за последние 30 дней
В отеле отдыхали компанией, трое взрослых и три ребенка, еще...
В отеле отдыхали компанией, трое взрослых и три ребенка, еще к нам присоединились отдыхающие из Санкт-Петербурга. Ехали, читали отзывы, смотрели рейтинг, ожидали всего. Приехали в отель в 7.00, дорога была утомительной: ночной перелет, а перед этим поезд. Но мы были готовы к правилам, что заселение начинается с 14.00. Несмотря на то, что мы не спали нормально сутки, спокойно сели на reception и ждали. Дети ушли в бассейн после завтрака, номера нам дали в 13.50 и 14.10. Мы заселились и сразу уснули. Мне с дочкой предлагали номе в соседнем отеле, отказались категорически, т.к. приехали компанией. Размещение оцениваю на 4, т.к. сказался утомительный перелет. Пока ждали, с нами общался Мурат, сводил в хамам, показал, где вымыться с дороги. К нему мы и потом обращались по любому вопросу, т.к. он единственный свободно владеет русским языком. На 3-й день мы были в хамаме, все понравилось, особенно массаж. Два часа пролетели незаметно, вышли, как новые. Хамам советуем посетить. Жаль, что потом Мурат неожиданно "пропал", но в этом случае нас выручали русские жены, особенно Зоя из сувенирной лавки. Сувениры надо покупать только на территории отеля, все об этом пишут, все так и есть. Приятно зайти в лавку: доброжелательная атмосфера, выбор товара. Если вы что-то хотите, хозяин съездит в оптовый магазин и на следующий день все привезет. Говорящие по-русски продавцы, Саран и Амар, всегда подсказывали все, что нужно, хотя и говорят они по-русски хуже Мурата.
Персонал отеля доброжелательный, особенно выделяются в ресторане Исмаил и 2 бармена, один Али, другого не знаю, как зовут. Но последний запоминал, кто и что заказывает обычно, всегда сам спрашивал, не дожидаясь заказа. Помнил наши вкусы. К уборке номера есть замечания, мне не очень нравилось, хотя горничные были каждый день, простыней нам не дали сразу, чем укрываться - непонятно, полотенца складывали не на каждого, ножное всегда было одно на двоих, лебедей не крутили. Чаевые не оставляли на тумбочке. Но это мелочи. В целом персонал оцениваю на 5-.
Слабовата анимация для старших детей. Моя дочь с радостью участвовала, но к концу 2-й недели устала от однообразия, хотя о Кате отзывалась очень хорошо. Ей спасибо. Наташа неплоха в йоге, но не могла заинтересовать старших детей. К ней обращались с предложениями, она обещала детей вовлечь, но так и не сделала. В итоге у нас две красавицы 10 лет вечерами сидели в номере. Взрослая анимация напоминала конкурсы "Алло, мы ищем таланты", мы пару раз сходили и перестали. На мой взгляд, отелю надо подумать над анимацией, ребята стараются, это видно, работают, как могут, но опыта у них маловато, поэтому мы нос не воротили, не критиковали ничего, просто сразу сказали, что участвовать в "Мисс - отель" не будем, т.к. не хотим кукарекать и прыгать с мячиком между ног.
Питание было хорошее для 3*, немного устали от однообразных завтраков, яиц наелись и рисовой каши, уперлось даже. Но потом стали появляться вкусные булки, черешня, виноград и т.п. Безумных очередей не видали, один раз пришлось долго постоять за блинами для ребенка. И за десертами дети приходили к открытию в 19.00, потом десертов не было, разбирали минут за 7.
К минусам отеля отношу то, что море далеко, т.е. городской пляж близко, а отельный далеко, с утра автобус свободный, вечером давка.
И еще мы устали от немцев, грязных, невоспитанных. Один раз ходили на reception и просили, чтоб немцам сказали, что не надо носить еду в номер, а потом выставлять остатки еду и питья у номеров и на лестницах. Мальчики - бармены не могут ходить по этажам дома и убирать за немцами. В итоге хозяин велел, все убрали, но не объявили ничего, а немцы так и продолжали оставлять кружки там, где выйдут из номера. Хотя нам обещали, что попросят на анимации в микрофон, чтоб такого не было. Про немцев можно много писать, но к отелю это не относится, просто некомфортно с ними отдыхать.
В целом, отдохнули хорошо, повезло с компанией, приятно видеть народ из Питера. Спасибо персоналу отеля, постаралась написать только конструктивную критику. Отель заявлен как 3*, поэтому полностью соответствует тем деньгам, которые мы заплатили.Рекомендую тем, кто ищет семейный отдых. Тем, кто любит выяснять отношения по поводу сервиса, советую ехать не в Сиде и не в Yesiloz . В Манавгате (ехать близко) жизнь бьет ключом, в рядом с отелем тишина. Спасибо за отдых. Хорошая 3*, цена и качество.