Отдыхал Парой в
июле 2013
- Воздержался
17.07.13 - 23.07.13
3.7
4 размещение
2 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Великолепный отдых, испорченный в день отъеда
Только вернулись из отдыха в Марти ла Перла. Отель выбрали, исходя из позитивных отзывов, прочитанных на различных сайтах. Тем более, что в Ичмелере мы уже не первый раз. Отдыхали в основном в 5-и звездочных отелях. Ожидания наши оправдались и не могу сказать, что в Марти Ла Перла нам не понравилось...Замечательная команда аниматоров:Оля, Лена, Али..Ребята старательно развлекают, веселят и не дают скучать отдыхающим, не зависимо от того, на каком языке они разговаривают. Питание на уровне: большое разнообразие фруктов, салатов и овощей..Уборка тоже достойная, за что оставляли чаевые каждый день. Полотенца и постельное белье чистенькое...Кремы-гели, шампуни тоже в наличии..Единственно, маловат номер и шкаф для одежды из-за близкого расположения к прикроватной тумбочке, не позволяет открыть дверь, что делает невозможным доступ к полкам. По сему, за размещение поставила оценку "4".В остальном, все нормально.
Провели замечательную неделю в этом отеле, познакомились и подружились с семейными парами из Голландии и Англии, и еще находясь там, всячески рекламировали Марти ла Перла своим друзьям и знакомым, общаясь с ними по телефону и обещая вернуться туда уже через месяц вместе с ними...Но, как говорится, рано радовались... В последний день перед отъездом, когда вещи были уже собраны, вечером, пошли прогуляться по вечернему Ичмелеру и возвратившись в номер, обнаружили вскрытый чемодан и отсутствие в нем денег, оставленных на дорогу ..
Грустно, но факт...И дело совсем не в количестве украденных купюр, а в самом факте пропажи...Украли даже мелкие рубли, оставленные на такси из аэропорта домой, на обратную дорогу. Сразу же сообщили об этом администрации, причем без скандала, криков. Реакция персонала была более чем неожиданна: спокойный и надменный тон, никаких извинений и фраза:" Это Ваши проблемы..Мы к пропаже не имеем отношения. Деньги, оставленные на виду, воспринимаются горничными, как чаевые" Не понятно только, с каких пор деньги, лежащие в закрытом чемодане, могут быть чаевыми???Да еще такой крупной суммой???..Понимаю, что расслабляться нельзя ни минуты, надо быть бдительным постоянно, но ответ администрации прозвучал, как будто это нормальное и не единичное явлениев этом отеле....
Грустно, но радость и эйфория от отпуска тут же улетучилась....И в него мы вряд ли уже вернемся....
Не в коем случае не агитирую против поездки в этот отель, наоборот..."Пятерочные оценки" в моем отзыве как раз говорят о позитивном насторое и нормальному отношению к происходящему....
Просто хочу предупредить о необходимиости быть бдительными...Даже на минуту не оставляйте деньги вне сейфа!!!! Оказывается, что даже закрытый на замок , упакованный чемодан - не гарантия сохранности Ваших вещей и денег...
Особенно, видимо, это практикуется, в день отъезда. Если тебе через пару часов улетать, вряд ли ты будешь отменять рейс и искать пропажу , поднимать панику, звонить в полицию??? К тому же персонал фактически не говорит по-русски, и даже наше владение английским языком, нам ни в чем не помогло....
Если у кого то будут вопросы по отелю, пишите, спрашивайте, отвечу без проблем...Почта regilazo@gmail.com
Всем безоблачного неба над головой, прекрасного настроения и безмятежного отдыха!!!
Добавлено
23.07.13
19:21
(3 245 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий