АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.07.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 1145
Фото: 0
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С семьей в
июле 2013
08.07.13 - 23.07.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Наша семья является приверженцем пословицы "От добра...

Наша семья является приверженцем пословицы "От добра, добра не ищут". Исходя из этого, уже в третий раз выбрали для отдыха Silence Beach Resort. В этот раз отдыхали 15 дней, с 8 по 23 июля в компании друзей и родственников. Признаюсь, перед поездкой, когда изучали отзывы на этот год, то немного насторожились некоторыми отзывами, так как появились негативы, связанные с тем, что во многом сменился состав персонала отеля, что якобы отель был продан от хозяина европейца - хозяину турку, и теперь концепция отеля якобы направлена только добротное обслуживание турков. (Удивляюсь, что наше извечное «Одна баба сказала» без подтверждения фактов и доказательств , действует практически везде: будь то лавочка во дворе или отзыв на сайте.)

У нас есть с чем сравнивать: более 10 лет выбираем для летнего семейного отдыха Турцию и Сайленс не зря входит в список лучших отелей Турции.

Но начнем сначала: так как уже являемся опытными туристами, то предпочитаем обходиться без помощи турагентств. В этот раз связавшись по телефону с сотрудником Ресепшена Юлей Ганжа, (кстати, новый сотрудник ) за три дня до поездки, мы были забронированы в отеле. Трансфер также нам организовала Юля. Прибыв в отель нам осталось только заполнить бланк и оплатить проживание. Мы были заселены через 15 минут после прибытия. Номера были замечательные у всех. За что большое спасибо Юле. Также если у нас возникали какие-либо проблемы, то после обращения на ресепшен, через минимально короткое время проблемы были устранены. (Я удивляюсь некоторыми отзывами, в которых буквально люди ноют, что в отеле то не то и то не это. Вот вы к примеру живете дома, будь то просто квартира или шикарный дом. Неужели у вас никогда не возникают проблемы со светом, электричеством и т.д.

Ведь вы обращаетесь в соответствующие службы или ищете специалиста которые и решают ваши проблемы. В отеле все также, только ваши проблемы решаются гораздо быстрее. Все-таки вы на отдыхе !!! )

По поводу особенного отношения к туркам и игнорирования других не граждан Турции. Я не знаю к кому так относились, лично мы видели со стороны персонала отеля только позитив и услужливость ко всем находящимся в отеле.

Особенно нам понравился также новый шеф респешена господин Birol Kuzu. Во-первых, это очень приветливый человек. Всегда с открытой улыбкой и доброжелательностью. Ну и главное, что при обращении к нему наши возникающие проблемы и вопросы также очень быстро решались. За что наш состав отдыхающих из 9 человек выражает огромную благодарность и признательность.

Несколько слов в отношении новой команды аниматоров. Молодцы и профессионалы!!!.

Уровень сервиса также высок, как и в прошлые годы. Что-то даже стало гораздо лучше. Еды достаточно, вкусно и разнообразно. Голодными не будете никогда . Еда есть круглосуточно.

И на напоследок, спасибо тебе Silence Beach Resort за прекрасный отдых. Надеемся

Увидеться вновь.

Добавлено 24.07.13 20:51 (3 070 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:55 27.07.13

Добрый день!

Разрешите поблагодарить Вас за Ваш прекрасный отзыв. Мы счастливы, что отдых в отеле оставил в Вашей душе множество хороших воспоминаний. Искренне надеемся на скорую встречу с Вами в отеле Silence Beach Resort

С уважением,
Ольга

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация