Serenity Alpha Beach 5*

Начну с того,что отдыхаем в египте не первый раз и есть с чем сравнивать.Всегда брали пятёрки.

Приехали в отель в 1.30.оформили быстро,выдали ключи от номера,показали на карте,никто не проводил.

В номере все на первый взгляд чисто,красиво.,с видом на кальяную,на первом этаже.Я хотела закрыть ночные занавески,они не перемещались,зацепила булавкой,на утро пришла на ресепшен попросила поченить,в течение дня никто не пришёл.

Вечером пришли с ужина не смогли открыть дверь,замок сломался.Пока они решали ,что делать,кто будет делать,пока вскрыли,поменяли замок прошло три с половиной часа,вечер был потерян.Никто не извинился,только была произнесена такая фраза "рашен",если бы произошло с кем то другим,например,с немцами,я так думаю они долго бы извинялись.Утром пришли сделали занавески,так как я весь вечер просила.За одно поченили не работающий холодильник,посмотрели кран.До конца отдыха к номеру притензий не было.Убирались хорошо и меняли полотенца каждый день,постельное белье каждые три дня(за 1$).

Но самое,что меня привело в шок,когда мы приходили покушать.На столах грязная посуда,мест нет.Сначала ищешь того кто уберет посуду потом кто протерет со стола,а могут просто перевернуть салфетку.А вилку с ножом вообще проблема найти.Наливаешь суп есть пиалка нет тарелки,а ложки из десяти дней прибывания нам достались раз шесть только,приходилось пить бульон как чай.Чашки и ложки для чая всегда не хватало,стояли и ждали когда принесут.Салфетки,зубочистки было выпросить ещё сложнее,они как будто свое из дома приносили.

Что касается еды ассортимент если сказать скудный ничего не сказать.КАждый день одно и тоже,только в пятницу,что то случилось и там появилось еда приготовленная на углях.Это каждый день яйца,рис,картошка мятая (всегда пересоленная),фри (только на ужин) и в мундире.,макароны редкость,курица,рыба(не вкусно приготовленная),пишут мясо,а это фарш нарезанный кусочками(не понятно из чего),раза три было мясо с подливкой,четыре вида салата.Свежие овощи нарезка по выдаче,кладут по немного,если просишь добавить одну две штуки добавят,такая же история с арбузом,дыней.Апельсины всегда сухие как будто из них уже сок выжали.Чай один вид,кофе -ужас.Зато выбор булочек, пирожных и хлеба есть.ВСегда большие очереди,расположение по кругу,не очень удобно.

Алкоголь , не очень хорошего качества,так же как и газированная вода,и напитки(юпи),все какое то сильно разбавленное.Наливают алкоголь1/4 стакана и больше двух стаканов не дают,просто сесть расслабиться попить не получалось,постоянно приходилось стоять в очереди.

Территория большая,красивая,хорошо засаженна,но убирают не очень хорошо.Пример, перед номером лежал мусор убрали только через шесть дней,пока это сильно в глаза бросаться не стало.Полотенца меняют только один раз в день,если повезет и Макс тебя не узнает можно максимум два,память у него хорошая.Они не очень чистые,пятна.

Лежаков около бассейна всем желающим не хватает.

Персонал не дружелюбный,можно сказать агрессивный,говорят это связано с рамазаном,что им днем нельзя есть,курить.Но такое игнорирование я нигде не встречала.

После двух дней паники я поняла,что надо всё принимать как есть,так как я ничего изменить не могу и наслаждаться.\

Пляж большой,красивый,чистый.Есть пантон с которого можно плавать.,кораллы,рыбки.В отеле есть салон спа ,где делают хороший массаж правда за деньги.

ОТЕЛЬ НЕ ТЯНЕТ НА ПЯТЬ ЗВЕЗДОЧЕК,КТО БЫ НЕ ГОВОРИЛ,ЧТО КАЖДЫЙ ЕДЕТ ЗА СВОИМ ОТДЫХОМ.

Твердая тройка или натянутая четверка.Когда выбираешь отель,берешь пятерку ожидаешь другого.