через дорогу огромный рынок еще).

АНИМАЦИЯ. Стараются ребята. Стандартные конкурсы, танцульки у бассейна, мисс, мисис. Детям веселей чем взрослым. Дискотеке в отеле нет. В Алании, куда зовут аниматоры-тоже тухляк, причем еще и дорогой. Хотите зажечь-сходите в Самер Гарден, по пути в отель будете его проезжать, по правой стороне дороги белое здание с купидонами на крыше. Бесплатный вход вроде даже, пешком 10 минут, музыка нормальная.

В Хамаме были отдельно от отеля, в центре поселка Конаклы большая баня-много услуг и намного дешевле чем в отеле. Молодой человек из Спа-центра отеля задолбал за 8 дней в доску со своим разводом, поэтому идти туда в Хамам не возникло никакого желания.

Ездили на экскурсии в Анталию и Демре-Кеково. В Анталии понравилось-очень красивые водопады, старый город, порт- но будьте готовы, что пол дня вас будут возить по стандартному маршруту(кожа, сладости, барахло в тридорого)-драгоценное время жалко! В Кеково-Демре ничего особенного, храм Николая Чудотворца если только, а так театры и развалины которые на каждой экскурсии показывают в Турции. Плюс будьте готовы к ужасному серпантину (один из самых крутых кстати в мире он считается), пол автобуса валидол глотало, страшно и небезопасно плюс 6 часов дороги в одну сторону! Съездите лучше в Памуккале-вот это действительно незабываемо.

Господа туристы! Конечно в любом отеле вы найдете к чему придраться!Но прекратите строить из себя королев-недотрог приехав отдыхать за сущие копейки в Турцию и выкладывать фотографии с отпечатком пальца на стекле в лифте, салфетку на полу которую унесло ветром (не уточнив что через пару минут официанты ее убрали), мусор который скопился в уголке вашего коридора или тарелку с остатками еды, которую вы сами туда притащили и поставили-Спуститесь с небес -ЭТО СМЕШНО! Я ЗА Объективность и минусы, и сама всегда их указываю, но все должно быть в меру- некоторые из вас конкретно преувеличивают, не пугайте людей что в этом отеле они отпуск себе испортят. Кто хочет высокого сервиса итак в Турцию не поедет, ну или уж точно не в бюджетные отели.

Уважаемая администрация, если Вас это конечно интересует, обратите внимание на: работников ресепшена (это лицо Вашего отеля), расширение персонала (доросовестная уборка номеров и туалетов в лоби и ресторане - это ужас!), организацию развлечения для молодежи,ну и конечно,если что то сможете сделать, вход в море.

Желаю Всем отличного отдыха!

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0
Добавлено 26.07.2013 15:32 7 393 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

15:03 27.07.13
Спасибо что нашли время и написали столь подробный отзыв о нашем отеле. Отдельное спасибо за фотографии! Все замечания мы учитываем. Регулярно проводится " планерка" с сотрудниками отеля, для улучшения качества обслуживания и отдыха наших гостей. Улучшение входа в море планируется, но уже к следующему сезону. Рады что в целом Вы остались довольны отдыхом.
с уважением, администрация.
За свою путёвку на двоих взрослых ,вместе с перелётом ,я заплатила 50 тысяч!и считаю,что это не малые деньги для "такого" сервиса!!!!!!!
14:15 28.07.13
Кристина, отель предоставляет цены туроператорам одинаковые, поверьте, они действительно низкие. Общая сумма складывается авиаперелет плюс процент агенства где приобретали тур.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Прям сказка какая то! Ну не ужто этот "отель" так переродился? Очень сомнительно, и это мягко сказано.......
Почему сказка - кажется я указала и достаточное количество минусов отеля, если вы внимательно читали. Но уж ничего УЖАСНЕЙШЕГО, как пишут некоторые туристы за время отдыха мы не заметили!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (892) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Dashka0988
Россия
Рыбинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.10.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 2 761
  • Фото: 40
0 Благодарностей