за последние 30 дней
Наша семья является приверженцем пословицы "От добра...
Наша семья является приверженцем пословицы "От добра, добра не ищут". Исходя из этого, уже в третий раз выбрали для отдыха Silence Beach Resort. В этот раз отдыхали 15 дней, с 8 по 23 июля в компании друзей и родственников. Признаюсь, перед поездкой, когда изучали отзывы на этот год, то немного насторожились некоторыми отзывами, так как появились негативы, связанные с тем, что во многом сменился состав персонала отеля, что якобы отель был продан от хозяина европейца - хозяину турку, и теперь концепция отеля якобы направлена только добротное обслуживание турков. (Удивляюсь, что наше извечное «Одна баба сказала» без подтверждения фактов и доказательств , действует практически везде: будь то лавочка во дворе или отзыв на сайте.)
У нас есть с чем сравнивать: более 10 лет выбираем для летнего семейного отдыха Турцию и Сайленс не зря входит в список лучших отелей Турции.
Но начнем сначала: так как уже являемся опытными туристами, то предпочитаем обходиться без помощи турагентств. В этот раз связавшись по телефону с сотрудником Ресепшена Юлей Ганжа, (кстати, новый сотрудник ) за три дня до поездки, мы были забронированы в отеле. Трансфер также нам организовала Юля. Прибыв в отель нам осталось только заполнить бланк и оплатить проживание. Мы были заселены через 15 минут после прибытия. Номера были замечательные у всех. За что большое спасибо Юле. Также если у нас возникали какие-либо проблемы, то после обращения на ресепшен, через минимально короткое время проблемы были устранены. (Я удивляюсь некоторыми отзывами, в которых буквально люди ноют, что в отеле то не то и то не это. Вот вы к примеру живете дома, будь то просто квартира или шикарный дом. Неужели у вас никогда не возникают проблемы со светом, электричеством и т.д.
Ведь вы обращаетесь в соответствующие службы или ищете специалиста которые и решают ваши проблемы. В отеле все также, только ваши проблемы решаются гораздо быстрее. Все-таки вы на отдыхе !!! )
По поводу особенного отношения к туркам и игнорирования других не граждан Турции. Я не знаю к кому так относились, лично мы видели со стороны персонала отеля только позитив и услужливость ко всем находящимся в отеле.
Особенно нам понравился также новый шеф респешена господин Birol Kuzu. Во-первых, это очень приветливый человек. Всегда с открытой улыбкой и доброжелательностью. Ну и главное, что при обращении к нему наши возникающие проблемы и вопросы также очень быстро решались. За что наш состав отдыхающих из 9 человек выражает огромную благодарность и признательность.
Несколько слов в отношении новой команды аниматоров. Молодцы и профессионалы!!!.
Уровень сервиса также высок, как и в прошлые годы. Что-то даже стало гораздо лучше. Еды достаточно, вкусно и разнообразно. Голодными не будете никогда . Еда есть круглосуточно.
И на напоследок, спасибо тебе Silence Beach Resort за прекрасный отдых. Надеемся
Увидеться вновь.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Разрешите поблагодарить Вас за Ваш прекрасный отзыв. Мы счастливы, что отдых в отеле оставил в Вашей душе множество хороших воспоминаний. Искренне надеемся на скорую встречу с Вами в отеле Silence Beach Resort
С уважением,
Ольга
Вы действительно хотите удалить комментарий?