The Norm Oriental 5*

Если честно, не понимаю вашего столь критического отношения к отелю и отдыху. Вы ведь приехали отдыхать. Где позитив? Я первый раз был в Турции, но был в Таиланде. Это конечно совсем другое. Я согласен по-поводу дельфин-бара, да и террас-бар тоже не очень, но все остальное норма. Мы ни разу с хамством не столкнулись. Главное улыбаться по-чаще и чаевые давать, а не требовать с высоко задранным носом! Человеческий фактор никто не исключал.

Похоже, что мы отдыхали в одно и то же время, но в разных отелях. Скудное меню в ресторане? Это при постоянном наличии и мяса, и курицы, и рыбы одновременно в разных формах приготовления? Не говоря уже об овощах и фруктах, как сырых, так и тушёных. Девочки на Guest relations просто молодцы, с любым вопросом помогали разобраться в считанные минуты, даже перед отъездом, когда отсутствовал отельный гид, проводили в комнату, где висит информация по отъезду, всё помогли найти, предложили заказать ланч-пакет, хотя мы уезжали после завтрака. Хамства не было вообще. Может проблема не в отеле, а в вашем отношении к работающим там людям?

Ехали в гостинницу с очень хорошим настроением, так как 15 числа праздновали вторую годовщину свадьбы! Но после того,как увидели само здание, а после и номер с "очаровательной" ванной комнатой, настроение ухудшилось! Знаете, в Турции уже не первый раз и начинает раздражать система tips! Уже даже в автобусах маленькие кробочоки для чаевых! Хочется приехать и просто отдыхать,а не улыбаться каждому второму, лишь для того, чтоб получить нормальное отношение к себе! Или это норма не подходить официанту к столику, если ему не дают чаевые?! Вроде не за бесплатно приехали!

По поводу второго комментария: у каждого свои взгляды на меню! Для кого-то курица и рыба - предел мечтаний, мы же ожидали большего разнообразия! С курицы можно приготовить уйму вкусных, необычных блюд, а не только курица с овощами и курица на гриле! Я уже молчу за "борщ по-русски" яркого красного цвета с болгарским перцем :)))))

Так вы отдыхали в Фантазии или в другом отеле?! Как-то странно,что пишите, в разных отелях, а знаете какое там меню и какое поведение на гест relations?!

Я описала ситуацию с медикаментами, что просто поразило! Гостинница 5 звезд, и никакой медицинской помощи оказать не могут! Это о многом говорит!

Многоуважаемая Анна!!! Позвольте мне задать Вам вопрос на правах "вашего оппонента по "личке".
Что Вам помешало заплатить 5000$ по раннему бронированию за «Akka Antendon» , 7000$ за «Gural Premier Tekirova», 8000$ и больше за "Delfin", "Barut" и "Rixos" вместо 4000@ за «Fantasia De Luxe» (я сравниваю цены самых дешёвых стандартов в этих отелях)??? Известная украинская бережливость???
В 9-10 комментариях к своему отзыву я подробно расписала основные (увиденные мной в «Gural Premier Tekirova», ) особенности отелей "типа "De Luxe". Готовы Вы платить за них???

Вижу,мой комментарий вызвал бурные эмоции, и уже выходит какой-то бесполезный треп!
Я высказала свое личное мнение! Имею на это полное право!!! Сколько людей, столько и мнений!
Для меня разбитые люстры, ужасные мойки, пошарпанные стены в гостиннице - это не показатель Де Люкса!
По поводу "украинской бережливости"...к чему это вообще было сказано?! Тот факт, что муж и я живем в Украине не говорит о нашей принадлежности именно к этой нации!
В след.году будем платить в 2-3 раза больше, но получим достойный отдых, а не черт знает что!

П.С. Когда уезжали с гостинницы, мы были не одни, кому не понравился отель! Каждый пусть сам решает, стоит ехать в "Фантазию" или нет!

