АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхал С семьей в
июле 2013
10.07.13 - 20.07.13
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мы отдыхали семьёй из 5 человек (я , муж и трое детей...

Мы отдыхали семьёй из 5 человек (я , муж и трое детей). Когда выбирали отель по интернету, всё так красиво , чистенько, но на самом деле это какой - то УЖАС.

1. В номере мебель сломана, раковина и унитаз, столешница в ванной разбиты, шторки в ванной на изоленте. Кондиционер не работал все 10 дней . Вместо кроватей матрасы скреплены булавками, подушки - "одно название" их просто небыло.

2. На территории одна столовая на все отели. Чтобы положить хоть одно блюдо, нужно выстоять очередь в 20 человек, при этом обливаясь потом,т.к. кондиционеры практически не работали.

3. У нас оказывается свежевыжатый сок- это "ЮППИ", "ФАНТА" И Т. Д.

4. Для детей питание не предусмотрено.

5. Море тёплое, но купаться не рекомендуется, т.к. местные постоянно гоняют верблюдов по набережной , верблюды гадят и это всё скидывается в море. На возмущения людей реакции не последовало никакой. Дети , видя всё это просто отказались там купаться.даже в песочке на море из за того .что все время водили верблюдов по набережной дети не могли игпрать ! они шли чуть ли ни по головам детям переступая если кто то не успел отбежать ! так же были лошади и зачем то приводили на пляж собак на привязи ! они лаяли на всех и пытались вырваться из привязи ! было жутко если честно !

6.у бассейна был постоянно бордак ! его не убирали ! стаканчики от туристов валялись во всех кустах ! пепельницы переполнены и окурки валялись везде ! урны пооные и рядом с ними валялся мусор ! лежаки обтирали сами ! были очень грязные после ночи после некоторых туристов ! вобщем мы всем не довольны и больше никогда туда не поедем и другим не советуем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Добавлено 23.07.13 17:59 (1 688 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:34 23.07.13

Дорогая Яна, Вы сильно утрируете! Не так там плохо, как Вы описываете. Я сама отдыхала в этом отеле, на счет номера не поверю, чтобы все было ТАК сломано! Почему же Вы не подошли к гест релейшен или гидам пегаса, чтобы Вам помогли поменять номер? Как Вы могли выжить без кондиционера 10 дней в эту жару?? Что же Вы придумываете?
Кроме этого, на территории всего один отель и одна столовая на этот отель, как и везде, собственно. Вечером открываются дополнительные рестораны за деньги. Свежевыжатые соки там делали у всех на виду сразу у входа, ничего не мешая и не разбавляя никакой фантой. Для детей много всего парного-отварного-печеного и сладкого.
Кроме этого, поясните, в чем вина отеля, что в Тунисе по всему побережью ходят верблюды и лошади? Деток можно и рядом с собой ведь посадить, а не прямо у кромки моря, чтобы их затоптали. Собак мы не видели, зато были машины - местная полиция, тоже опасный агрегат, не только ребенка но и взрослого задавить может! В этом тоже отель виноват?
Если Вы на самом деле отдыхали в этом отеле, неужели за время отдыха у Вас не было ни одно положительной эмоции? Неужели у Вас вся жизнь такая негативная ? Неужели Вам не понравился сад? А заводные ребята-аниматоры? А второй чистый и тихий бассейн? А приветливый персонал?
Не верится, что Вы были в этом отеле. Не верится, что мы с Вами были в ОДНОМ отеле! ...

23:34 23.07.13

Дорогая Яна, Вы сильно утрируете! Не так там плохо, как Вы описываете. Я сама отдыхала в этом отеле, на счет номера не поверю, чтобы все было ТАК сломано! Почему же Вы не подошли к гест релейшен или гидам пегаса, чтобы Вам помогли поменять номер? Как Вы могли выжить без кондиционера 10 дней в эту жару?? Что же Вы придумываете?
Кроме этого, на территории всего один отель и одна столовая на этот отель, как и везде, собственно. Вечером открываются дополнительные рестораны за деньги. Свежевыжатые соки там делали у всех на виду сразу у входа, ничего не мешая и не разбавляя никакой фантой. Для детей много всего парного-отварного-печеного и сладкого.
Кроме этого, поясните, в чем вина отеля, что в Тунисе по всему побережью ходят верблюды и лошади? Деток можно и рядом с собой ведь посадить, а не прямо у кромки моря, чтобы их затоптали. Собак мы не видели, зато были машины - местная полиция, тоже опасный агрегат, не только ребенка но и взрослого задавить может! В этом тоже отель виноват?
Если Вы на самом деле отдыхали в этом отеле, неужели за время отдыха у Вас не было ни одно положительной эмоции? Неужели у Вас вся жизнь такая негативная ? Неужели Вам не понравился сад? А заводные ребята-аниматоры? А второй чистый и тихий бассейн? А приветливый персонал?
Не верится, что Вы были в этом отеле. Не верится, что мы с Вами были в ОДНОМ отеле! ...

12:10 24.07.13

Настена, полностью Вас поддерживаю в Ваших комментариях! Действительно, пишем про один отель, а такое чувство, что отдыхали в разных!

18:14 26.07.13

Уважаемая Яна!
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*

11:30 29.07.13

Яна, а вы впятером жили в каком номере? Мы сразу заказывали 2-комн на 4-х, и нам его сразу же дали. Ну, не новая мебель, но целая :)
Подушки согласен ерунда. А кондиционер вам, девушки, вообще зачем, не понял? Я ж был вместе с вами, мы конд пользовались только когда приходили в обед переодеваться. А вечером уже и так хорошо, ночью же я пару раз даже подзамерз - чуть приоткрытого балкона хватало - это ж Африка, не Европа, где жара стоит :)
Сок хороший, за стойкой в ресторане на входе, юпи - дальше :) Ресторан один, согласен, плохо, но по 20 чел очередь ни разу не видел... К тому же, потом вечером приходили не к 7, а к 8 или к пол-9 - нуу, тортиков меньше больших, а так все так же но народу 50% :)
Верблюды да, иногда тоже в туалет ходят, но это какой охранник сидит. Обычно они заставляют погонял убирать за питомцами. И те спокойно убирают... руками. И кладут в ПЭ пакет...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв