за последние 30 дней
Отдыхали в июле 2013 2 семьями с маленькими детьми. Поселили...
Отдыхали в июле 2013 2 семьями с маленькими детьми. Поселили быстро ( за 20 долларов с каждой семьи дали тихие номера на 1 этаже 1101 и 1222, там действительно тихо. Номера сами ничего, но душевые просто ужасные, с грибком. Таких старых и пошарпанных не должно быть в 5звездочном отеле. Уборщицы убирали ужасно, постель меняли только по моей просьбе к девочкам по работе с гостями, они кстати очень вежливые и хорошие. Пару раз шумели работники отеля в дневное время и только после моих криков, что дети спят перестали стучать, самим додуматься не стучать в 2 часа дня не могли. Питание отличное, но только благодаря шеф повару, говорят он очень хороший повар, его высоко ценит отель, но сервис в столовой ужас!
Грязные тарелки, разбавленные водой соки, в том числе и фреши, растворимый кофе!!! И это 5 звезд! Я удивляюсь людям, которые это терпят! Да еще, столовая не справляется с таким огромным потоком людей, особенно на ужине,столы найти проблематично, за блюдами длинные очереди, начинает болеть от толпы голова... Да еще, скажите, зачем делать в такой толпе тематические вечера, еще и с боями барабанов, где и так дышать нечем,и второй вопрос а ЗАЧЕМ делать каждую среду русский вечер с матрешкой???????????? Они думают что у русских людей сильная ностальгия на отдыхе??????????? И для этого приехали в Турцию послушать русскую музыку и постоять в очереди за пельменями???????????? Маразм! Тоже самое в автобусах включать русские песни! А передачи по телевизору! Больше всего убило канал РАДА( парламентский) на украинском! Может надо было с кем то туркам посоветоваться какой украинский канал оставить на спутнике в номере!
Море чистое и теплое, но зачем же загораживать плавательную зону как в советских пионерлагерях, проплываешь пару метров вперед и все, а дальше скутера. На пляже не зонтики и огромный тент как во времена моего детства в советском союзе, приходилось делать замечания людям , которые игнорировали таблички, что на пляже курить запрещено! Как объяснить людям, что они здесь не одни, рядом дети, которых родители привезли на море не для того, чтобы они дышали дымом!
Много пьяных мужчин, особенно вечером, публика весь бывший СССР, добили казахские дети, которые публично снимали трусы и писяли у всех на глазах в море...
В общем, если отель выкуплен только теми туроператорами, что работают с нашими соотечественниками сервис соответствующий
Решайте сами , ехать туда или нет
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Прежде всего, от имени руководства отеля позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный Вами к отелю "Марко Поло "и за Ваш подробный отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха не всё прошло так, как хотелось бы Вам и нам, конечно, и Вы столкнулись с некоторыми негативными моментами.
По поводу тематических вечеров: по статистике проведенного опроса среди туристов 80% опрошенных изъявили желание видеть Славянский день в списке тематических дней.
Спутниковые каналы( рос.и укр) настраиваются автоматически. Жалоб на канал РАДА к нам не поступало.
Оградительная линия на море установлена соответственно правилам безопасности Турецкой республики.
Действительно, 80% отдыхающих это туристы из стран бывшего СССР. Правила поведения на отдыхе должен соблюдать каждый, и руководство старается следить за этим, но взаимоуважению, к сожалению, отель научить уже не может,это воспитывается в семье.
Желаем вам и вашей семье всего наилучшего и всегда позитивного настроения.
С Уважением,