Анна, так в том-то и дело, что у нас с Вами осталось диаметрально противоположное мнение об одном и том же отеле в одно и то же время отдыха. Если Вы привыкли на завтрак лобстеров запивать "Вдовой Клико", так и ехать нужно было не в демократичную "пятёрку", а в отели покруче, чтобы потом не чувствовать себя обиженными гостеприимным турецким народом.
По поводу мед.помощи - а про мед. страховку Вы, по-видимому, напрочь забыли? Именно по ней Вам бы и оказали бесплатную помощь, как это делали другим туристам. Или Вы на ней сэкономили и не оформили? Тогда и получайте валидол за 4 у.е. - медицина в Турции очень!!! дорогая, об этом знает любой турист.
А насчёт "улыбаться всем подряд" - так вот с этого и надо было начинать: к людям относиться надо по-человечески, независимо от того, какую работу они выполняют, а если Вы их воспринимаете, как второй сорт, нечто метущее, подающее и убирающее, обязанное обеспечить Ваш комфорт, так и они в лучшем случае перестанут на Вас реагировать - с чем Вы, собственно говоря, и столкнулись. Одно радует, после Вашего отзыва подобные Вам, надеюсь, не поедут в этот отель, и там по-прежнему останутся доброжелательная комфортная обстановка, много (очень много!) иностранцев и отсутствие проявлений того, что называют "русским быдлом".

Елена, да я привыкла есть немного другие завтраки! Вроде ехали не в отель 3 звезды, а 5, Де Люкс, ультра все включено...хм!
А вы на завтрак привыкли есть каши и бутерброды с колбаской "отличного" качества?! Тогда неудивительно, что вы в восторге от еды в гостиннице!
За эти деньги можно было поехать в другую страну и с лучшим сервисом! У нас вообще с мужем сложилось мнение, что Турция начинает просто наглеть! Цены завышают, а сервис ухудшается с каждым годом!
По поводу того, куда ехать, мы решим как-то сами, без чужих советов!

Мед.страховку мы оформляли, вот только всем было пофиг на ту страховку!!! Дело было не в цене, для нас 4 доллара - ничего, поразило отношение ко всему этому. Неудивительно, что в прошлом году "доктор" бежал к малышу 7 минут, и не удалось спасти! Ехать в эту гостинницу с малеьнкими детьми опасно! Не дай Бог что-то случится, никто не поможет!

Да,вы правы,туда мы больше не поедим! И всем своим знакомым этот отель не будем советовать! И надеюсь, больше не столкнемся с такими людьми, как вы, которые не зная человека, считают,что имеют право выражаться "русским быдлом"!
Продолжайте ездить в гостинницы такого типа и будет вам счастье!!!
А администрация гостинницы и не будет ничего предпринимать пока все всем довольны!

Радует то, что есть еще люди, которые ценят настоящий комфорт, и которые не боятся высказать свое "фе"! Об этом свидетельствует количество плохихи отзывов от этой гостиннице!!!

33 средних и 23 плохих = 56 неудовлетворительных отзывов!
Почитайте на досуге TopHotels

Ну вы даете ))) женская битва прямо ))) Ну я скажу так, мы с женой просто старались не искать недостатки и не сидели на месте, поэтому и впечатления в основном положительные. Нам еще повезло мы тур по спецакции купили - всего 1900 долларов за 2 недели до вылета. Поэтому сильно не ожидали. Через неделю тур уже 3 тыс. долларов стоил. Для Турции за неделю многовато. Еще 30 доложи и на 10 ночей на Самуи.

Но мой совет, если хотите получить релакс, то лучче в Амара Дольче вита или Риксос.

Так вот именно, мы то ехали не по спецакции! Поэтому такие недовольные и остались! За такие деньги могли бы сервис и улучшить!

Судя по всему, Вы ехали не отдыхать, а искать недостатки! Я так и не поняла, что же Вам не понравилось. Мы тоже были в этом отеле в июле, мясо было каждый день и говядина, и баранина, не говоря уже о индейке и курице! Номер был тоже хороший, правда жили в фэмили сюит сначала. Очень понравилось. все-таки оценка зависит от людей, точнее от их амбиций. А по поводу зазывал...такое ощущение, что вы были первый раз в Турции, если вы поедете в отель класса люкс, там их будет еще больше, и они будут еще настойчивее, потому, как предполагают, какого материального достатка люди приехали отдыхать. И это уж точно не служит критерием оценки отеля!

