АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.07.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1159
Фото: 4
Отзыв об отеле Ателика Олимп (отель был переименован 01.03.15)
Отдыхал Парой в
июле 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасный отель!

Только приехали из «Ателика-Олимп» (были там две недели в июле) сразу отписываюсь о впечатлениях:

1) Заселение: Прибыли в отель в 10:00. Нам заявили, что «из-за программного сбоя произошла накладка» и нам предложили заселиться в «Фея-3». В начале, мы отказались. Пытались выяснить, почему да как. Мурыжили нас с 10 до 12. Заявили, что там аналогичные условия и стоимость проживания даже дороже, но разницу нам не придётся оплачивать. Решили пойти на встречу и согласились. Надо заметить, что довезли до Феи на белой Ауди А6. «Умаслить» решили. Хотя идти пешком 2 минуты.

Самое интересное, что заселяли «через одного». Кого-то в Ателику, а кого-то в Фею. Нам не повезло.

В районе 12 мы стартанули в «Фея-3», там нас мурыжили до 14, много народа, всё неорганизованно. Выдали ключи в самый дальний корпус (28). Номер оказался на четвёртом этаже. Номер запущенный, вода еле-еле течёт, на белье, занавесках и стенах пятна. Кругом стройка, какой-то детский лагерь. В общем - жуть!

Такой уровень сервиса нас не обрадовал и оставив вещи, мы пошли в Ателику. Начали с ними ругаться, чтобы заселяли именно в Ателику. Нам сказали, что номеров нет, ничего не знаем в Фее 3 хорошо, живите там.

Поняв, что вариантов нет, позвонил в турфирму, в которой покупал путёвку («Дельфин»). Начал ругаться с ними, пообещал, что потребую возврата денег, а приехав в Москву подам в суд. Поднял «на уши» всех. Из «Дельфина» звонили в центральный офис Ателики, что в Москве.

В итоге, нам заявили из Дельфина, что к нам приедет представитель от них из офиса в Анапе и всё устроит.

И действительно, Горелова Ирина Викторовна (отдельное - спасибо) приехала и сразу же все проблемы решились. Без лишних слов нам в Ателике одели браслеты и пожелали хорошего отдыха и заселили в номер 2 плюс. Хотя мы оплачивали двухместный.

В общем процесс заселения длился 5 часов с дикой нервотрёпкой.

На ресепшене бардак полный, все ругаются, возмущаются, многих «счастливчиков» отправляют в «Фея-3». Девушки на ресепшене постоянно хамят. Поэтому если и Вас будут отправлять, упирайтесь рогом. Звоните в турфирму – пусть разбираются, как хотят.

2) Номер: всё вроде бы ухожено, НО недостатки: телевизор ловит еле-еле и местные каналы, шторы висят не на всех крючках, плинтусов нет во многих местах, обои потёртые.

Звукоизоляции нет, стены картонные, все крики, оры детей, хлопанье дверей – как будто у вас в номере. Запасайтесь берушами. В основном народ ложится спать в районе 12 и часа ночи. Кондиционер: у нас почему-то на минимальной скорости дул сильно, на максимальной наоборот. В номере муравьи, какие-то маленькие коричневые жучки. Из плюсов: неплохой балкончик, хороший напор воды, холодильник маленький, но морозит хорошо.

Карточка одна на номер. Т.е. карточку кто-то забирает, в номере отключается автоматически свет и кондиционер. Тот, кто остался, будет существовать с холодильником и телевизором. Либо карточка остаётся в номере, и тот, кто хочет погулять будет постоянно долбиться в дверь при возвращении.

Одна из розеток на высоте более 2 метров.

3) Ванная комната: кроме мыла для рук нет ничего, нет тазика, шампуня, порошка. Кран над раковиной очень маленький и короткий, не удобно ни умываться, ни мыть фрукты, посуду. В душевой кабине нет крючка для душа, каким местом держать душ – непонятно.

4) Сталовка: люди влетают, как будто никогда не ели, лучше приходить спустя 30 минут, час после начала трапезы. Дети орут, еду роняют. Еда однообразная, но есть можно, бывает даже вкусно. Народ наваливает гору еды, но ничего толком не съедают.

Рядом со сталой неплохое кафе с вкусным шашлыком. Порция на двоих (400 гр свинины, два лаваша и ткемали): 410 руб.

5) Пляж: лежаков на всех не хватает, территория огорожена условно, лежат на ней все подряд с браслетами (разными) и вообще без браслетов, никого не гоняют. Видимо, поэтому лежаков на всех и не хватает…

Море холодновато, много водорослей, бывали дни, когда водоросли оседали, и вода была прозрачной. Один день вечером дул ветер и погода была пасмурная. На море было что-то похожее на шторм. Плавать было очень весело!

6) Уборка: для того, чтобы убрали бывало приходилось пинать. Если убираются – то, в общем, неплохо. Протирка полов и уборка мусора каждый день, смена полотенец и постельного белья – раз в 5 дней.

7) Вечером много комаров, после 21-22 часов бежали с моря. Кусаются дико. После 22 куда-то пропадают.

8) Анимация: в общем приличная. И для детей и для взрослых. Ребята стараются.

9) Ещё: на сайте отеля указано: «Абсолютно новый отель, открытие состоялось 1 июня 2013 года. ». ОТЕЛЬ НЕ НОВЫЙ, А ОТРЕСТАВРИРОВАННЫЙ.

Итого: если есть возможность, не езжайте в Ателика-Олимп, отель своих денег не стоит.

P.S.: хорошая экскурсия «Конные прогулки в Сукко». Обошлась на двоих за всё 1 200 руб. Это проезд до места + короткий маршрут (где-то час езды). От Ателики до места, там и обратно: 5 часов. Лошадки ухоженные и там же есть зверинец (кролики, утки, и т.д.). Всех зверей разрешено тискать) Не пожадничайте, купите зверушкам воздушной кукурузы или возьмите с собой хлеб, сахар или морковку.

Поездка на лотосы. Общая продолжительность с 8:45 до 12. Цена вопроса: 1 300 руб. Длительная прогулка на катере с ветерком и фотки с лотосами. Не пожалели.

Абрао-Дюрсо: одна сплошная реклама самого «Абрао-Дюрсо», Путина и Олимпиады в сочи. Алкоголь посредственный. Провели по погребам. Они выдумали отличный ход, сначала дегустация: по 5 бокалов на лицо. Потом восхваление качества и плавный переход в магазин Абрао. Шампанское стоит минимум 280-300 руб., максимум 1 200 руб. За эти деньги можно купить импортное шампанское лучшего качества. Не езжайте на эту экскурсию – разводка.

Есть вопросы? Пишите на : vraurist@gmail.com

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Добавлено 26.07.13 15:16 (5 705 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:04 29.07.13

Пишите претензию, Вам вернут деньги. Опыт есть.

09:06 30.07.13

Присоеденяюсь. У меня так же всё на стадии переговоров. Речь идёт о возмещении 90% стоимости, 10% будем считать страховкой от невыезда. На 75% турфирма уже согласна.

17:14 07.08.13

все пишут про одну карточку на номер.. а извиняюсь, где за границей дают карточек больше?

08:58 08.08.13

Я настойчиво попросил выдать вторую карточку - выдали без разговоров. Но до этого приходилось ругаться постоянно. Может, поэтому и пошли навстречу.

10:16 08.08.13

Мы получили 2 карты сразу при заселении. И все кто с нами заселялся, так же получали по 2.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Роман (1)