3.3
3 размещение
5 сервис
2 питание
Разочарованы
Честно говоря, ориентировались при выборе отеля на отзывы на этом сайте – и обманулись, к сожалению.
По порядку – начну с хорошего. В очередной раз порадовались слаженной работе Библиков+Трансаэро – все четко (начиная от возможности отслеживания статуса по заявке/визе, самостоятельной регистрации на рейс, вылета-прилета вовремя, пледиков в самолете, подарочков детям и заканчивая работой гидов: отдельный респект гиду Белеона Алине за дружелюбие и готовность помочь).
Понравилось отношение сотрудников ресепшен – всегда готовы помочь, очень дружелюбны.
От а/п до отеля ехать недолго, порядка получаса (это плюс).
Ветер, который нас донимал на Крите в прошлом году, дул с не меньшей силой и на Родосе – это минус.
Плавно перехожу к негативу…
Отель старенький, это нас не напугало, но – полное отсутствие информации – где обед/ужин/ живая музыка и пр. Информация о вечернем шоу – на единственном стенде на ресепшен (во многих отелях аниматоры приветствовали гостей отеля при входе в ресторан перед ужином и зазывали на вечернее шоу, здесь этого не было :(.
Номер у нас был студио, с кухней (зачем она нужна в отеле со 100%-ным оллинклюзивом – непонятно). Лучше бы сделали нормальную прихожую со шкафом на ее месте – вещи (надувные круги, тапки и пр. реально класть было некуда). Слышимость в номерах – атас (особенно «радовали» соседи, возвращавшиеся с вечерних гулянок – впечатление было, что они проходят сквозь номер:(.
Питание – сплошное разочарование. Несмотря на обилие продуктов – невкусно (простите, любители данного отеля, но это мнение мое и моей семьи). Супы кислые (есть можно было только грибной суп), красная рыба, испорченная каким-то сливочным жирным соусом – ужас. На пятый день уже подташнивало от однообразия еды. Фрукты все недозрелые (кроме арбузов), дыни пресные, невкусно все, одним словом. Гриль-бар окутывал дымом добрую часть территории, вместе с диким ветром, поднимавшим кучи песка – удовольствие то еще…
Анимация категорически не понравилась – шоу однообразные (исполнение практически одного и того же репертуара в разных костюмах). Детям особо делать нечего (сравниваю с отелем, в котором были в прошлом году – если хотите, посмотрите мой отзыв по Криту).
Частенько ездили в г. Родос, гуляли по старому городу – очень рекомендую побродить по улочкам. Ходили в Дворец магистров – впечатлило.
Шопинг – всего накупили в старом городе, в новом – прошлись по паре магазинов, купили зонтики в подарок (очень дешево, по сравнению с Москвой). Остальные магазины не впечатлили (сетевых типа Зары и в Москве полно).
Понравилось, что греки очень патриотичны - всячески расхваливают местные товары.
Не рекомендую с покупками особо рассчитывать на дьютик в а/п – очень скудный выбор (сравниваю с Иераклеоном – там выбор всего был существенно богаче).
Будут вопросы – спрашивайте.
10:58 14.08.13
Странные вы люди... вас так донимал на Крите ветер, что вы вновь поехали отдыхать на ОСТРОВ!!! Как вы себе представляете может на острове не быть ветра??? Бетонной стеной обнести вокруг высотой метров в 5 высотой? ВСЕ невкусно и однообразно? Зачем едете на все включено? Возьмите питание завтраки и гуляйте по многочисленным тавернам и барам, наслаждайтесь разнообразием греческой кухни!
09:57 15.08.13
Ольга, Вы, как турагент, должны бы знать, что потребности у людей разные.
Разница между all incl в данном отеле и bb в аналогичном отеле была минимальной. На острове действительно может НЕ быть ветра - возьмите тот же Кипр. По Родосу изучали карту ветров за прошлые годы, была надежда, судя по ней, что в этот период ветра может не быть.
ЗЫ. Ремарка: просьба уважительнее относиться к людям и не поучать всех направо и налево - Вы далеко не истина в последней инстанции. Почитала Ваши остальные комментарии к другим отзывам - слегка ужаснулась. Не забывайте, что работаете в сфере услуг и должны бы быть клиентоориентированы. Если любите хамить - следует рассмотреть другую сферу деятельности.
11:08 15.08.13
А где вы хамство то увидели? Я в туризме уже 6 лет. Мои клиенты ВСЕГДА возвращаются довольными отдыхом. И если Вы остались недовольны отдыхом - значит ваш турагент не понял, что Вы ожидаете получить. В отношении моих комментариев, я прямолинейна и пишу то, что думаю. Отзывы оставляю лишь к тем отелям, которые видела своими глазами. И если уж вы потрудились отследить мои комментарии, скажите в каких я поучала людей направо и налево? По моему это вы мне советы даете, как и где работать. Хотя вы понятия не имеете о том, КАК я общаюсь со СВОИМИ клиентами.
15:50 16.08.13
Ольга, корю себя, что ответила Вам - Ваш ответ был абсолютно предсказуем. Так и знала, что перепалку начнете. Ну, да ладно. Да, каюсь, потрудилась посмотреть профиль человека, который с ходу незнакомых людей называет "странными". Отвечу цитатами из Вас:
"Уважаемая Яло. Крыс в отель наверное специально для вас завезли, я была в отеле в августе месяце и не видела ни одной...
Пляж - если бы вы потрудились пройти немного ...А если вам так накладно было платить залежаки, то купили бы циновку и загорали бесплатно!
Большая и бестолковая территория - это как? Что конкретно вам показалось бестолковым? Глубина бассейна 1,8 мало что ли??? А вам сколько надо? для прыжков в воду с вышки? Бары у бассейнов работают по очереди - о УЖАС! Вы наверное из разряда туристов, что вечно голодные!...и так между прочим... а что ж вы не поехали со своими знакомыми в Киприотис или Порто Белло?"
"Уважаемая Юлия. Маленький номер в вашем понимании это как? Вам там плясать или что? Мебель? Домой ее везти собрались? Лифты??? ну не знаю, может перегруз был, что вы их руками открывали... у нас все прекрасно функционировало"
Слава Богу, Вы не мой турагент:)
23:56 24.08.13
Были также в этом отели в августе 2013г. Да действительно отель старенький, но мы в отели только ночевали и днем в сильной солнце сидели. Ветер был, но дарил лишь желанную прохладу - при температуре 36. Питание да было однообразным, но голодными не были. Фрукты не плохие, кроме персиков - вот они действительно незрелые. И если не обращать на мелочи, то получится прекрасный отдых. А недостатки и в "5" бывают.
Добавить комментарий
Добавить комментарий