Прочитайте еще раз комментарий и поймете! Еще раз повторюсь: Я ВЫСКАЗАЛА СВОИ ЛИЧНЫЕ НАБЛЮДЕНИЯ! Кому что-то не нравится, вы имеете право оставить свой отзыв с противоположным мнением о данном отеле!

А мне очень жаль!!! Что ещё в мае узнав все плюсы и минусы этого отеля, Вы, Анна, не перебронировали его на "более Вам соответствующий", а отдохнули в нём. И судя по фотографиям - очень неплохо!!!
И, нате!!! Исповедь утомлённой жизнью матроны - это мне почти 43 года! У кого должна голова болеть??? У меня!!! В том числе, "что мужа у меня никогда не было, и, наверное, никогда не будет (слёзки-слёзки!)...
Давайте не будем пугать будущих туристов "подобными экзерсисами (отзывами, т.е.)!!!
Отличный отель!!! В котором отдыхают и достаточно респектабельные люди. Просто нужно уметь отдыхать и радоваться!!! Абстрагируясь от предлагаемых нам судьбой обстоятельств в виде... Назовём это издержками интерьера, питания, сервиса... Которые в этом отеле не так значительны!!!
Удачи всем!!!

Про инет платный - гон, мы трещали каждый день по скайпу и не платили, а с вас , королева, сняли бабки? пожет плохо субя вели? мало улыбались?

В службе приема гостей Вы можете попросить сушку для белья в номер.
Беспроводной интернет Wifi на территории отеля и во всех номерах - платно
1 час - 3 евро
1 день - 12 евро
1 неделя - 35 евро
2 недели - 60 евро

Что-то много Татьян развелось :)))) Женщины, нервные клетки не восстанавливаются :))) Не надо так дергаться ;))

Наверное Татьяна имела в виду размещенные вами личные фотографии, они и правда отталкивают, а еще ник этот Ваш... Ну плюс отзыв необъективный, тон общения хамский. Это я к тому, что может повежливей с остальными? Люди заходят сюда найти доп. инф. перед поездкой, а тут такое "фе" ))))))

Анна, спасибо за отзыв!
Турист имеют право быть недовольным. По каким причинам и на какие средства кто и куда съездил - личное дело каждого. Желаю всем удачного отпуска и незабываемых впечатлений, пусть ничто не омрачит вашего отдыха!

Хочу также внести свое слово:
Отдыхал с семьей в начале июля. И так же считаю, перечитав этот отзыв, что мы были в разных гостиницах!!! Приехали рано и менеджер по работе с гостями сработала просто на 5 со ста плюсами. Номер был прекрасный 106. Еда вполне достойная (естественно нужно учитывать особенность региона и страны, понятно что по вкусовым качествам немного отличается от украинской). Анимация супер. Про обслуживающий персонал (я имею ввиду официантов) я думаю не нужно напоминать что нужно мотивировать. Я всегда давал чаевые, так просто летали вокруг (все предпочтения запомнили на второй день и дальше как по взмаху палочки).

Аня, если честно, мне кажется я даже вас помню с мужем ))) мы приехали, сразу заселились, позавтракали и пошли к бассейну. Там по- моему только в такое время и плавали )) может ошибаюсь. Я выскажу свое мнение. Турция стала дорогой, правда. Я до этого думал сам поездку на Бали организовать тыс. за 200 ти это с арендой кара и спа каждый день. А так мы тур за 62 тыс. купили, еще и там 70 потратили. Ну как-то вот так. Мне на самом деле понравилось. Просто в отеле не сидели. Если вам нужен отельный отдых, то право лучше Таиланд и то Вы не усидите за 2 недели, ребят. А в Кемере - природа, народ, эти турки смешные, которых мы прикалывали "Гашиш вар?" ))) есть что посмотреть. За малым чуть в Фетхие не уехали на ночь )) это так круто - везде жизнь.
Замечания по отелю есть и у меня... например мне непонравились бары - ни террас, ни дельфин. Просто уже на меню посмотреть... )))) это смешно. Потом я не совсем понимаю где тнаходился Ваш номер...и о чем люди вообще говорят? Какие 7 этажей. мы не видели столько. Знаешь, еще скажу - в Белеке отели круче, но в Кемере круче природа. Горы - это святое. Вам с мужем привет, и только позитива!!!

