АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1441 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Парой в июле 2013
15.07.13 - 24.07.13
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Уберите у отеля пару звездочек!!!

Начну с того,что отдыхаем в египте не первый раз и есть с чем сравнивать.Всегда брали пятёрки.

Приехали в отель в 1.30.оформили быстро,выдали ключи от номера,показали на карте,никто не проводил.

В номере все на первый взгляд чисто,красиво.,с видом на кальяную,на первом этаже.Я хотела закрыть ночные занавески,они не перемещались,зацепила булавкой,на утро пришла на ресепшен попросила поченить,в течение дня никто не пришёл.

Вечером пришли с ужина не смогли открыть дверь,замок сломался.Пока они решали ,что делать,кто будет делать,пока вскрыли,поменяли замок прошло три с половиной часа,вечер был потерян.Никто не извинился,только была произнесена такая фраза "рашен",если бы произошло с кем то другим,например,с немцами,я так думаю они долго бы извинялись.Утром пришли сделали занавески,так как я весь вечер просила.За одно поченили не работающий холодильник,посмотрели кран.До конца отдыха к номеру притензий не было.Убирались хорошо и меняли полотенца каждый день,постельное белье каждые три дня(за 1$).

Но самое,что меня привело в шок,когда мы приходили покушать.На столах грязная посуда,мест нет.Сначала ищешь того кто уберет посуду потом кто протерет со стола,а могут просто перевернуть салфетку.А вилку с ножом вообще проблема найти.Наливаешь суп есть пиалка нет тарелки,а ложки из десяти дней прибывания нам достались раз шесть только,приходилось пить бульон как чай.Чашки и ложки для чая всегда не хватало,стояли и ждали когда принесут.Салфетки,зубочистки было выпросить ещё сложнее,они как будто свое из дома приносили.

Что касается еды ассортимент если сказать скудный ничего не сказать.КАждый день одно и тоже,только в пятницу,что то случилось и там появилось еда приготовленная на углях.Это каждый день яйца,рис,картошка мятая (всегда пересоленная),фри (только на ужин) и в мундире.,макароны редкость,курица,рыба(не вкусно приготовленная),пишут мясо,а это фарш нарезанный кусочками(не понятно из чего),раза три было мясо с подливкой,четыре вида салата.Свежие овощи нарезка по выдаче,кладут по немного,если просишь добавить одну две штуки добавят,такая же история с арбузом,дыней.Апельсины всегда сухие как будто из них уже сок выжали.Чай один вид,кофе -ужас.Зато выбор булочек, пирожных и хлеба есть.ВСегда большие очереди,расположение по кругу,не очень удобно.

Алкоголь , не очень хорошего качества,так же как и газированная вода,и напитки(юпи),все какое то сильно разбавленное.Наливают алкоголь1/4 стакана и больше двух стаканов не дают,просто сесть расслабиться попить не получалось,постоянно приходилось стоять в очереди.

Территория большая,красивая,хорошо засаженна,но убирают не очень хорошо.Пример, перед номером лежал мусор убрали только через шесть дней,пока это сильно в глаза бросаться не стало.Полотенца меняют только один раз в день,если повезет и Макс тебя не узнает можно максимум два,память у него хорошая.Они не очень чистые,пятна.

Лежаков около бассейна всем желающим не хватает.

Персонал не дружелюбный,можно сказать агрессивный,говорят это связано с рамазаном,что им днем нельзя есть,курить.Но такое игнорирование я нигде не встречала.

После двух дней паники я поняла,что надо всё принимать как есть,так как я ничего изменить не могу и наслаждаться.\

Пляж большой,красивый,чистый.Есть пантон с которого можно плавать.,кораллы,рыбки.В отеле есть салон спа ,где делают хороший массаж правда за деньги.

ОТЕЛЬ НЕ ТЯНЕТ НА ПЯТЬ ЗВЕЗДОЧЕК,КТО БЫ НЕ ГОВОРИЛ,ЧТО КАЖДЫЙ ЕДЕТ ЗА СВОИМ ОТДЫХОМ.

Твердая тройка или натянутая четверка.Когда выбираешь отель,берешь пятерку ожидаешь другого.

Добавлено: 26.07.2013 00:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 536 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
аххаха)))) зайдите в агентство и попросите Вас отправить в трешку, а после того, как вернетесь напишите сови впечатления и сравните))) прежде, чем звезды отелям раздавать, оцените ситуацию объективно))))
Просто после нормальных пятерок, в которых мы были и это рядом не поставишь.На экскурсии общались с девушкой из четверки, я ей завидовала. Но этот отель не пятёрка.
Просто многое еще зависит от настроя на отдых!Поверьте!Бывали в шикарных 5*,и если отпуск был намеренным то хочешь не хочешь придираешься ко всему,а если он долгожданный то самая обычная египетская четверка раем окажется))В рамазан действительно развивается неприятная ситуация с персоналом(представьте когда они целый день в жару голодные),но и это исправимо,стоит всего лишь улыбнуться повару или уборщику и они увидят в вас самого понимающего человека в отеле,и все вокруг сразу изменится,как говорят у нас ,,УЛЫБАЕМСЯ И МАШЕМ,,
))редко пишу отзывы и комментарии,если уж совсем незабываемые впечатления ,если действительно кому то это поможет то ЗДОРОВО!!!
Полностью согласен, с отзывом, вернулись сегодня 14.11.13, в отеле нет анимации, если считать только анимацию на пляже с 10-12.00, детям заняться не чем, еда г...но, все развлечение платные, аквапарк 2 часа в день 10 евро, луно-парк 8 поездок 10 евро, зрелище на пляже 16 евро и т.д, т. е развлеки себя сам. Отельные гиди Тофик и Анна, заинтересован только продать путевки, а если ты ничего не покупаешь, то и идешь куда подальше и все проблемы решаешь сам.
Слава, турист...вы же уехали из этого отеля на второй день, судя по вашему комментарию... Врете...порлучается
Я смотрю вы не внимательно читаете отзовы мы были в стелле макади бич, а пересилили нас сюда, зато я так понимаю, что общаюсь с представителем Пегаса
Я смотрю вы не внимательно читаете отзовы мы были в стелле макади бич, а пересилили нас сюда, зато я так понимаю, что общаюсь с представителем Пегаса
Слава, прошу прощения, действительно неправильно прочитала про другой отель. Просто мы едем в стеллу и удивлены вашим отзывом, в голове не укладывается, может ваша жена вступала в какой-то незначительный конфликт, а администрация раздула ...Просто не понимаю, из-за 12000тыс, такую аферу проводить
Самому не вертеться, но факт остаётся фактом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 191) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ALilia82 Абдрахманова
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 441
  • Фото: 0
0 Благодарностей