за последние 30 дней
Были с семьей в период с 04.07 по 21.07.2013г. Скажу сразу...
Были с семьей в период с 04.07 по 21.07.2013г. Скажу сразу - ожидали большего. Постараюсь быть объективной. По порядку:
Так как прилетели вечером, то разместили сразу.
Номера обычные, ничего выдающегося. Да, несколько изношены. Но для того чтобы отдохнуть днем и переночевать вполне подходят. Стандарт для трех человек немного тесноват. Поэтому номер поменяли со стандарта с видом на море на суперэриор в башне с видом на город (Башня С). Позже ничуть не пожалели - было тихо и спокойно, никакой громкой музыки, шума и беспокойства. Кондиционирование слабовато. Поддерживаю всех, кто писал об этом. Даже днем, заходя в отель после пляжа, не ощущаешь той живительной прохлады, которая обычно наблюдается в отелях. Работает на минимуме. В номерах от жары, конечно, не умрешь - определенный уровень поддерживается. Тоже самое касается и освещения. Постоянно приглушенный свет и в лобби, и в коридорах. Невольно ловишь себя на мысли о четкой политике экономии.
Уборка очень своеобразная. Почему-то исключительно во второй половине дня, когда большинство приходят в номер переждать самую жару. Именно в 15 часов к тебе начинают стучать и будить. За 10 минут сделают поверхностную уборку, пройдутся пылесосом по центру комнаты, иногда даже забывая взять мусор. Постоянно "забывали" положить полотенца для ног. Мы для себя этот вопрос решили просто - при возвращении находили горничную, меняли у нее полотенца, брали ванные принадлежности при необходимости, отдавали мусор и вешали на дверь табличку "НЕ БЕСПОКОИТЬ". Постель просили менять раз в два-три дня и очень быстро. Во время последней недели пребывания приходить стали в 14.00. Именно за такой подход и отношение ставлю "3" за сервис. Если назвали себя Риксосом, значит нужно держать марку.
Персонал на рецепшине доброжелательный, но так как не было необходимости, мы к ним не обращались и более подробно сказать не могу.
Питание. Питание отличное. Никаких претензий. Всего достаточно и в изобилии. Если говорить о морепродуктах, то видела их в основном в салатах - кальмары, мидии, креветки. Рыба на ужин постоянно. Пару раз были кальмары в кляре и коктейль из морепродуктов. Коктейль несъедобный - сплошной уксус или какой-то маринад. Но это мелочи, и без коктейля можно обойтись. Официанты обслуживают хорошо, очень доброжелательные. Питание - твердая "5".
Спиртные напитки - вино обычное, как всегда в Турци. Пиво на пляже вызывает сомнение в однородности состава. В основном ресторане получше. Но однажды за ужином принесли голимую воду. Комментировать не буду. Для отеля такого уровня это просто стыд. Про остальные напитки ничего не могу сказать, так как не пробовала.
Пляж. Вход в воду хороший. Сам пляж и его оборудование не соответствует 5*. Соломенные зонтики с неизвестно каких времен, постоянно нужно двигать лежаки, чтобы спрятаться от солнца. Первый раз вижу в отеле, претендующем на высокий уровень, отсутствие навесов на пляже. Поэтому "4 -".
Территория - отличная. Действительно парковая зона. Чистота и красота - "5".
Так как все время мы проводили на пляже, то о бассейнах и анимации объективную оценку дать не могу. Но сын - 16 лет, постоянно пропадал с аниматорами, наверное ему было интересно.
В целом, с первого дня решив для себя не трепать нервы по мелочам, не обращать внимание на недочеты и акцентироваться только на положительных моментах, заниматься исключительно отдыхом и восстановлением сил, отдохнули отлично.
Но желания вернуться в этот отель нет.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за отзыв,за то что нашли время выразить свое мнение на сайте.
С наилучшими пожеланиями
David POHL
Entertainment Manager
david.pohl@rixos.com
Вы действительно хотите удалить комментарий?