Хочу немножко заступиться за Анну. У нас тоже был страховой случай, нашему ребенку стало плохо, либо укачало ( мы перед этим были на экскурсии в море ), либо кишечная инфекции, пошли к доктору( огромное спасибо представителю тур оператора, он переводил )...доктора не было вообще, была медсестра, но для чего она там находилась непонятно, она предложила госпитализацию даже не осмотрев ребенка...пришлось идти в аптеку с русскоязычным персоналом...а в общем отель понравился, да есть разбитые раковины и инвентарь на детской площадке, но мы подружились с персоналом отеля и наш отдых прошел замечательно, несмотря на бытовые мелочи )))

Ох девочки насмешили своей перепалкой. :)))))
Анна, а почему Вы указывая, что есть 33 средних отзыва + 22 плохих, вы не пишете что есть еще 353 хороших отзыва, и общее кол-во отзывов по отелю 409???

СПАСИБО ЗА ВСЕ ПРОЧИТАННОЕ
ХОРОШО ЧТО НЕ ЛОХАНУЛСЯ, А ТО УТРОМ СОБРАЛСЯ УЖЕ БРАТЬ В НЕГО ПУТЕВКУ

ВЫБЕРУ ТЕПЕРЬ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ

Я не понимаю. зачем надо было ждать валидол, когда его принесут? А если бы еще хуже стало, мужу было все равно, сидим и ждем кучу времени таблетку. Вышел с отеля. повернул направо и три минуты 2 аптеки сразу на глазах.
Рядом попросили из любого магазина человека и он все сказал на турецком какое лекарство нужно. А самую елементарную аптечку надо брать с собой.
А Фантазия выглядит очень хорошо, и семи этажей там нет.

Нет,мужу не все равно! Не надейтесь! А аптечку с собой взяли, не думали, что даже таких элементарных препаратов у них нет! Это был шок!
Теперь в след.раз будем даже бинты брать с собой :))))) Дикость!!!

Боже упаси, пусть у Вас все буде хорошо, но я беру с собой вплоть до антибиотков, и бинты, я не надеюсь на другую страну и их аптеки.Несколько раз я пользовалась услагами аптеки ( все не предусмортишь, кстати лекарство по качеству оказалось лучше, чем наш аналог).
Но всем это советую прежде всего собирать аптечку ( особенно с детками) у них же могут даже названия лекарств не совпадать.
Всем удачного отдыха !

Прочел полемику (точнее будет) захотелось заступиться за Фантазию. Да, не Gural Premier (был там в 2012) и далеко не Naturland. Для Антальи стабильная и средне статистическая пятерка.
1. Море само по себе в чамюве хорошее (самый лучший вход в море в регионе) даже лучше чем в Текирова.
2. Еда, по крайней мере достойного качества. А ассортимент тоже не плох. По спиртному без комментариев. Средне.
3. А персонал относится к тебе так, как ты относишься к людям. (Хотя иногда бедолаги и хамят от усталости, причем как совковым так и европейцам) но в целом; здоровайся, улыбайся, проси что нибудь культурно (а не эй, дай!) и все будет хорошо.
4. Анимация считаю хромает.
5. Согласен, платный интернет расстраивает.
6. Девочки на guest relation очень очень даже позитивные. Про них оговор.
7. Отель нуждается в ремонте но жить можно.
Выводы: за такие цены очень даже приемлемый отель.

Посмотрел фотки-общага реально,особенно на контрасте с очаровательной дамой,автора поста очень понимаю-тех кто на неё накинулся не очень...каждый имеет право высказаться

Удивительно...я, конечно, верю словам Анны, но похоже, что такое произошло только с ними...
Читаю отзыв и ощущение, что мы отдыхали в абсолютно разных отелях! Особенно удивило про уборку...меня, если честно даже доставали уборкой и накрахмаленным бельем)
я свой отзыв об отеле написала, он совсем противоположный...
Видно просто Вам не повезло(

Я вас полностью поддерживаю, если все комментирующие туристы пожили бы как мы с семьёй в номере для людей с ограниченными возможностями т.е.инвалиды куда нас заселили, где в ванной комнате не работал слив воды, неоднократно мы обращались для устранения неполадков и не дождались...Тогда бы они вас поддержали!!!