Недавно приехали домой и спешим поделиться впечатлениями.

Территория отеля небольшая, но ухоженная и грамотно спланированная. Мы жили в виллах, куда советую селиться семьям с детьми и тем, кому нужен спокойный отдых. Номер, хоть и уступает по размерам семейным номерам в главном корпусе, был идеален для нашей небольшой семьи с двумя детьми 4 и 10 лет. Поразила продуманность меблировки ванной комнаты: шкафчик с полками, куда помещаются абсолютно все причиндалы (вспоминаю номер в одном отеле в Австрии, где в ванной абсолютно некуда было положить свои вещи). Мебель и кондиционеры старые, три раза вызывали мастеров для ремонта кондиционеров, все было сделано оперативно. Надеюсь, после капитального ремонта недостатки устранятся и останутся одни достоинства.

Персонал, в основном, дружелюбный и расторопный, хотя уборка не всегда отвечают нашим представлениям о ней. Тут даже чаевые не помогали - тетеньки брали монеты (1-2 евро, может, надо было больше давать?) без благодарности, рассматривали их и уходили, не пропылесосив. Надо было конкретно показывать, что мы хотим. Еще надо было, вероятно, заранее предупредить, что нам нужна уборка до обеда, т.к. После обеда дети спали, и мы пару раз оставались с неубранными комнатами и без чистых полотенец до ужина. Приходилось по несколько раз звонить на ресепшн и напоминать о себе. Но были и хорошие уборщицы.

Насчет официантов - удивляюсь, что кому-то пришлось долго ждать в ресторане а-ля карт. Нас обслуживали моментально, а уж после чаевых сервис становился прямо-таки навязчивым, напитки подливались безостановочно. Очень понравились рестораны мексиканский, рыбный и итальянский. В китайском был липкий стол и подушки с пятнами - довольно противно.

Насчет главного ресторана - тоже понравилось, еда разнообразная и вкусная, хотя и без изысков. Детский буфет не отличался разнообразием, но был в порядке. Никто не остался голодным и не отравился. Хотя "свежевыжатый" апельсиновый сок на завтрак был довольно странным, выжимали его явно задолго до подачи. Чего не хватало - свежих фруктов на полдник, после дневного сна. Иногда их приносили в номер, иногда нет. Было бы хорошо иметь их в виде шведского стола, чтобы самим выбрать. А то в это время была только выпечка (очень вкусно, правда).

Хочу похвалить работников ресторана вместе с ресепшн, которые нашли забытый моим старшим сыном за завтраком съемный брэкет. Вещь маленькая, но очень ценная, и мы уже отчаялись ее разыскать. Ну и досталось нашему растяпе! Это был бы уже втрой потерянный брэкет. И вдруг, через два дня, нам его вручают! Радости не было предела.

И, наконец, отдельный пункт - это мини клуб. С самого первого момента мы почувствовали себя там, как в гостях у близких друзей или родственников. Сердечность, доброжелательность, терпение - далеко не все качества, которые отличают его работников. Всегда хорошее настроение, несмотря на жару или другие обстоятельства.. Спасибо вам громадное, девочки - Аня, Леся, Лена, Ася, Юля, Таисия! Отдельная благодарность Клаудии за ее веселый нрав и безграничное терпение во время экскурсии с моими весьма активными детками. Мини клуб, на мой взгляд, отвечает самым высоким требованиям - начиная с территории, где даже стволы деревьев были обернуты чем-то мягким, чтобы детки не ударились об них, бегая или катаясь на самокатах! Я уже не говорю об оснащенности игрушками и пр. Кто-то очень хорошо все это придумал. К нас большой опыт поездок по отелям с мини-клубами, в разных странах - лучшего я не видела. А мини-диско! Дети до сих пор поют тамошние песенки и танцуют под них. Теперь у нас домашняя дискотека каждый день!

Что разочаровало - ужин -Гала. Столы стояли вокруг бассейна, а буфет был расположен сбоку. Нам достался весьма отдаленный от буфета стол, приходилось лавировать между другими столами и еще стоять в очереди минут по 10-15 на жаре, чтобы получить какое-то блюдо из "живой кухни". Я уже не говорю о несчастных поварах, которым было еще жарче от их печек. Это событие было продумано плохо. Мой старший сын съел только один початок кукурузы и убежал! Хотя представление было неплохим, а развлечения для детей в этот вечер и просто супер - батуты, родео, все были в восторге. Да и не пожрать же мы туда приехали, в конце концов!

Насчет анимации - наверное, хорошо, это не по моей части. Громко. Хорошо слышно также аниматоров из соседних отелей, которых великое множество. И это - главная причина , по которой мы, скорее всего, не вернемся в этот отель. Если дети не слишком будут настаивать. Конечно, на виллах было тихо, но хочется и в море поплавать! Не сидеть же целый день, как наши соседи по вилле, у своего бассейна! Кроме того, мы предпочитаем каждый год ездить в разные места, чтобы было что сравнивать.

Но буду обязательно советовать это отель друзьям с детьми, из-за мини-клуба, который произвел незабываемое впечатление, и вообще мне показалось, что сотрудники отеля, в основном, дорожат своим местом работы и стараются все делать хорошо. Спасибо всем!